此前，有外媒指出，華為P20在3DMark跑分中存在作弊嫌疑，今天3DMark母公司UL Benchmark發表聲明，稱已經調查確認此事。正式指出對華為三款手機違反了UL Benchmark的測試準則，並宣佈將華為P20 Pro、華為Nova 3和榮耀Play設備從設備性能排行榜單中除名。
隨後UL Benchmark又根據著名測試媒體Anandtech測試報告，還取消了華為P20的測試分數。這意味著華為近半年推出的4款手機新品紛紛被逐出3DMark性能排行版。
外媒報道中指出，華為部分設備在運行公開版本3DMark時，存在著使用了隱藏的性能模式的嫌疑。之前AnandTech在測試中就發現，榮耀Play在性能模式下，性能提升了91.4%，但是功耗也從4.39W提高到了8.57W，提高了95.2%。
華為方面表示，他們始終是優先考慮用戶的體驗，不是追求分數，而且跑分測試與用戶體驗並沒有直接的關係。這一說法遭到質疑，因為當運行內部版本的3DMark時，華為手機在測試中的表現會非常差，這一點似乎與華為的說辭有悖。
作為全球TOP3級別的智能手機公司，可以說在技術研發上是國內手機廠商的領頭者，每一個行為都關乎到整個品牌的形象和口碑，希望華為以後能避免這類情況發生，腳踏實地在產品上多下些功夫，而不是一味地去擴大營銷。
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