接过诈骗电话吗？收过诈骗电邮吗？
之前接过不少电话，说什么在网上重覆订购所以要去操作提款机退款，实际上是诈骗集团要领光帐户里的钱。刚开始会问候他们全家大小再挂电话，现在已经懒得出声直接挂掉。他们难道不知道我是月光族吗？
第一次接到诈骗电话时，天真地去官网找电话号码打去报警，结果被口气一个比一个差的警察，从一个单位转到另一个单位再转回原单位再转到另一单位，我终于才恍然大悟，原来诈骗集团也包括⋯⋯
媒体上还是不时出现大学教授或高官上当钱被盗领光光的新闻，令人惊觉原来会不会被骗和智商无关，或者说专业上的聪明和生活中的明智可能是两码子事。当然，真的上当的人还是少数，否则也不算新闻了；上当机率更大的，可能是被电子邮件欺骗，打开附档或点选连接后让电脑中木马程序。
现在学术界很流行的诈骗是收到邀请，要人投稿名不见经传的期刊或参加研讨会，然后索取天价刊登费和报名费，我每天都收到好几打学术诈骗信，不知是否真有人上当。
其实，我们每一个人都以为自己够聪明，绝对不会上当受骗，包括被骗上当的人。有时候，只要情节不太严重，因为怕丢脸不想让人知道，就会当作没发生过，我自己也会如此──至于被骗了啥？相信我，我不会告诉你的。
《骗局：为什么聪明人容易上当？》
真实事件比八点档更狗血
作家暨心理学家玛莉亚.柯妮可娃（Maria Konnikova）亲身寻访受害者的真实经验，重现了许多骗局原貌。在《骗局：为什么聪明人容易上当？》（The Confidence Game: Why We Fall for It….Every Time）中，有一个又一个令人感到匪夷所思的骗局故事，一章又一章感觉上是在看影集一样。有些情节实在离谱到让我不禁怀疑这本书是否就是个骗局，所以去查了数据，才发现一些真实事件比八点档更洒狗血。
在《骗局》中出现了电影《神鬼交锋》（Catch Me If You Can）主人翁艾巴内尔（Frank W. Abagnale，Jr.）和化身各种职业的传奇大骗子戴玛哈（Ferdinand Waldo Demara）等等诈欺犯。作为一本科普书，当然不是说完这些大骗子的故事就算了，而是要借一个又一个真实案例，找出骗局的模式，并借助心理学的分析，以科学方法揭露让人眼花撩乱的诈欺手法之运转机制。人有时候，比我们想像的还好骗。从中，我们可以见识到，许多自认不会上当的人，往往就是受害者，受害者变成加害者的也不在少数。
我们大多数人或多或少都有当过骗子，例如去跟亲朋戚友要好处时随意抛出承诺。然而，骗子才是心理学高手，他们洞察人性，利用人性中的各种弱点，当人处于情绪低潮、天性乐观或狂妄自大、心理防御力最弱而不自觉时，就会伺机趁虚而入，为每个受害者量身打造精巧骗局。
大骗子异常敏感、熟读人心，柯妮可娃指出，他们还有一些共同的心理特征，如自恋、心理变态和马基维利主义（Machiavellianism）。所谓心理变态是极其冷漠缺乏同理心；而马基维利主义是指为达到自己目的，缺乏对常规道德的关心，而不惜在人际关系中使用欺诈和机会主义手段，审视和摆布别人。
例如灵媒、算命师似乎总能说到顾客心坎里，尤其人在异乡最感无助的时候，就一而再再而三任由灵媒、算命师摆布，乖乖把一张又一张钞票往他们的口袋里塞。宗教诈财，台湾人并不陌生，尤其在廿年前台湾钱淹脚目的年代。现在骗信徒能快速开悟然后贩售高价莲座佛牌的宗教骗徒，还是会有大把人迫不及待地买单。
《神鬼交锋》（Catch Me If You Can）
庞氏骗局（Ponzi scheme）是颇常见的骗局，运作模式为参与者先付一笔钱投资，承诺会有高额收益。事实上，所谓的高额暴利来自后续的参加者，而非公司透过业务的获利。2008年金融海啸，马多夫（Bernard L. Madoff）就被捉到设下世纪庞氏骗局，令众多金融机构中招，涉款高达六百多亿美元，被判入狱一百五十年。
马多夫是有头有脸的人物，是前那斯达克（NASDAQ）证券交易所的主席，马多夫对冲避险基金老板。马多夫骗局秘密进行长达廿年，上当的人遍布全世界，包括美国职棒大联盟纽约大都会队老板威尔彭（Jeff Wilpon），好莱坞导演史蒂芬.史匹柏（Steven A. Spielberg）等政商名流都是受害者；英国最大银行集团汇丰银行（HSBC Bank）、西班牙最大的桑坦德银行（Banco Santander）以及法国最大的巴黎银行（BNP Paribas），也深受其害。事件爆发后，更有许多惨赔资本的基金经理人陆续自杀。
新时代骗局工具：网络
科技发达的信息时代提供诈骗集团另一项利器──网际网络。高达三分之一的骗局透过网络进行，未来恐怕会更多，网络让诈骗集团能够隐身，又能快速溜走。《骗局》提到一个扑朔迷离的故事：美国北卡罗莱纳大学教堂山分校一位杰出的物理学教授保罗.法兰波顿（Paul Frampton），晚年在网上认识了自以为的真爱，飞到玻利维亚和阿根廷去见他未来的捷克老婆，结果因为身上藏有大量毒品而被逮捕。
「庞氏骗局」称谓源自美国一名意大利移民Charles Ponzi
虽然说大学名教授贩毒的动机令人怀疑，他提出自己被骗的故事也不是不合理，他和神秘捷克女郎的通信确实提到毒品，但他说那是纯开玩笑，搞得检察官和法官都很乱。在被关期间，他可能太无聊吧，居然还能发表论文呢。
有不少骗局，其实是愿者上钩，因为如果自己不真心相信，会发生认知失调，例如如果神棍的预言不准，信徒往往会自己找理由脑补。或者一堆邪教教主宣示，末日在某年某月某日会到来，结果过了那天大家还活得好好的，信徒反而会自己编故事说教主法力无边，把末日推迟了等等，然后更坚定地感恩教主、赞叹教主。
《骗局》是本很有趣的书，读这本书其实就是要认识自己的人性弱点，但是我怀疑这本书对解决社会上的骗局是否真的有效，因为会轻易上当的人，恐怕不会觉得他们有必要读这本书吧──反正他们相信自己永远不会被骗呀。
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