2017以來互聯網經濟整體增速放緩，互聯網的下半場，流量紅利消失，品牌營銷進入後流量時代，消費者獲取信息的渠道和方式也發生著巨大的變化。如何在後流量時代挖掘流量增長的新機會，成為當前品牌營銷的重要話題。
9月19日，艾瑞諮詢營銷沙龍在廣州召開，艾瑞研究院院長金乃麗、艾瑞諮詢高級研究顧問湯艾菲、艾瑞管理諮詢中心總經理鍾賀福分別從網絡營銷趨勢、場景營銷和新零售三大領域解鎖如何用“新營銷搶灘流量窪地”。
搶灘一
AI營銷與原生視頻營銷打造營銷未來
艾瑞研究院院長金乃麗
AI營銷時代到來讓數字營銷更高效
數字營銷發展過程中解決的問題，一直是提升營銷的效率和效果，技術又在其中起到關鍵的推動作用。人工智能在數字營銷中的應用，將對數字營銷產生巨大的價值。人工智能將逐步深度介入數字營銷中的各個環節，從用戶洞察、策略制定，到創意生成、智能投放、效果分析到再營銷等，讓數字營銷更加智能高效。人工智能所依賴的數據、算法和算力三大要素已經具備基本條件，更多企業開始探索和推動AI在營銷中的應用。
根據調研數據，超過90%的廣告主進行過AI廣告的投放，剩餘不足10%的暫未進行投放的廣告主，也表示預計未來會在1年內進行相關投放。
已投放過AI+營銷的廣告主中，64.3%的廣告主表示用戶體驗好，57.1%的廣告主認為品牌曝光度高，42.9%的廣告主認為品牌美譽度高且投放性價比高，同時廣告主對AI營銷的轉化效果給予肯定。
五成廣告主對AI廣告的投放效果表示較為滿意，認為效果尚可的廣告主有35.7%，不認可的廣告主僅佔約一成。可見AI+營銷正在越來越受到客戶的認可，滿意度穩步提升。
近年來，以智能音箱為代表的IoT智能設備在市場上受到更多歡迎，這為物聯網時代的來臨帶來了更多期待，在家庭和車載場景中，用戶也更加習慣以語音為入口的交互模式，在零售、賣場、4S店等線下場景中，
隨著新零售的快速推進，更多智能設備進入，線下場景的營銷和零售服務也更加高效，基於人工智能的物聯網更具可用性和商業價值，智聯網的構想進一步落地，在這一時代背景下，AI在營銷中的應用也將全面落地。
原生廣告2.0時代，實現場景融合的原生廣告，更能發揮產品價值
目前原生視頻廣告的形式有兩種，
一是形式原生、二是內容原生。艾瑞分析認為，形式原生視頻廣告標準化程度高，庫存規模大，內容原生視頻廣告可定製性強，廣告傳達更為貼切。未來，人工智能等技術的應用，將結合兩種廣告類型的優勢，推動原生視頻廣告在規模化和個性化兩個方面都迎來新的突破。
在原生廣告1.0時代，由於產業的快速擴張，流量和廣告內容是最先被關注的重點，媒介和內容顯得更為重要；而伴隨著互聯網廣告全面向線下滲透，技術支撐和內容佈局均發展得更為完善，用戶的生活場景在原生廣告中的影響作用凸顯。
原生廣告場景化不僅涉及用戶與內容的線上交互場景，更將把用戶的現實生活場景與廣告傳遞的理念與價值聯繫的更緊密。
搶灘二
解決品牌營銷的三個誤區
艾瑞諮詢高級研究顧問湯艾菲
誤區一：特色產品只適合小眾市場
專業聚焦一個場景，更有助於增加引流提高競爭力。構建細分場景和構建細分市場的定位並不是為了某一小撮人的需求，而是為了實現某一特定場景下浮現出來的大眾人群的需求。
誤區二：線下才需要產品創新，線上只需要產品上新
傳統的電商運營部門沒有足夠的驅動力去做產品創新。由於當前市場環境發生變化，一些傳統品牌，特別是有線上線下二元分割的傳統品牌，需要同很多淘品牌、自主品牌去競爭，沒有新產品的快速跟進就很難在新的市場上立足。對於頭部品牌來說，面對長尾集合的壓力，需要以大數據為支撐，把握整個線上產品的趨勢，從長尾的共性中找到創新點。
誤區三：把人群運營等同於流量運營
傳統的流量運營思路都是以ROI為導向，更傾向於老客復購，不斷地挖自己老客的價值。這種情況就像不斷地挖金礦一樣，總有資源匱乏的一天，當老顧客價值被消耗完，新顧客儲備又不足時，就形成了嚴重的顧客斷層，這也是流量成本上升的一個重要原因。目前一些大的平臺開始推新客運營，目的也是希望不斷擴大私有化人群規模，不斷擴大金字塔底層的客群。
在此基礎上，人群結構就變得尤其重要，我們的關注點將從沒有生命的流量變成帶有數據標籤的顧客。從優惠驅動到情感驅動，附帶更高用戶價值的用戶購買驅動場景，能更好地幫我們鎖定流量窪地，將更優質的流量聚集在我們的品牌上。
搶灘三
遵守新零售實戰的四大鐵律
艾瑞戰略諮詢中心總經理鍾賀福
鐵律一：尋找破局點
在新零售的“人、貨、場”的本質下，還是以人為中心。新零售的第一條鐵律就是以人為核心的基礎上，去中間化、資源多維組合重組、價值定位和利益蛋糕重新分配。
鐵律二：升維思考、降維打擊，做好頂層架構設計
在構建自有商業模式時，通過運營手段把用戶變成私有流量，對用戶消費場景進行擴展，就會形成一個私有的生態，在這個生態裡，左邊是用戶從產品生活場景到生態的擴展，右邊是商業模式。傳統零售商業模式的核心是交易差價，跟互聯網結合之後，一旦跟用戶建立了信任關係我們就可以給用戶提供更多的服務獲得更多的變現方式。
鐵律三：打造用戶私有化經營體系
雖然我們很難做成微信的生態，但小生態也能做成大生意。小生態的大生意可以通過定義和挖掘用戶價值、打造用戶私有化經營體系實現。第一步是智能化連接，即打通用戶全渠道、全痛點。第二步是數據化運營，構建360度完整的用戶數據標籤平臺、企業銷售價值模型和會員體系。第三步是自動化營銷，區別於傳統營銷的階段性計劃，新零售完全大眾化的消費市場下，每一個用戶都是鮮活的上帝。我們需要根據用戶畫像進行用戶分層，根據分層構建不同的細分場景。
鐵律四：學會製造爆品
我們對爆款的界定是客戶成本和所獲得的價值要形成反差。從成本角度考慮，除了金錢成本外，隱形的精神成本、懶惰成本、學習成本、替換成本往往容易被忽略，所以在設計爆款的時候，低價往往是是最好的利器，但低價的同也要顧及其他成本。從客戶價值角度考慮，包括既得價值，體驗價值和社交價值。所以爆款就是製造反差的稀缺性。爆款核心的原動力在於我們對產品勢能的構架、對用戶需求的把握和對互聯網社交運營方式的運用。
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