出門在外就餐，吃出螞蟻、蟑螂這類事偶有報端。8月1日中午，市民周女士和同事在南寧一家網紅日料店就餐時，則吃到一顆牙齒。經雙方多次協商，店老闆向周女士公開道歉，承諾安排體檢並賠償1000元。
昨日中午，記者在新民路網紅日料店“一條魚”見到周女士。據周女士回憶，1日中午在此吃午飯，其中有一份鵝肝炒飯，上菜後幾個人分別用小碗盛了炒飯吃，她吃著吃著，突然感覺咬到一顆硬東西，吐到盤子裡發現竟然是一顆牙齒，而且還是一顆大牙。“我仔細看了這顆硬物，整個形狀和紋路是牙齒。它尾部那裡有鏤空塗層之類的，可能是套進去的假牙。”吃出異物後，周女士頓時感到噁心，趕緊漱口，讓兩位同事也不要吃了，並通知店員。
周女士說，當時向店員反映情況後，店員過來第一時間就把裝有“牙齒”的盤子拿走，她們還沒來得及拍照。“因為當時大家也蒙了，就不停地嘔吐和用水來漱口。”此後，周女士和同事們提出賠償要求，店員表示沒辦法做主，會跟老闆反映。當天下午，該店老闆聯繫周女士並協商解決此事。
從該店老闆和周女士的短信聊天中看到，店家確實承認食物裡出現了牙齒。周女士提出要按照《消費者權益保護法》相關要求，賠償這頓餐費的3倍。此外，擔心這顆牙齒會攜帶一些病菌，要讓她們3人到醫院檢查。但在醫院排隊和去公立醫院還是私立醫院的問題上，雙方協商未果，周女士隨即撥打12315投訴，同時也向媒體反映了這件事。
對於周女士的說法，一名店員稱，牙齒不可能是人類的。“我們用豬骨熬出來的湯，有可能是豬的牙齒。目前該‘牙齒’已經扔掉了。”雙方就善後問題始終沒能達成一致。
店老闆來到現場發現有記者後，首先選擇報警。店老闆當天對事件作出說明，他表示8月1日自己已經同意了消費者周女士一方的訴求，但是周女士說因為工作繁忙，沒空去大醫院排隊，希望能幫她們去排隊體檢。但店老闆不同意去排隊，而周女士就問能不能把體檢費折現。店老闆覺得這個訴求他無法接受，有詐錢嫌疑，所以雙方就此談崩。
由於周女士也向食藥部門投訴了這件事，食藥部門工作人員當天也來到現場。因為關鍵的證物“牙齒”已找不到，在工作人員的調解下，“一條魚”料理店老闆最終在攝像機鏡頭的見證下，向周女士公開賠禮道歉，並承諾安排周女士與其同事去體檢，在醫院出具體檢報告證明大家身體無礙後賠償周女士1000元。
南寧新聞網—南寧晚報訊（記者 葉禎 實習生 盧麗婷）
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