提起當前昆明市政建設的頭等大事，只怕人人都會想到正在緊張施工的南二環提升改造工程。從媒體近日的報道中人們可以瞭解到，當前整個工程施工順利，進展迅速，相信在不久的將來，南二環將以更加挺拔的身姿、更加完善的功能，迴歸人們的生活，承擔起它溝通東西，盤活城市血脈的重要作用。
南二環工程建設的諸多成績，讓每一個昆明市民感到欣喜，充滿期待。這份欣喜與期待，來源於市委、市政府的果斷決策，大力支持；來源於建設單位的周詳組織，精心施工；更來源於貫穿工程始終的對民意的高度重視和順暢溝通。
必須承認，對於南二環這樣一條主幹道的斷交改造，廣大市民在施工開始前心中或多或少都有些疑慮。人們擔憂，南二環的斷交，是否會加重昆明的交通擁堵；人們困惑，自己出門通勤又該如何繞行，是否會遲到；人們關注，南二環的斷交要持續到何時，改造到哪天，是否會修修建建，沒個了局……
面對各式各樣的聲音，昆明的城市管理者從一開始就給予高度重視，拿出有力措施，為工程的順利開展奠定了堅實的民情基礎，提供了輿論保障。人們不難記起，在工程開始之前，有關部門就開始了對社情民意的廣泛收集，深入瞭解，從而為有針對性地化解公眾焦慮，保障民生福祉作好了準備。大量對南二程現狀與改造意義的宣傳解釋就融入了昆明的街頭巷尾，讓廣大市民對南二環斷交改造的必要性與緊迫性有了深入瞭解。大量改造期間的周詳通勤繞行方案就見諸報端，讓廣大市民提前作到心中有數，為將工程對百姓生活的影響降到最低限度提供了堅實基礎。工程開始之後，有關部門又不斷組織市民代表走入施工現場，動態瞭解工程進展，同時還積極向媒體發佈施工情況，為更多市民瞭解工程進展提供了更加可靠的平臺與路徑。可以說，南二環工程從決策、立項到施工至今，對民意的重視、瞭解、分析和反饋始終“在線”。而事實也證明，這種民意溝通的透明高效順暢紮紮實實地抓住了公眾關切，消除了輿論焦慮，取得了群眾理解，動員了社會力量，讓南二環真正成了廣大市民隨時可以關心，隨時可以瞭解，隨時可以反應情況的“家事”與大事。對工程進展可能產生阻滯效應的雜音基本不見，工程得以在廣大市民的齊心支持之中高歌猛進。
從南二環工程的順利進展中我們能夠看到，當前，對民意的重視以及與之相關的收集反饋體系已經成為新時代城市管理之中不可或缺的重要組成部分。如何瞭解民意、分析民意，保證管理部門與公眾之間的和諧有效溝通，是值得所有城市管理者認真思考、仔細作答的重大課題。在南二環這個工程上，昆明已經就此課題進行了有益探索，拿出了初步答案。我們相信，以這一答案為基礎，民意溝通一定能為更多的昆明市政建設開拓前進路徑，成為昆明社會發展的有力支點！
昆明日報評論員
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