我們已經討論了回顧現有的教學項目、尋找新項目以及識別市場機遇、分析競爭者並進行相對競爭者的市場定位。制定策略的過程還包括選定適當的目標市場並設計出一個為該市場服務的市場策略組合。在此我們會通過下面的例子進一步解釋目標市場戰略、競爭市場定位戰略和市場策略組合戰略等：
位於西南部的Desert大學（化名）, 擁有一個文理學院和一些職業學校。其中一個新聞學院，在當地享有盛名。儘管過去學院能吸引大量的申請者，但是隨著畢業生就業難度的增加和新聞工作薪酬的降低，申請入學的人數逐年下降。新聞學院院長寧願降低錄取人數也不願降低錄取標準。然而大學校長卻對此感到不滿，校長希望新聞學院能夠即保證現有規模又保證質量，並要求新聞學院的院長及教師員工能夠制定一份市場營銷的戰略使得學校贏得最佳機遇。
目標市場戰略
制定一份目標市場戰略的第一步是全面瞭解市場，我們將市場定義如下：
市場就是一個對某一商品或服務有實際或潛在需求並有能力獲得它的人的集合。
因此新聞系的學生市場就是那些對學習新聞有實際或潛在需求並有能力和資格獲得教育的人的集合。在商業市場領域人們必須為想獲得的商品或服務付款，使用現金購買或信用卡支付。對比之下，大多數教育機構為那些值得獎勵並符合要求的學生提供一定程度的經濟支持以保證他們的教育費用在他們的支付能力範圍之內。一些教育機構甚至對所有學生的教育費用實行部分補助，這筆支出本應來自他們所繳的學費，而現在則來源於捐款基金。
表面看來這一點似乎十分淸楚，那就是國內市場非常龐大而Desert大學只需要一個小小的份額就可以填滿所有的課堂，但校方卻意識到在這個市場上並不是每個人都知道Desert大學，認為它有吸引力或者有能力進人這所學校。而Desert大學也不會認為每個人都值得錄取。仔細思考之後，我們發現每個市場都是相異的，也就是說它由各種不同類型的消費者或者稱之為細分市場組成。因此新聞學院如果進行市場細分，揭示出目標市場的主要組成部分，便會受益匪淺。然後它就要決定究竟是服務所有的細分市場（大市場）還是集中服務那些更有前途的細分市場（目標市場）。
市場細分的方法有很多種，可以通過年齡、性別、收人、地理位置、生活方式及許多其他特徵進行細分。市場分析家將嘗試各種各樣的方法直到找到一種最有效的。假設學校制定了一張如圖1所示的項目市場細分表格。新聞學院的三個學生市場包括大學適齡學習者、成人學習者和在職新聞工作者。三種教學項目包括廣播新聞學（電臺或電視臺)、印刷新聞學（報紙雜誌)、以及公共關係學（大多數新聞學院都開設這門課程)。假設Desert大學的新聞學院能夠迎合所有的這九個細分市場，但是在任何一個市場上都表現欠佳。同時競爭者卻開始集中針對某個細分市場提供一流的服務：得克薩斯大學針對廣播新聞學的大學適齡學生，西北大學針對印刷新聞學大學生等等。此時院長應該考慮的是要不要選定目標市場，以及選哪一個作為自己的目標市場。
學校發現在這個項目/市場細分表格中，有五種基本的市場覆蓋方法，如圖7-9 所示：
1．項目/市場集中化，兩個變量都只集中在一個目標市場上——例如，向成年學習者提供印刷新聞學的教育服務；
2．項目集中化，指為三個市場同時提供一個教學項目（例如印刷新聞學）；
3．市場集中化，指向一個細分市場提供所有的新聞學課程；
4．選擇集中化，指的是選擇互不相關的細分市場，那些各自都蘊含著吸引人的機會的細分市場例外；
5．全面覆蓋，即為所有的細分市場提供所有的教學項目。
在研究所有的可選擇方法之後，學校認為對學校最有利的策略就是項目集中化,在這個案例中就是指只提供印刷新聞學課程。新聞學院沒有足夠的資金來購買電視廣播設施，也不能為學生提供語音教室，這與擁有先進新聞教學設施的德克薩斯大學比起來，它的工作只能算二流，而且學校的公共關係課程也非常薄弱，不足以建立一個傑出的新聞學院。然而該地區缺少一個優秀的印刷新聞學院，這恰好是 Desert大學的優勢。鑑於大學適齡學者大額數量遠遠不足以填滿整個市場，因此學校決定向所有的人提供印刷新聞學課程。
在決定項目集中化之後，學校應該進一步對印刷新《學市場進行細分，圖7-10 顯示的就是一種細分結果，橫格表示該新聞學院可能有效吸引並招收學生的不同地理區域。由於本國市場很小，學校可以釆用稍低的人學標準集中招收本地的新聞學學生。學校也可以在西南部與競爭者爭奪生源，但是這要求更大的預算支出，而且需要與大量的新聞雜誌社保持關係來為學生尋求職位。或者它可以提升在國內的聲譽，以便將招生範圍推廣到全國。表格中的縱格表示新聞系學生的不同職業目標——一些人想做新聞編輯，一些人想寫專欄，還有人對廣告和媒體組織的管理表示出興趣。根據這張細分表格，院長可以做出建立地方性市場並強調新聞編寫和專欄 寫作培訓的決定。儘管學校也會傳授廣告和媒體組織管理的課程，但它仍然為優秀的編輯培訓學校的名聲服務的。
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