為了讓消費者瞭解各個型號手機的整體性能，很多開發者推出了跑分軟件，如安兔兔、3DMark等等。通過給手機打分的方式來體現一款手機的綜合性能表現。消費者通過這些跑分軟件給出的數值，為自己選購手機時提供參考依據，“不服跑個分”也成為了經典名言。不過這些跑分軟件的測試結果似乎也不是那麼可靠，之前已經曝光一些廠商“作弊”的消息。而現在，3DMark母公司UL Benchmark今天正式對華為P20 Pro、華為Nova 3和榮耀Play三款手機的3DMark測試分數提出了質疑，三款手機違反了UL Benchmark的測試準則，存在自動識別跑分軟件，刻意提升性能情況，並宣佈將它們從設備性能排行榜單中除名。
UL Benchmark認為在3DMark測試中，華為這幾款手機在公共版本的3DMark測試分數部分，遠遠高出了UL內部版、不帶識別特徵的3DMark測試數據，數值增幅達到47%左右。其實這種“作弊”方式早在很多年前的PC平臺就存在。一些廠商會研究跑分軟件的運行機制和原理，專門針對它們的算法來進行“優化”，以此來提升跑分成績，給消費者造成一定的誤導。
手機廠商有很多作弊的方法，比如系統自動識別大家在開啟跑分軟件後，發出指令增加CPU的頻率，開啟更多的核心，同時把手機的分辨率降到最低，讓手機處於超負荷狀態來運行，從而跑出更高的分數。這樣一來不但消費者比較喜歡，而且廠商也可以利用這個測試結果進行宣傳，如宣傳自家的產品優化比對手更強等等，增添消費者的購買信心。
但實際上，由於這些分數是在特殊情況下跑出來的，因此用戶在實際使用時並不會感覺到性能的提升，玩遊戲該卡則還是卡。因此在跑分軟件上獲得高分，絕不能代表跑分高的手機體驗就一定好，大家還是應該關注其實際體驗，分數作為參考就好。此外，即使是跑分軟件本身，可能也會因為算法不完善，而對某些機型比較有利。即使該廠商沒有作弊以及進行相關的“優化”，成績可能也會比實際性能更好。
此外，部分廠商會通過“戰略投資”的方式，為這些跑分軟件提供資金上的支持，這就更影響了其公正性。不過，現在還是有不少跑分軟件希望不斷完成自己的算法以及監控力度，為消費者呈現相對更客觀的評分方式，比如這次華為多款手機測試成績被刪除，就是3DMark對廠商的懲罰。
當然，作弊的廠商可不僅僅只有華為一家而已，很早以前三星、一加手機等國內外廠商都有類似的做法被曝光。因此如果你想選擇一款性能更好的手機，那麼跑分成績只能作為參考，跑分軟件存在著諸多侷限性，如果有條件還是最好親自使用和體驗。
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