销售技巧:这1招，可能是决定你能否开单的关键。
销售高手都很清楚一个销售策略：
要想销售成功，首先要想办法改善自己和客户之间的“人际关系”，拉近自己和客户之间的心理距离，让客户觉得你不但是一位很会做人的销售员，还是一位值得信赖的朋友。
我的师傅也很早就告诉我：人情做透决定是否开单，利益驱动决定开单大小。
一位名人曾说：人际关系改善最好的方式就是‘花时间’。因为每个人都觉得，当你愿意花时间跟他相处时，他就觉得‘自己很重要’，反之亦然。
前几年我在一本书上，看到一个销售案例，讲的就是快速改善自己和客户关系的例子而促成成交：
这是著名销售高手乔·吉拉德曾讲述过这样一段经历：
一天， 一位中年妇女走进我的展销室，她说想在这儿看看车打发一会儿时间。
闲谈中，她告诉我她想买一辆白色‘福特’车，就像她表姐开的那辆，但对面‘福特’车行的销售员让她一小时后再去，所以她先来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物，那天是她55岁的生日。
“生日快乐！夫人。”我一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车，也是白色的。”
我们正谈着，女秘书走进来，递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女：“祝您健康长寿，尊敬的夫人！”
她显然很受感动，眼眶都湿了。
“已经很久没有人给我送礼物了。刚才那位‘福特’销售员一定是去收一笔款，于是我就上这儿来等他，其实我只是想要一辆白色车而已，因为表姐的车是‘福特’，所以我也想买‘福特’。现在想想，不买‘福特’也可以。”
最后，她在我这儿买走一辆雪佛兰。其实从头到尾，我的言语中都没有劝她放弃‘福特’而买‘雪佛兰’的词语。
只是因为她在这里感受到了“重视”，于是放弃了原来的打算，转而选择了我的产品。
看完这个例子，当时对我的启发意义很大，后来有一次我在跑线下门店的时候，跟老板娘交流时，她一直在咳嗽，那段时间天气忽冷忽热，是挺容易让人感冒的，我关切的询问后，便叮嘱注意身体，就离开了。
当时因为开发的是一条街上的几个门店，所以下午我又去了那条街上，路过药店的时候，我进去买了一些感冒冲剂，顺便给那位门店的老板娘带了去。
我拿给老板娘，轻描淡语的说了句：“路过药店，进去买了点儿，你试试看，我就先走了…”边说边往外走。
后面很容易的，这家门店就与我们合作了，经她的推荐，其它几家也合作成功了。
通过我自己的实践，我亲身感受到处理好与客户关系的重要性，这真的是能决定咱们是否可以开单的关键，希望朋友们也在这方面多花些时间，多使力气。
当你销售陷入困境，迟迟攻不下客户时，是否可以从你与客户“关系”入手，去寻找突破机会呢？如果关系处得好，客户把你当成好朋友了，你的事情，还真的是事儿吗？
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好，本文就分享到这里，希望对你有些启发，写得不好的地方，请多多指教！
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