一、如何通過電話辦理自由還款提前全部還清？
1.辦理時間：避開還款日及其前後各三個工作日。
2.辦理流程：撥打客服熱線010-12329，接通後聽到“北京中心業務請按1”後按1→聽到“個人業務請按1”後按1→聽到”個人貸款業務請按1”後按1→聽到“委託系統賬號查詢請按1”後按1→聽到“查詢還款額請按2”後按2→聽到“查詢下一還款日的最高還款額請按3”後按3，記錄該金額（該金額為還清金額，已包含利息）。按#號鍵返回上級菜單。再按1號鍵（預約還款），根據系統提示重新約定還款額。
需注意的是：通過電話只能預約下一還款日全部還清，不能約定其它日期。約定金額必須與最高還款額一致。約定成功後下個扣款日按此金額扣劃，扣劃後貸款即將還清。
二、如何通過現場辦理自由還款提前全部還清？
1.辦理時間：在上一個合同約定還款日（不含）三個工作日後至下一個合同約定還款日（不含）7個工作日前的工作日內辦理。
例如：當月1-10日都是工作日，10日為還款日，則借款人應在上月10日（不含）三個工作日後，當月2日下班前到櫃面去辦理。
2.辦理方式：借款人（還款卡持卡人）本人持身份證原件及複印件、借款合同原件到貸款業務部門提出申請，同時設定一個約定還款日，約定還款日的範圍為：借款人到櫃檯辦理還款手續的三個工作日（不含）後至下一個合同約定還款日的三個工作日（不含）之前。
3.還款額：需根據約定的還款日，由經辦部門當時計算確定。
4.辦理地點：如在原城區管理部或貸款中心及所屬貸款網點辦理的貸款業務，到貸款中心辦理。如在遠郊區縣管理部辦理的貸款，到原經辦部門辦理。
特別提醒：借款人（還款卡持卡人）本人辦理完提前還清確認手續後，需在約定的還清日（不含）前將提前還清款項（建議實存款項大於現場確認的提前還清款項，以防因銀行扣收還款卡的年費等費用造成銀行無法足額扣收提前還款金額）存入還款卡中，以備銀行扣收。
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