如何評價滴滴宣布15日恢復深夜出行服務?

清幽寧靜


因滴滴順風車的樂清事件,導致滴滴開始全面整頓,先是無限期下架順風車,後宣佈在9月8日至15日的安全大整治,暫停深夜23時~凌晨5時時間段的出租車、快車、優步、優享、拼車、專車、豪華車服務。

今日,滴滴宣佈15日恢復深夜出行服務,對於一星期的整改,深夜出行問題重新回到現實中來,很多夜間出行的人怨聲載道,打車難、黑車、拒載、加價等現象在銷聲匿跡了幾年後又出現在大眾視野中,讓人不得不希望網約車能快一些迴歸。

作為國內網約車頭部公司,滴滴接連出現的事件,也暴露了自身存在的一些問題。而在互聯網信息爆炸的時代,一旦有負面事件出現,必然會迅速傳播,成為當下的熱點話題而被眾人討論,滴滴在網約車領域佔據了大部分份額,成為出行的主要工具,從停運整頓期間可以看出來,人們已經形成打車習慣,網約車突然的減少,加上現實社會中本身就存在的問題,給這些人的出行造成了很大的影響。

滴滴夜間出行服務的重新迴歸,對於夜間出行的人來說無疑是滿足了其需求,也較少了供需之間存在矛盾。

但是另外一點是,試運行期間,快車(含優步、優享)及專車司機在深夜期間(23:00-次日5:00)需滿足註冊時間超過半年、安全服務超過1000單等條件才能接單。

雖然在夜間出行上進行了一定的限制,但是這一策略也並不能保證同類事件不再發生,所以完善、整改是一個需要持續做的事情,不能只是為了給大家一個交代,而匆匆頒佈一些政策。

針對滴滴恢復夜間出行服務,肯定很多人還是希望早點恢復的, 不過對於安全問題,一是乘客、司機要時刻擁有安全意識,二是滴滴公司要持續改進服務,做好背後的平臺安全保障。


王長勝


管制不創造供給,別等滴滴死了再燒紙

沈彬

積累了一個多禮拜的吐槽,借這個機會說一下,不求討好別人。

如果說點實在話,都要冒著被網絡踩踏的風險,那就沒有人會踩剎車了。

出了兩起兇殺事件之後,滴滴成了眾矢之的,也成了驚弓之鳥。為了規避夜間的安全風險,同時為實行安全大整頓,結果就是暫停一週夜間服務。

然後第一時間夜班狗們就不幹了,很多乘客晚上都打不到車了,反而是“黑車滿血復活”,黑車司機都樂壞了,“正規出租車”司機隨意叫價,一下子穿越到了至暗時代。

15日,也就是明天,滴滴將恢復夜間服務,夜班狗和夜生活狗們終於闖過這口氣了。

(一)管制並不創造供給

很多人就說這是滴滴在“罷工”,是在給公眾看臉色,利用大家的痛苦刷存在感。

反過來說,如果政府管起來,就能解決出租車供給問題,就能解決打車難問題,那麼,世界上也就不會出現優步和滴滴了。

一個基本的常識,那就是管制本身並不產生供給。相反,管制只會減少供給,

公共選擇理論之父戈登• 圖洛克曾專門討論管制政策的後果,一旦管制創造了某種稀缺性,就很難消除掉這種稀缺性,而更糟糕的是,因為不適當的稀缺性的存在,導致供給價格缺乏彈性,市場主體(無論是消費者,還是商家)誰都得不到這塊利潤。

歷史上,政府通過停發出租車牌照,造成出租車長期的稀缺,成為了一種“壟斷資源”。這種看起來的實惠,市民們享受到了嗎?

按現在的操作,政府部門直接入駐,接管後臺,不許停止服務,不許提高費用,不許降低工資,更不能再出安全事故……這樣的“十全大補”能夠做到嗎?

有人說面對“順風車兇殺案”,就應該讓政府管起來,但是政府的管制是為了實現安全嗎?

事實上,2016年全國範圍內放開網約車之後,各個地方按照“一城一策”對於網約車提出了事無鉅細的嚴格規定:包括戶籍、牌照、價格、排量、軸距、車型,甚至青島還把汽車的綜合工況油耗也納為準入標準。

司機是不是本地戶籍,車的排量有多大?軸距有多大?跟安全有必然關係嗎??

甚至,寧波在對網約車司機的資格考試當中,要求考黃宗羲,是清朝人還是明朝人?

