未來人們用什麼辦公？
直到最近幾年，大家才突然體驗到什麼叫“連接改變生活”。舉個例子，人人都用微信，但如果今天你還在用微信聊天、刷朋友圈，已經是“大材小用”了。微信打造全國智慧城市，我們已經可以在多個城市通過微信醫療掛號、違章繳費、考試報名、交水電費等。換句話說，“登陸微信，相當於來到了政府辦公大廳。”
中國軟件渠道大會的目的就是分享這些可以改變生活、具有變革力量的軟件，每年吸引包括微軟、IBM在內的領先軟件企業和眾多業內人士。
EC在2015第八屆軟件大會上，以“變革銷售”為主題引全場矚目，被譽為“最有可能解決中國銷售的痛苦”的軟件。
作為擁有付費企業用戶數最多的輕CRM產品，創始人張星亮在中國軟件大會上，以《連接•驅動銷售的變革》為題，解釋EC為什麼能獲得這麼多企業用戶。
張星亮說，互聯網一直在用“連接”改變這傳統行業，百度連接人和信息，淘寶連接人和商品，微信連接人和人，而現在流行的智能穿戴設備則連接人和物，那麼到了在移動互聯網時代，企業如何有效“連接”客戶，則成為企業繼續發展的關鍵點。
在移動互聯時代，EC解決企業什麼問題？
首先，EC顛覆傳統CRM。傳統的CRM不能直接聯繫客戶，而EC則可以。EC兼具CRM和溝通工具功能，在跟進客戶的同時實時變動和記錄客戶數據。現在，客戶在通訊習慣上發生了翻天覆地的變化，客戶在用QQ、用微信、在刷朋友圈、刷微博，在用更便捷的移動互聯溝通方式。EC則通過和騰訊、用友合作，一鍵跟客戶發起QQ會話、發郵件、打電話、發短信等，連接企業與企業，連接企業與客戶，讓銷售可以用更好的方式，連接更多客戶。
其次，EC顛覆的是傳統的銷售管理模式。企業在銷售管理上，要面對營銷費用上漲、銷售人員難招、銷售方式捉襟見肘等問題，EC則可以幫助企業更科學地進行銷售管理，通過整合客戶庫和分析客戶類型，不但讓所有的客戶資料固定在企業的資源庫裡，更讓企業能夠精確把握哪些客戶的成交率更高，哪些客戶應該採用什麼跟進方式，用互聯網+雲+大數據，讓客戶資源“活”起來。
EC對銷售的“顛覆性”在哪裡？
EC在銷售方式上對傳統有很多的“顛覆”。比如，通過EC與客戶打交道，不用寫銷售日誌；EC會記錄銷售員和客戶在什麼時刻用QQ或者電話或其他方式和客戶進行了哪些溝通。通過EC跟進客戶，可以拋棄excel表格，因為EC根據客戶跟進情況，自動記錄了客戶的跟進軌跡，並幫助銷售員分析客戶意向，能合理跟進客戶，提高至關重要的成交率。
今年的中國軟件渠道大會主題是“產業鏈合作，平臺化生存”，而EC連續獲得了騰訊和用友的投資，並與這兩家巨頭達成了戰略合作，左右連接巨量的個人資源和企業資源，將讓無數使用EC的中小企業在銷售上都得益其中。這也是EC成為中國軟件大會焦點的一個原因。
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