鑑語
BOBO IS COMING
傳統電商出身，不依靠百度，頭條，派單等渠道獲取流量，通過微信和天貓的閉環系統，實現月流水1500萬+，今天深度研究直營品牌姿美堂的盈利模式，以及他們盈利背後的15個關鍵點！
牛人簡介
BOBO IS COMING
天貓營養保健品類目第一品牌，公司總入職人數 500+，單月流水5000 萬＋，每月 30 萬天貓數據，導入個人微信號，建立 150 人微信直營團隊。微信直營團隊單月流水超過 1500 萬。
目錄
BOBO IS COMING
一、45%的倒粉率操作細節，如何利用天貓給微信引流，微信反哺天貓，實現微信和天貓的閉環系統？
二、批量化養號防止封號操作細節，成交流程的標準化複製，姿美堂最強培訓系統如何搭建？
三、直營內部CRM系統，如何利用神X系統讓員工全自動化運轉。
四、根據客戶分層管理法給客戶打標籤，利用147服務體系延長客戶的生命週期，不斷裂變新客戶。
五、當直營進入了發展瓶頸，應該如何拓展？
正文
BOBO IS COMING
上面的兩期，我們講解了微商行業第一梯隊的兩個微商品牌，夫子的三里人家，王棟的螞蟻農場，他們都是代理制微商的典型代表。
我們再來回顧下，為什麼這兩個品牌能夠做起來，由保證持續的運營，兩者有什麼共同點？你看，他們都有一套能夠形成閉環的，可持續化的運營系統，夫子用的是付費流量，用200人的直營團隊成交，然後交給大團隊長進行孵化，形成的一套完整的閉環系統。螞蟻農場則不依靠流量，只做養的動作，沒有招商部，深耕MM,MK,MI三官社群運營系統，也形成了自己的殺手鐧。
我們一說起微商就會有兩個類型，第一個類型是代理制的微商，第二個就是直營制的微商，什麼是直營呢？簡單來說，就是通過各種流量方式，把粉絲沉澱到個人微信號上，然後批量化操作，零售賣產品的這樣一種形式。
今天，我們馬上來拆解的這個品牌姿美堂，就是直營微商的典型代表，但是他的流量來源，和其他直營公司不一樣，不依靠百度，頭條，派單等等，他們也說自己不會玩流量，他們的流量從哪裡來的？
天貓，對，就是天貓。他們是傳統的電商出身，通過把每月30萬天貓數據導入個人微信號，組建了一隻150人的直營團隊，月銷售額超過了1500萬，天貓每月的銷售數據有3000萬，這是一個非常值得我們深度研究的案例。
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自循環運營系統
一般的電商企業，面臨的問題很多，比如利潤太低，客戶沒法留存，不能形成二次購買等。一般的直營公司，粉絲流量太貴，壓榨掉了大部分的利潤。那如果兩者一結合？把天貓當成一個流量池，做低客單價的產品，對利潤不做太高的要求。
當然，目前電商運營已經進入持續的紅海狀態，你想要高的利潤，也不太可能，很多的電商一年賣幾千萬，利潤幾十萬，就是這樣的一種情況。
如果你換一種玩法，就會有不一樣的結果。把天貓當成一個流量池，然後把天貓已成交的客戶，導入到個人微信號上面，在個人微信號，通過朋友圈運營，一對一互動、聊天建立信任關係，形成二次購買，三次購買，或者再進一步，讓他形成轉介紹，這些都會順理成章的實現了，只要把數據拉回到個人微信號，我們就有各種開發的手段。
然後，在微信端的直營是你的最大的利潤來源，你可以在這個陣地售賣高客單價的產品，但是，這裡面有一個問題，因為你的流量是從天貓導入進來的，當你把銷售拉入到了個人微信號，那天貓的流量勢必會減少，那怎麼辦呢？如果天貓的流量日益減少，那麼後端能夠持續轉入到，個人微信號的流量就會減少，就不能夠形成持續化的閉環運營系統了。