你知道,黃宗羲作為一個明末清初的“心理反賊”,心裡是多麼尷尬嗎?

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這個和網約車安全有一毛錢關係嗎?

這種“管起來”最終的結果是:大幅降低網約車供給,供給少了,打車難了,價格自然會漲上去。

你想的是把他管得更安全,而科長們想的是怎麼一勞永逸地解決掉網約車這個麻煩。這才是“科長經濟學”的本質。

(二)黑車和出租車笑了

集體情緒其實是很容易被操縱的,因為集體的聲音必然是不理性的。

口口聲聲覺得滴滴應該關門的網友,就真的沒有坐過黑車嗎?

當然,“黑車殺人”就是“個案”,不會被記錄相關職能部門的KPI中。

很多年前,我長年晚班,幾乎天天要以選擇坐夜宵車和黑車——對,上海有黃浦江,根本沒有辦法走回家,或者騎車回。

結果,我就經常被黑車司機從這一車“倒賣”到那一車。有一天晚上,被黑車司機“順路接人”去了不知道川沙哪個地方,路燈都沒有的地方。還好我是個男的,不然的話那天可能就交代了。

現在,想想,我那些上晚班的女同事們,簡直“在用生命上班”,必須忍痛坐黑車。而且,因為單位在門口有一個夜總會——你懂的,所以我的那些女同事哪怕不坐黑車,拉到出租車,也總會被上海差頭老爺叔們調侃一番,被充滿肉慾的上下打量——做你們這個行業的收入也挺高的吧?

2017年時,在上海電視臺做過一檔“打車難”的訪談,另外兩名嘉賓,一名是出租汽車司機,一名是某大學的交通專家。

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兩位大概的核心意思就是:在滴滴沒有出現之前,上海已經準備推出一個“叫車系統”,因為滴滴的攪局,這個沒有實現!所以全怪滴滴!

不得不說,上海在全國範圍內出租汽車的服務質量是最好的。但是,在網約車出現之前已經不可持續高質量經營下去了。挑客、甩客,一再出現,甚至引發,管理部門在陸家嘴等地搞大整頓。

現在,上海幾乎沒有多少本地司機,都是來自遠郊的崇明島了。如果不是2016年2月,發生了外地籍貫的上海出租車司機殺害孕婦案,上海還會繼續放開外地籍出租汽車司機的准入。

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你還真以為沒有滴滴這樣的攪局者,上海這樣的出租車名片還能繼續下去?

傳統的出租車行業模式已經窮途末路了。

(三)資本有原罪,那你用愛發電啊!

當年,年廣久賣傻子瓜子賺到了五位數的錢,就有人要割他資本主義的尾巴,要動一動他】,還是被鄧小平保下來的。

如今媒體上動輒【資本有原罪】的恐嚇,效果是一樣的。

如果【資本有原罪】這個命題,能夠復活的話,那麼,【私有財產有原罪】同樣是成立的。

【批判資本家】成為跨越12個時區、南北半球的時尚,安全、洋氣,又乖。

裝36克拉的“小清新”,不願提到一個“錢”字:資本就是萬惡的,資本是貪婪的,從頭到腳都是血和骯髒的東西,是人的異化……但是,沒有資金投入,沒有產業,怎麼會有這個行業?你能用愛發電嗎?

劉強東涉及性侵,

自如的甲醛房,

滴滴順風車上的兇殺案,

……

這些企業和個體都有問題,但是該處罰的處罰,該整頓的整頓,如果昇華成【資本是有原罪的】,一切企業家都是靠不住的,必須要國有化,必須政府小組入組……這樣的想法既愚蠢又壞。

呼籲政府可以好好管一管,所以風雨欲來、恩威不測的對於企業的風險正在造成嚴重的後果,讓企業家準備隨時棄船逃跑。

3年前一篇狗屁不通的《別要讓李嘉誠跑了》,引發過一次社會恐慌。

這幾天,一篇狗屁不通的《私營經濟已完成協助公有經濟發展,應逐漸離場》引發了眾怒,更嚴重的問題是,有人把它作為了某種信號,是不是要變天?

企業不是不應該受到處罰,不是不應該被敲打,但是,把企業家弄得戰戰兢兢,隨時都可能“突然死亡”,這樣對於中國的經濟發展真的好嗎?

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這幾天,很多人感覺到自己處於國家命運、社會轉折的十字路口。真的不要,天真的以為社會只會越變越好。

李嘉誠已經套現跑了,這一回,輪到你們喊“別讓滴滴跑了”?

