病人滿意度調查
醫院領導始終堅持把患者滿意作為衡量醫院發展的基礎,為了進一步改進我院就醫環境,改善服務態度,提升服務質量,瞭解患者對我院醫務工作人員的滿意程度,特制定滿意度調查方案。
9月份我院監察科人員走訪了八個科室,腎病風溼科、內分泌科、胸外科、神經內科、心內科、泌尿科、普外科、骨科,對病人進行滿意度問卷調查,共發放調查表177份。
職工滿意度發放
一、 職工滿意度的定期發放目的:瞭解醫院員工滿意度總體情況及高滿意度因素、低滿意度因素。完善醫院各方面管理制度。
三、調查內容:行政管理、教學科研管理、黨務管理、醫院建設和發展。
四、調查表發放與回收,監察科進行回收統計分析。
(供稿:外聯辦)
總策劃:劉家民
總編審:張偉強
監 制:陳德志、吳帆、穆森
主 編:孫金燦
責 編:張楊、代豔
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