所以，這個地方要做這樣的動作，再一次把沉澱到微信號的流量，反哺給天貓店鋪，比如你可以通過一個活動的形式，引導你微信號的客戶，再一次回到天貓去回購低客單價的產品。這樣，就能夠迅速拉高天貓的排名。有了排名就有了銷量，有了銷量，就會產生源源不斷的新數據，新數據又會源源不斷的導入到個人微信號，售賣高客單價的產品，然後再反哺天貓，形成一個閉環運營系統。
這就是姿美堂，這個單月銷售額超過5000萬的直營企業，整個運營的核心精髓。
那麼中間，怎樣實現天貓數據倒入微信呢？我們繼續說。
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解決了流量來源問題
上面，我們說到的天貓數據，我再明確一下這個數據，指的是在天貓店鋪，已經成交的用戶算作一個數據，目前，他們每個月能夠源源不斷的產生30萬-50萬的天貓數據，這是現在能夠做到的最大極限數值，也就是說能從這30萬數據裡面，遷移到個人微信號的比例是45%，將近一半的比率。
真正恐怖的一點，你要考慮這是免費的，或者說，這本身就是已經有過第一次盈利的數據，這個事情你要說出去，在當今的直營領域，得讓多少家公司羨慕嫉妒恨啊。
如何倒的粉絲？這是重點！
第一種方式：物料吸粉
什麼叫做物料吸粉？比如，你在天貓成交了客戶，你需要給他發貨對吧，然後你在給他發出的貨物包裹裡面，加上這樣的一張宣傳頁，上面寫著“恭喜您成為我們的幸運客戶，加客服微信號，可以領取價值99元的55度恆溫熱水杯。”
這個水杯就是物料，當然，不同屬性的人群需要用不同的物料，你要根據你產品的人群屬性，來確定什麼樣的物料，對你的客戶具有足夠的吸引力。
比如說你是賣豐胸產品的，你說加微信贈送她內衣，這個就很自然，如果你說加微信，贈送你一袋三隻松鼠巴旦木，會不會有點奇怪？
當然決定你物料吸粉成功率的前提，不光是你設置的物料的吸引力，千萬不要忽略了一個前提，就是你要想方設法，讓客戶能夠看到這張紙。
所以你可以把這張宣傳頁做的足夠大，視覺要有衝擊力，讓他有看的慾望。你想，如果他連看都不看，在遙遠的三千里開外，你說要送她一個勞力士的手錶，你也是送不出去的。
物料吸粉，還有一個誘惑點就是服務誘導，比如說你是賣的膠原蛋白產品，你的客戶一定有需要做售後服務，使用指導，你的隨包物流裡面的宣傳冊彩頁，可以寫上添加您的專屬售後客服微信號，輔導你做系統使用。這也是一種有效的方式。
第二種方式，就是主動添加。
如果你一天有1萬到1.5萬的數據，你手工去添加是不現實的，所以只能啟動群控系統，推薦給大家的群控系統就是大客銷，這是他們一直在用的。你在添加的時候，系統可根據你設定的條件做到自動篩選，儘可能的做更多的變量，這個是指的打招呼的提示語，避免被封。
通過上面的物料吸粉和主動添加，能夠做到將近50% 的添加率，一天有1萬單你就能加到5千人，都是精準數據，這是非常恐怖的事情。
還有一種方式就是建立一個呼叫中心，給客戶打電話，然後再去添加客戶的微信，這也是一種有效的方式。如今的粉絲太值錢了，這些又都是發生過交易的超高精準度粉絲。所以，路徑不管怎樣繁瑣都是有價值的，總比你去做付費投放，100塊錢買一個粉絲好吧。
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解決了批量化的養號
防止封號問題
當你吸收了這麼多的粉絲，把粉絲加到哪裡去？無非就是我們的個人微信號，但是如果你每天有幾千的數據，你要準備多少微信號？目前姿美堂有1300多個微信號，你就知道這個批量操作的重要性了。
避免被封號得從註冊微信號開始，這裡注意這麼幾點。
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