2018年,快消品行業何去何從?

2018年,快消品行業何去何從?

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在目前的形勢下,線下市場份額佔比依舊高達七成的快消品行業,在互聯網衝擊下算是“劫後餘生”,不過整個行業目前似乎進入了一種平靜,與之前“悶聲發大財”的平靜不同,這種平靜更像是革新的信號——互聯網不會放過任何一個可以征服的領域。而之所以“平靜”,正是因為我們尚未試探出一條經過論證的可行的運營模式。新零售的概念提出來兩年了,誰都知道這塊餅好吃,但誰都不知道怎麼吃。那麼今天,我們就和大家共同探討一下這個吃餅(誤)的問題。

簡單來說,面前其實就兩條路可走:A,用互聯網“武裝顛覆(重建)”快消品渠道;B,用互聯網“武裝升級”快消品渠道。

2018年,快消品行業何去何從?

先說“武裝顛覆(重建)”這條路

目前,不論是阿里的催化模式,還是京東的合作自營模式,其本質都是顛覆(重建)。他們看到的是互聯網的優勢,看到的是快消品市場的巨大體量。他們想設計一種新的渠道模式:意圖用互聯網,走出一條翻牌、控店、掌控終端,倒逼品牌廠家、經銷商“入局”,最終平臺能夠掌控整個或部分快消品渠道市場。

一定要清醒:電商的成功是流量、流量、流量。其實這已經被線下零售早已經明的現實。沃爾瑪為什麼能成功?就是流量。包括沃爾瑪、家樂福進入中國,也是完全複製的這一模式。為什麼沃爾瑪、家樂福現在不行了?還是流量、流量、流量。現在的流量沒有了,線下減少了、被分流了。

電商走的路與沃爾瑪走過的路高度相似。電商十年時間的瘋狂增長,一是新的模式:更全的商品、更低的價格、更便利地購買,打動了目標消費者。二是流量、流量、流量。新的線上市場吸引了大批的線下流量。

B2C的模式下,C端的購買可以是衝動型的購買,但是B端的訂貨應該是更理性的商業行為。目前電商佔社會商品零總額的比率是多少?八分之一。增長速度已經在逐步放緩。其實平臺已經燒了幾年錢了,確實需要回過頭來檢視以下模式問題的時候了。期望用電商的思路,用C端的模式,跑贏2B,模式成立否?還有機會否?需要思考清楚。反正是不能一直燒錢了。錢再多也是燒不起的。

所以,雖然我們認為這條路能成功,但問題在於,到底什麼時候能成功?誰能成功?這是一個很致命的問題。

再來看看“武裝升級”這條路。

但現在也有越來越多的企業和經銷商在嘗試第二條路。茅臺雲商上線,走出了品牌廠家+互聯網的模式,利用互聯網的優勢去強化和升級快消品渠道。也有一些企業其實一直在做快消品對小店供貨,只是現在加了互聯網模式。

還有一些新的平臺企業,例如我們任銷遙,在嘗試把握終端與廠家的需求,從幫助廠家、幫助經銷商、幫助終端的角度,讓自己的平臺幫助廠家、經銷商提升渠道效率,幫助終端提升業績效率

因為事實已經證明,經銷商很難甚至不能被取代,終端零售店更是如此。在一些區域市場,譬如偏遠市場,甚至連經銷商層級也難以減少。所以,渠道問題不是絕對的去中心化、去層級。我們認為,目前快消品行業的根本問題,是日益增長的數字化需求同落後的業務模式之間的矛盾:整個快消品行業的互聯網升級步伐,已經大大落後於社會整體水平。

當前快消品行業迫切需要全面、深入、系統的數字化升級,特別是在渠道環節。以往的渠道模式存在的最大問題,是沒有鏈接,沒有數據化。現在有了互聯網,鏈接與數據化完全可以改變以往渠道當中存在的問題,這才是核心。鏈接、數據化可以提高效率,可以改變以往的渠道模式。

當前的中國社會,已經是重度的互聯網社會。張瑞敏講:互聯網社會,所有企業都需要+互聯網,加上互聯網你可能得到無限的資源,而脫離互聯網你可能什麼都不是。所以+互聯網,進行全面的數字化升級,是目前所有快消品企業最迫切的課題。

2018年,快消品行業何去何從?

快消品行業的數字化升級之路

當然,快消品企業的數字化升級是需要按照互聯網的思維、模式、技術手段對企業的理念、組織、生產體系、營銷體系、物流體系經行全面改造。這是一項系統化的工程,是一項革命。目前看到的企業互聯網化的變革還不多,只是海爾。海爾企業已經從組織模式、企業運營體系、用人模式等全方位進行了改造。已經基本轉換為一個互聯網化企業。

更為重要的是,目前,快消品企業迫切需要在渠道環節數字化升級。其核心,是要通過+互聯網,運用互聯網的鏈接與數據化手段,改變提升渠道效率,降低渠道成本。日前,我們回訪了多家使用任銷遙分銷管理平臺的渠道商和聯盟商企業,大家的普遍反饋是:訂單效率提升了、客戶粘性提升了、團隊效率提升了,業務成本、物流成本、管理成本都在顯著降低。

渠道商和聯盟商動起來了,廠家呢?

首先,廠家需要研究與平臺企業的合作,因為未來的終端市場、渠道市場必將是多元化的市場。其次,廠家不僅自身需要數字化升級,渠道也同樣需要+互聯網。

互聯網社會,廠家必須要重新構建互聯網的新的線上渠道;必須要與經銷商、終端零售商,甚至是終端用戶、消費者建立直接鏈接。互聯網建立的鏈接,是一種非常有價值的市場行為,包括目前社會化物流體系的成熟,在改變以往的分銷體系,可以使流通效率得到更大提升,流通成本得到更大的降低,鏈接將會顯著提升業務效率。在互聯網社會,線下渠道價值在消失,如果廠家沒有構建新的互聯網渠道,再過幾年,廠家的處境將會非常艱難。

我們認為:未來的渠道模式,極有可能走向商流與物流的分離;經銷商可以只做市場而不必碰貨。而用互聯網“武裝升級”快消品渠道這種模式對於行業是更有價值、最迫切的。任何快消品行業的相關企業,無論渠道商、聯盟商還是廠家,如果再不快速的進行數字化升級,必將失去一次重大的機遇!


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