段建軍談奔馳之道:處變不驚,快速反應|車壹條

段建軍談奔馳之道:處變不驚,快速反應|車壹條

經典的G級可以慢一些,但奔馳必須足夠快。

文|皮卡丘

圖|來源網絡

奔馳G級大概真的沒有『改變』的必要,所以當壹哥看到一眼看過去根本沒有變化的全新奔馳G級時,絲毫不覺得意外,而在跟北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司執行副總裁段建軍聊過之後,壹哥覺得G級這個經典的『方盒子』造型可能再過39年也不會過時。

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8月8日,全新奔馳G級在甘肅敦煌上市,時隔39年之後才換代,G級的換代時間在汽車圈算是個紀錄了。此次發佈會,奔馳公佈了全新梅薩德斯-奔馳G 500、梅賽德斯-AMG G 63和梅賽德斯-AMG G 63先型特別版三款車型的售價,分別為158.88萬元、219.88萬元和244.88萬元。

G級慢一點

對於G級這樣的經典車型,粉絲的心情是複雜的,既希望它變得更強大又不希望它變的面目全非,所以奔馳對換代G級的外觀幾乎沒做什麼改變,據段建軍介紹,全新G級的設計師甚至被要求在10米之外,不能用肉眼看出換代G級與上一代有任何明顯變化。

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據段建軍透露,G級車是奔馳做置換最不容易的車型,因為車主捨不得,足見G級的經典,難怪39年不換代依然毫不動搖其地位。此次全新奔馳G級的改變主要體現在『內涵』上。官方稱,全新奔馳G級的變化可以用四個詞概括:更越野、更豪華、更全面、更安全。

G級的三大越野法寶:非承載式車身、三把100%差速鎖和低速越野檔均被保留下來,但全新G級前懸架系統由原本的整體橋非獨立懸架換成了雙叉臂式獨立懸架,這在硬派越野粉絲心中是『降級』,不過由於前交叉臂均直接與車架鏈接,而車架採用了強度較高的梯形設計,且由高強度鋼打造,所以強度並沒有降低。官方表示,全新G級整車質量下降170公斤,但車身剛性卻提升了55%。

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通過性參數方面,奔馳全新G級的最小離地間隙為241mm,較上一代增加了6mm;傾斜角度增加了7°,達到了35°;接近角為31°、離去角為30°;最大爬坡角度為45°。新車的最大涉水深度,較上一代提升了100mm,達到了700mm。大G越野性能絲毫未減,反而變得更強大。

動力、轉向上的一些調整提升了舒適性,全新G 500車型換裝的9速變速箱使駕駛變得更安靜、更舒適;新G級的轉向系統由液壓助力改為電子助力,提供舒適、運動、越野三種模式,提升公路行駛質感。

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值得注意的是,全新G級內飾有了明顯改變,用料和做工非常精細,提升了豪華感,再加上雙12.3英寸屏幕、柏林之音音響,全新G級的確變得更加豪華了。

奔馳快一點

因為足夠經典,所以G級可以39年不變,而面對變化越來越快的市場,企業卻不能這麼『遲鈍』,在段建軍看來,奔馳的致勝之道就是『每一次市場出現變化的時候,我們都做得比別人快一點』。

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全新G級上市活動上,壹哥採訪了段建軍,聊到如何應對目前中國市場的一系列複雜情況,段建軍給出了『以變化應對變化』的答案。

以近期進口車關稅的幾次調整為例,段建軍表示,5月22日國務院正式發佈關稅調整政策,進口車關稅從25%降低至15%,隨後奔馳拿出了『提前響應,一步到位』的調整方案,在5月24日宣佈先於政策實施(政策7月1日起實施)1個多月下調進口車指導價,力爭讓客戶『不必等待,即刻奔馳』,而這一部分成本奔馳和經銷商共同承擔。

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這樣的舉措確保了消費者購買奔馳時不再有顧慮,也避免了銷量的大波動。而後來因為中美貿易戰的原因,7月6日起,美國進口車型關稅非但未降,反而從最初的25%提升至40%。按照測算,關稅上調到40%的理論價格增幅約為20%,對此奔馳調整了受影響的GLE、GLS等車型的價格,廠商建議零售價僅增長約4%,奔馳還為客戶提供了幾乎等額的購置稅補貼。

因此實際上現在購買GLE等車型的客戶,等同於在享受15%的關稅,奔馳和經銷商夥伴自我消化和吸收了政策變化帶來的影響,把對消費者的影響降到最低。在奔馳一系列快速應對措施下,奔馳7月在華銷量為5.42萬輛,同比增長7%,並未受到影響;前7個月奔馳累計銷量為40.22萬輛,同比增長13%。

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類似這樣的例子,段建軍還舉了不少,2014年深圳限牌、2015年購置稅優惠政策發佈等,奔馳都第一時間響應,『在每一次市場出現變化的時候,我們都做得比別人快一些,或者溝通的比別人勤奮一些、真誠一些,我覺得疊加在一塊就會收穫效果』。

儘管市場正在經歷震盪,但奔馳依然對未來充滿信心,市場的變化是無可避免的,重要的是如何在變化來臨前洞悉形勢、如何在變化來臨時隨機應變,經典的G級可以慢一些,但奔馳必須足夠快。


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