企业管理最严重的误解—— “是员工的问题”
作为一位管理人,每天进入办公室工作,总会觉察到很多事务进度不如意,工作生产力低,最常见的内部运作情况有:
规章制度很混乱
项目不达标准
员工未有依规章制度工作
员工工作效率低,缺乏自主积极性
工作进度慢
运营工序混乱
员工不专注工作
员工合作松散,各自为政,缺乏团队协作
员工间沟通混乱,信息常出错误
跨部门协作效益低,责任不明
问题在哪里呢?
我请你来工作,现在工作做错了,自然是你错! 是员工错!是下属错!
表面看来,这种想法是蛮合理和合逻辑的,但细心想一下,实际上又不是,管理人请进来就是管理,现在部门项目运作效益低,项目未达目标,员工工作出了错误,是谁聘请这些员工进来工作?又是谁每天管理着这些员工工作?最后又是谁留着这些没有工作效益的员工在企业内,消耗企业资源,破坏企业生产而没有及时处理?
正确的答案(问题主要是出在管理层,管理问题是管理人的问题。
在一家中小企业里,一个部门或项目的改革应该从哪里开始?是从企业部门的顶层,还是从底层开始改革?
假设改革基本上是从顶部开始,那针对管理层最关键,最重要的改革工作重点和方法又是什么?
能清楚认识到企业运作效益不彰,生产力低的源头是管理层的问题,那就找到企业问题的根源,企业改革就有希望。
管理层首先自己能谦逊,开放和实事求是去发现问题,去迅速解决问题,这家企业就有前途,企业的利润就有保障了。
你的看法怎样?听听你的经验和意见!
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