百度外賣，一個背靠互聯網巨頭百度的外賣平臺，卻落得如此境地。去年報價20億美金的百度外賣，因為內部的貪腐、管理層變動、融資困難，持續虧損，今年一直與多方談判，包括美團點評、順豐，和餓了麼。最終，百度選擇了餓了麼。
8月24日，餓了麼正式宣佈收購百度外賣。關於兩者合作後的發展規劃，餓了麼CEO張旭豪在內部會議上表示，此次餓了麼與百度外賣達成合作後，將實施雙品牌戰略，百度外賣的團隊和人員不會發生改變。雙方合作達成後，百度外賣將專注於高端市場，深挖品質，形成完全的差異化。與此同時，雙方未來在技術方面還需要AI的支撐，所以不會關閉這個品牌和取消這個團隊。
而餓了麼選擇與百度外賣報團意味著：外賣市場格局再次調整，由三國鼎立變成雙雄爭霸，外賣行業將會迎來更加激烈的肉搏。
收購事件塵埃落地，美團外賣以數據回應
從上週開始，就陸續看到百度外賣要被餓了麼收購的消息，雙方都不做回應，直到今天，這事才最終敲定。對於兩者合作，吃瓜群眾更關心對面的美團外賣怎麼看，畢竟對手拉來了友軍。巧的是，今天美團外賣放出了2017年上半年外賣市場發展報告，似乎是對兩者合作的回應。
據Trustdata數據顯示，2017年上半年中國外賣市場份額（交易額）美團外賣以45.2%領跑，餓了麼則以36.4%排在第二，而百度外賣僅有6.3%。如果單從這份數據統計結果來看，餓了麼與百度外賣收購達成後，對美團外賣的衝擊並不大。但未來就難說了...
外賣市場，說白了還是AT之間的戰爭
一直以來，關於本地生活O2O的佈局，BAT從未停歇。阿里與螞蟻金融重投60億復活口碑網，成立本地生活服務O2O平臺“口碑”，騰訊系的大眾點評與美團合併，只有百度O2O還在苦苦支撐，在開啟人工智能時代之前，百度甩掉了持續虧損的外賣業務是必然事件。
今年5月，據彭博社報道，阿里巴巴計劃對餓了麼進行新一輪至少10億美元的融資。融資完成後，餓了麼估值將達到50億到60億美元。如今，百度外賣聯手具有阿里巴巴背景的餓了麼，看似是百度放棄了O2O市場，實則攜手阿里，絞殺站隊騰訊一方的美團點評。
消費者只關心：安全、時效、服務
通過微博上“餓了麼百度外賣”熱搜下面的評論，我發現大家除了關心了合併後的名字外，聊得更多的是外賣的安全、時效、服務等問題，而對它們合作後市場份額，AT之爭等資本遊戲都不在乎。的確，外賣平臺面對的是C端用戶，平臺體驗好不好，消費者最有發言權。
未來不管外賣平臺怎麼競爭，請解決好現存的問題。作為一個經常點外賣的上班族，經常遇到超時、餐未到卻被提前點了送達、有問題客服踢皮球等情況，這些事讓我很不爽，但又不捨得投訴，外賣員很辛苦，遇到投訴會被罰錢。於是我總是在氣憤之後，默默給了好評！我認為，外賣平臺完全可以利用技術、資金去尋找一個既讓消費者吃的開心，又不罰外賣員錢的解決方案，最先解決好平臺問題的外賣公司，才會獲得用戶的長久青睞。
總之，餓了麼收購百度外賣之後，外賣行業必將掀起一場戰爭。
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