吐血总结:所有ETC的问题和解决办法都在这里了

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ETC是全国通用的吗?

是的,ETC都是全国通用的,只是发行的高速会不同。

ETC设备不是免费的吗?

银行免费办理的ETC一般需要申请并通过该行的信用卡,然后预存冻结1000元;高速网点办理的ETC都是按原价销售。

过收费站的时候ETC感应不灵敏,都要停一下才能感应,这是什么原因?

上高速感应不良主要排查4个问题:

1. 车速是否过快?应减速通过收费站,保持20km/h的时速通行,车速太快的话ETC会感应不到;

2. 是否与前后车太近?过收费站应与前后车保持10米左右的距离,如果与前后车贴太近容易感应到前后车而没有感应到本车;

3. 车上是否贴有金属膜?如果爱车前挡风玻璃贴有金属膜,会影响电子标签的通信(屏蔽微波信号),最好叫贴膜店在膜上开一个方块区域安装电子标签设备。一般是贴到后视镜后面的阴影区,没有膜的地方,不影响视线的地方,或者降下车窗试试,如果好转就说明是膜的问题

4. 是否只有这一个高速路口感应不良?有些高速的ETC感应设备老旧,会造成ETC感应不良的现象,如果其他高速路口感应都正常,只是这一个高速路口感应不良的话,可能就是高速路口感应设备的问题。

ETC怎么充值?

信联卡ETC不需要充值,通行时自动扣费。

记账卡ETC不需要充值,通行时自动从信用卡扣款,三天后会收到银行扣费信息,每次通行银行会加收1%的手续费。

储值卡ETC需要下载手机APP进行充值,即充即用,没有手续费。

我的车不是我名下的可以办理吗?

可以,提供车主身份证就可以办理,如果不能提供车主身份证则需要办理非车主款的ETC。目前最方便的办理方式是线上办理,可以是微信小程序办理(如小程序搜索“ETC办理”进入“高速ETC服务中心”),也可以官网办理(如百度搜索“易赛ETC办理”),还可以商城O2O平台办理(如JD、拼多多等)。

公司车可以办理ETC吗?

可以,公司车辆提供公司营业执照的复印件或彩色照片、加盖公司公章的委托函、代办人身份证和车辆行驶证就能办理。

ETC充值系统故障,充不上钱,是不是就不能走ETC通道了?

可以的,ETC设备正常都可以走ETC通道上高速,如果卡内没有余额或余额不足可以把ETC卡拔出走人工通道出高速,等到系统恢复则可以充值。

我有几辆车,可以一个ETC换着用吗?

不可以,高速实行一车一卡,一辆车只能绑定一台ETC。

节假日不收费,上高速的时候走了ETC通道,下高速的时候没走,下次上高速的时候会不会扣两次钱?

不会,下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息,不影响正常使用。下面列举4种免费期间ETC用户的通行状态:

1、从ETC车道入,再从ETC车道出,不会被扣费。

2、从人工车道入,再从人工车道出,不会被扣费。

3、从人工车道入,再从ETC车道出,因无入口信息,出口栏杆机不会抬杆,所以车辆不能正常出站,必须选择人工车道通行。

4、从ETC车道入,再从人工车道出,可以正常通行,不会被扣费。

通行费发票怎么开?

下载票根APP,绑定ETC卡号,即可打印通行费发票

我的ETC被蹭了怎么办?

如果ETC被蹭了应该立即通知收费站工作人员备案,然后拔下ETC卡改走人工通道,出高速的时候也要走人工通道,下次上高速的时候会自动覆盖记录,不会扣费,而蹭车的人因为没有ETC通行记录,也没有通行卡是出不了高速的,被高速发现后会以最远距离收取通行费。


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