今年6月，中國銀行保險監督管理委員會結合2017年度保險消費投訴處理考評情況，對投訴處理考評排名靠後的新華人壽、中國人壽、人民人壽、陽光人壽、泰康人壽、中華財險、永安財險、太平財險、英大財險、眾安在線等10家保險公司主要負責人分別進行監管談話。中國銀保監會進一步強化了對保險銷售誤導的查處懲戒力度，組織開展“精準打擊行動”，從嚴整治、從快處理、從重問責，發揮警示和震懾作用。有關部門負責人說，監管部門將持續保持對違法違規行為嚴處罰、嚴問責的高壓態勢，整頓規範市場秩序，將消費者合法權益保護更好地落到實處，形成常態。然而，在山西省運城市國華人壽保險公司依然存在保險銷售誤導的行為。 7月25日下午，我們接到邀請後以客戶的身份來到鑫富源大酒店13樓參加會議，出了電梯映入眼簾的就是國華人壽的海報，跟隨箭頭所指方向走向會議室，樓道里貼滿了各種宣傳彩頁，在西側牆上看到有一面紅旗，紅旗上印著國華人壽華瑞保險銷售的字樣。 參會就送三重豪禮 走進會議室，裡面已經坐了幾十個客戶，會議開始由國華人壽李老師首先向大家介紹了今天的到場嘉賓都有三件豪禮：在2018年，國華人壽被評為最具創新力的保險公司。6月7日在運城市場開展了“愛撒河東，公益萬家”大型的社會愛心回饋有三重豪禮送給所有來參加會議的人，1是隻要是來參加會議可以到邀你參加會議的人跟前來領取一份一年期的免費保險，保額是一萬元；2是可以領一份創意果盤；3是價值215元的旅遊門票，並對這三件禮品做了詳細的介紹，包括景點的介紹。
自稱中國第五家上市公司 隨後進入會議的正式流程，在播放幻燈片的同時李老師向客戶開始介紹國華保險公司的概況，國華人壽成立於2007年，總部位於上海，由中國保監會批准成立，在2016年3月經保監會批准，天茂集團定增，國華人壽實現曲線上市，成為中國第五家上市保險公司，但我們發現國華人壽保險公司的營業執照明確註明非上市公司。“不花錢”的健康保險 接下來介紹了國華保險公司六月份的活動，特別推出了一份不花錢的健康保險，不花錢就可享受終身受益。進入第三個專題講座，康運一生健康無憂，邀請運城本部的王某某經理，並對其進行介紹，這位王經理開始的一句話就是強調不花錢的健康險，為愛加油，只要身邊有國華人壽的 ，都可以領取一份意外險。
然後開始溝通話題：幸福是什麼，什麼是愛，這款產品是市場上唯一一款又返保費，又返保額，管60種重疾＋終末期疾病，23種輕疾額外贈送，保費全部拿走。王經理再次強調，不是全部拿走而是連本帶息拿走，保障一分不少，你覺得不可能，但是國華做到了，合同都回來了。跟好多同業講過國華的保險，一年交7000，交20年，每年返8400，返20年，你相信嗎？不相信，都不相信，但是合同都回來了，這就是國華的產品。 在這裡，主持人和王經理多次提到該產品是一款不花錢的健康險，但是據我們瞭解：該產品是可以組合的一款產品，可以附加一份年金，只有附加年金才會返生存金，其健康險主險是沒有返還的，也就是說如果不附加是沒有返還的；輕症保障屬於合同範圍之內，為什麼說是額外贈送？並且輕症賠付後，只豁免主險的後續保險費，附加養老部分按期繳費後，本計劃繼續有效。（在宣傳頁計劃案例中，第四條看到的）與保險公司同行比對 王經理舉例說明，0歲男，保額20萬，一年交2030元，交20年，每年領2400，領20年，領20萬保障依然在；平安公司保額是20萬時，保費4500元，而且不退錢；中國人壽是2800元；另外一家3000多，而國華的公司是2030元。10歲:一年2933元,20年，每年領3500，領20年，交的錢全部拿走，20萬保障一分不少還在，不光20萬保障還在，這款保險還有23種輕疾額外給付，如果小病，額外送4萬，後面錢不用交，20萬保障依然有效。20歲4437.09元；30歲7012.72元；40歲12763.3元；45歲19047.6元。交的越多，領的越多，保的越高，所以在國華買保險交多少都不虧，交的越多越划算。
據瞭解，銀保監會發布《保險代理人監管規定（徵求意見稿）》明確規定，保險代理人不得以捏造、散佈虛假事實等方式損害競爭對手的商業信譽，不得以虛假廣告、虛假宣傳或者其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序。都是為了業績 曾就職於該公司的某營銷員介紹，公司是經常開這樣的會議的，一般都是先送禮品誘導客戶消費；然後開始介紹公司怎麼怎麼有實力，國華人壽說是全國第五家上市公司，其實營業執照上已經註明是非上市公司了；三重好禮是國華人壽為了讓業務員拉客戶的由頭，主題是給客戶講公司保險產品為目的，在講國華人壽公司簡介和產品的同時，藉機詆譭其它保險公司，另外，國華人壽在當地的分之機構，在招聘保險代理從業人員時弄虛作假，只要願意加入國華人壽，當地公司負責給從業人員辦理一切資料造假事宜，而且明確說到公司根本不會審查的，主要還是為了業績。
7月31日，見到了國華人壽保險公司運城中支的牛經理，牛經理說，王某某（講課）目前是鹽湖公司的經理，剛剛聘過來不到兩月的時間，關於講課公司有標準的課件，她不是每場會都參加的，當然他們有自己的理解，因為每個人的表述不一樣。 對於是否是上市公司，牛經理解釋的是，國華人壽的股東是天茂集團，天茂的經營就是國華人壽，原來的經營是兩方面，一個是國華人壽一個是生物製藥，2016年發佈公告全資轉向國華人壽，因為天茂上市，國華人壽是間接上市，是不是上市公司和業績沒什麼關係的。
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