南京媒體集體批評美團打車,我們想爲美團打車說幾句話

網約車內參訊(文/謝康)近日,南京本地媒體先後刊發大篇幅報道,批評美團打車平臺上存在外地牌照車輛、司機服務態不好等問題。作為網約車行業內的自媒體平臺,我們想借此事談一談自已的看法。

先來看一看媒體的報道內容。1月29日,揚子晚報在A13版刊發《打到黑車、司機罵人,美團打車頻遭投訴,怎麼回事?》的調查報道,該報道同時還在頭版進行導讀。整個報道的內容其實也非常簡單。一位李先生曾經叫過美團打車,上車時發現還有另一位乘客,就取消了訂單,這也就是報道中指的打到黑車。另外一位羅女士,在和司機確認地址的時候,被司機數落了一頓,這就是報道中指的司機罵人。

南京媒體集體批評美團打車,我們想為美團打車說幾句話

然後,揚子晚報的記者進行實地調查,發現美團打車存在外地牌照的車輛。後來記者暗訪了美團打車客服,問缺少網約車駕駛員證是否可以註冊為美團司機,客服也回應可以。

1月30日,南京晨報在A06版刊發《美團註冊“太寬鬆”外牌依然可接單 南京網約車“補貼戰”隱憂不斷》的調查報道,也是通過記者調查發現美團打車平臺上存在外地牌照的車輛。其中還特意提到,一位本地牌照的網約車司機張師傅,特意給美團客服打電話,認為外地牌照的車輛衝擊了本地營運秩序,美團客服表示現在早就不支持外地牌照在南京註冊。不過,張師傅很不滿意這一結果,他認為美團註冊太寬鬆,造成外牌和自己不正當競爭。

南京媒體集體批評美團打車,我們想為美團打車說幾句話

總之,兩家本地媒體的調查報道全是美團打車的不堪,感覺美團打車就是南京網約車市場最大的毒瘤。作為網約車行業內的自媒體平臺,我們認為美團打車還是有值得肯定的地方,在兩篇調查報道先後刊發之時,我們也談一談自已的看法。

1、美團打車可以稱得上是最遵守網約車政策的平臺之一。目前已經在南京拿到了網約車經營許可證,並且只在南京上線運營。(近期內,上海也拿到了網約車經營許可證,正在計劃上線階段)。雖然前期宣傳要在北京、杭州等7個城市上線,但相關部門約談之後並沒有上線。事實上,行業內的其他平臺沒有取得網約車經營許可證,悄悄開展運營的城市不在少數。

2、網約車管理政策晚於市場頒發,新華日報曾發佈過一份統計數據,南京註冊網約車車輛數達35萬,其中私家車佔96.2%。根據《南京市網絡預約出租汽車管理暫行辦法》,這些車輛中能夠滿足准入門檻的約為10%。所以,各地都給了網約車市場過渡期,慢慢過渡、一步步合規是各大城市管理網約車的整體思路和現實考慮。不客氣地說,現在南京沒有一個平臺可以保證,司機都有網約車駕駛員證,車輛都有網約車運輸證。

3、再說一個具體數據。2017年12月1日,南京市客管處從業資格管理中心副主任唐振昊告訴現代快報記者,目前南京頒發了10919張網約車駕駛員證。也就是說,如果這10919位擁有網約車駕駛員證的司機,都同時申請併成功辦理了網約車運輸證,整個南京市也只有10919輛合法網約車。

4、美團打車進入南京市場後,只向司機抽取8%的費用,有些平臺抽成在20%左右。整體來說,美團打車進入南京還是增加了平臺之間的競爭,網約車司機是最終的受益者,對於整個網約車產業並非壞事。

南京媒體集體批評美團打車,我們想為美團打車說幾句話

當然,我們為美團打車說四句話,並非要為美團打車平臺上存在黑車翻案,也不是說司機罵人的事實不存在。只是在複雜的輿論環境中,希望社會各方能夠站在更客觀、更中立、更有建設性的立場,對待網約車產業,對待美團打車。

行業內其他重要新聞

1、1月29日,濰坊市坊子區交通運輸監察大隊查處了非法運營滴滴車。濰坊市交通運輸監察支隊相關負責人表示,滴滴出行在濰坊暫沒有取得線下經營許可,被查處將依法給予1萬元以上3萬元以下罰款並暫扣車輛。

2、1月30日,濟南市城市公共客運管理服務中心發佈通告,自2月1日起,正式受理網約車經營許可證、運輸證、駕駛員證的申請業務。

3、1月27日起,首汽約車將青島起步價12元(含2公里)不含時長費,調整為11元起步(含3公里 )不含時長費。

4、近日,易到APP再次進行更新,出租車被接入了易達+平臺,並且上線議價功能,目前,易到平臺的全部車型都已加入了議價功能。

5、1月30日,斑馬快跑獲得九江網約車經營許可證,這是斑馬快跑在全國獲得的第44張牌照。

6、近日,司機點點獲得河南省泌陽縣網約車經營許可證,這是司機點點在全國獲得的第3張牌照。


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