很多90後的小朋友們,總是羨慕當年爹媽能夠分房的時代,覺得生不逢時。我是用過糧票的人,所以我知道什麼叫吃不飽,我更知道計劃經濟時代意味著什麼

好心辦壞事兒、燒香引鬼的事,在中國歷史上反覆出現過很多次。

滴滴必須敲打,但不要犯中二病。“資本原罪”這種幼稚的、假裝時尚的,並且最終是燒香引鬼的話少說——特別是自媒體和評論員們。

別等滴滴死了,再燒紙。

——你知道,當年上海坐出租車還需要開單位介紹信嗎?


沈彬說話


滴滴深夜出行服務取消的這些天裡,長期以來飽嘗滴滴“一家獨大”之苦的其他網約車平臺,紛紛加大夜間運營力度,訂單量猛增。

滴滴夜間停運後,在北京三里屯出現黑車、出租車司機“一口價、不打表”亂象。

總的來說,出租車的需求增加,其他網約車平臺訂單量增三倍。舉例來說,易到的市場佔有率在滴滴停止夜間營運後也飆升,自9月8日以來,易到平臺夜間單量大幅增長,北京、上海、廣州等地夜間訂單量環比增長均在300%以上,成都、哈爾濱、溫州等地訂單量增長超一倍。

深夜出行服務可以說是硬性需求,取消帶來的不便很快就會由其他平臺來彌補。

滴滴15日恢復深夜出行服務,其調整之後服務情況如何,仍有待檢驗。


全天候科技


我的觀點:滴滴果真是輿論的焦點,停止深夜出行服務被質疑“偕用戶和輿論逼宮”。總算等來了滴滴恢復深夜出行服務的消息,對飽受黑車困擾的吃瓜群眾來說,這是一件大好事。

滴滴的關注度高是因為滴滴確實存在巨大的市場需求,在滴滴停止深夜服務的時間內,也確實出現了黑車漫天要價,打不到車的情況。所以滴滴經過整改,恢復深夜服務,可以說確實是一件好事。

另一方面滴滴的整改當然也不能是以時間換空間,滴滴必須拿出切實的安全保障。此次滴滴宣佈的新增一鍵報警,司機安全運營1000單以上才可以接深夜訂單,確定也顯示了滴滴的誠意。

但是希望滴滴的安全措施真的有效,例如1000單應該能夠識別真正的訂單,而不是可以通過刷單達到。司機的人臉識別能夠真正鎖定註冊司機。一級報警能夠真的有效等等。總之希望滴滴不要再成為慘案的平臺。


律師獨角獸


LazyBears:深夜服務可以恢復,但安全服務超1000單這個標準到底是如何制定的?註冊滿半年這個條件其實十分簡單,要知道早期註冊了滴滴(包括現在)不跑車也不能註銷,只能說預防了一些新的犯罪分子利用這個渠道去犯罪。

事實上,看到滴滴整改措施迅速出臺並且有一系列數據佐證有效,甚至讓人有些懷疑此類措施“是否本來就有備案”,因為可能會產生的潛在影響而並未公佈?


其實滴滴整改是個好事,但最後的懇求社會各界獻計獻策參與共建,在我看來就是空話,事實上去網上搜一下,諸多網友獻策都是很好的。

一個好的可以上線執行的安全方案,不是閉門造車空想幾天就能出臺的,就像法律都要經過反覆論證決策投票通過才能生效,而滴滴這才幾天就公佈了1234567七條措施還起效果了……這到底是騙大眾還是騙自己?

產品新功能上線並有效,一定是需要時間進行A/B test,並且有數據論證其有效才能說公佈有效,否則就是個騙局!

滴滴敢將這幾項功能啟用後所有的數據公佈麼?滴滴敢將這些“整改措施”制定的過程寫明麼?所謂的註冊滿半年、1000單到底是企業負責人拍屁股想出來應付的,還是有數據支持的結論?

說實話,寧可滴滴不要這麼著急趕著恢復上線功能,也希望他們能夠靜下心來將“靠譜”的司機畫像描繪出,在此之上進行條件限制。連微信的信息流功能都要測試幾個月之久才敢說有效,滴滴你的安全措施就這麼著急公佈?

確實,不盡快公佈安全措施,少賺一天的錢對企業都是損失。

但比起企業這幾天盈利的損失,品牌形象的倒塌足以讓企業陷入萬劫不復。


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