最近，我和幾位朋友一直在聊東北振興的問題——“投資不過山海關”，那麼問題到底出在哪兒？
這些年，東北地區的地方政府非常重視經濟發展軟硬環境的建設，尤其是在營造招商引資氛圍、打造最優的親商、營商環境方面，可謂是想方設法、不遺餘力了。但是，一談起東北投資、辦廠，大家好像還是心有顧忌。
我想到了品牌策劃師小顏。小顏是地道的東北人，大學畢業以後，一直在南方闖蕩。他曾在阿里巴巴等知名企業歷練過，在品牌諮詢策劃領域很有名氣了，並組建了自己的品牌諮詢工作室。
但是，最近我聽說他把工作室搬回了長春。我很是奇怪，也正想找他聊一聊。
第二天下午，我們約在了“和”咖啡見面。小顏興沖沖的來了，這次除了他一直習慣拿的肩挎電腦包之外，又多了一個大盒子。有可能是走的急了，額頭上微微見汗。
理哥，太高興見到您了，我給您看兩樣東西！
我告訴他別急，坐下來慢慢聊。
剛才電話裡，我問你，你說東北的差異，主要在於產品思維和用戶思維的差異，這到底是怎麼回事？這是東北振興的關鍵性問題嗎？
您看看理哥，您告訴我不急，我看您比誰都急。呵呵。
哈哈！
沒辦法，誰讓我們都是東北人呢！你就是到北京，杭州落戶了，你就是去國外了，以後去火星落戶了，也是東北人！是東北人就都有東北家鄉的情結和使命。
是呀！現在，唱衰東北，作為東北人，大家其實都不太舒服，也很無奈。我在南方這些年，只要是一和朋友們或客戶說起東北，聊起家鄉，我就特別的尷尬。這也是我現在選擇回來的主要原因。
嗯，那你說一說，對於東北的問題，你怎麼看待？
我認為東北的問題，主要是觀念的問題。如今太遠的咱們不說，咱們就從產品思維與用戶思維入手，您看我分析的有沒有道理？
“哦？”我的興致來了。
我給您看兩樣東西。這個是我回到東北之後準備接手的一個產品。
他打開這個盒子，包裝很精緻，盒子上很醒目的大字“吉林大米”。
這個有什麼問題嗎？吉林大米全國有名啊。？
理哥，東北是糧食主產區，無論氣候、土壤、積溫條件都是全國沒有的，所以大米本身是沒有問題的！但是，賣產品的人有問題！人的腦袋、思維方式有一些問題。
小顏接著舉例子說。
我這有兩款產品，一款是咱們東北的，另一款是杭州一家企業的。知道我見了這兩位老闆，他們都是怎麼和我聊天兒的嗎？
先來說說，東北家鄉的這位老闆，他是吉林北部乾旱地區的，做的是鹼性大米。他的大米雖然也賣出去了，但是賣的不夠好，所以才來找我。
理哥，我現在考考你。小顏開始賣關子。
理哥，如果你是這位老闆，怎麼開始我們的聊天呢？
那還不好辦！我伸手把這盒大米拿過來，仔細的看包裝盒上的介紹，對小顏說，你看看這款大米比我們家鄉的大米還好，經常吃還有利於改善酸性體質、防癌、治病！呵呵。
買吧，快買吧！
再不買後悔了，我又加上一句。
怎麼？不對麼？我疑惑的看著小顏偷笑的表情。
理哥，小顏豎起了大拇指。
沒問題，介紹的很好。但是那位廠長比你介紹的更詳細、更生動、更精彩。
那天我們見面之後，他從第一句話開始，就一直源源不斷的介紹他這款產品。向我普及大米知識、講東北大米的好處。還講到了他如何綠色種植、全程溯源、無公害有機等等。講的特別好，也很善於表達。並且我相信，他講的他的企業都做到了，所以說這款產品，從我看來是優質的、沒挑的，是個好產品。
那這有什麼問題嗎？他做東北大米的，他當然要了解這個生產流程要保質保量啊，他很自信地向客戶來推銷他這款產品，這很正常啊。
哥你彆著急。
我們再來說說另一款產品。是深圳一家企業，生產的空氣淨化器。這款產品其實也賣得不好，所以才來找我。
您知道我們倆見面，聊天？他是怎麼聊的嗎？
他跟我聊的第一句話——記住，這句話很重要！
他問我，小顏老師，你家裝修房子嗎？我說我還沒考慮結婚，所以沒有裝修房子的計劃。又問那你的辦公室在哪兒？是那種綜合寫字樓嗎？
嗯？什麼意思？
沒什麼，我就是想問您，在辦公室有什麼不舒服嗎？
我仔細的想了想，這個寫字樓雖然臨街，但是封閉很好，相對肅靜，物業管理也很規範，沒什麼不舒服啊。我認真的想了想。
哦，他這個寫字樓是新裝修的，有一些味道還沒有散盡。
OK！有了！
這時候這個老闆開如露出得意的表情。我恍然大悟，想到了他的空氣淨化器。
理哥，您感覺到有什麼區別了嗎？
……
我陷入了沉思。
其實東北的最大問題，就是思維的問題，也就是傳統上所說的賣方市場，就是我生產什麼？我就賣什麼？我只負責把產品做得如何如何好，就一定會賣出去。大部分企業都是這種思維。上推到各級領導也是這種思維。尤其是招商引資，很多思路是有問題的、是想當然以自我為主的，不瞭解客戶或者是投資者的真正需求。其實我們從小到大在東北生活，我們的老師和家長不也是這樣嗎？家長對孩子們也是這樣，在心中規劃了一個藍圖，建立了一套標準，然後強加給孩子，根本不考慮孩子自己的性格特徵、精力、愛好興趣。所以說，在東北出去的孩子們也大部分都是千篇一律，沒有創新思維品質。
家長思維、企業思維、政府思維是驚人的一致。
其實，朋友之間也是這樣，東北人非常仗義，對朋友特別熱情和真誠，但是他們在規勸你、幫助你的同時，不是按照你的所思所想、你的需求，而是按照他的標準、他的要求，他認為怎麼怎麼樣才好。
我突然感覺到，有一種朦朦朧朧的亮光在頭腦中閃過。我要抓住這個“亮光”不放。
小顏，這個有點太高深了，我還得消化消化。那你能否詳細說說如何從產品思維向用戶思維轉變？
我們還舉剛才東北大米的例子。如果是改為用戶思維的方式，老闆應該這樣跟我去聊：
小顏老師，看你身材保持的不錯，經常吃什麼呢？主食吃什麼？是吃粗纖維還是吃大米呀。您認為大米哪個地方的好吃？什麼品牌的好吃？
您會怎麼說？您一定會被他的思路帶下去——東北大米當然最好吃啦。
然後，他再說，大米里邊我們這個大米是最好的，你不妨試試……
哈哈！
我終於明白了。
小顏非常感慨，也很無奈。但我卻在他的清澈的目光中捕捉到了另外一種東西。這種東西並不是沮喪，也不是茫然，反而倒像是一種興奮。
小顏你跟我說實話，你回來肯定還有更深層次的原因，是什麼？
理哥，您真是明察秋毫，我真是瞞不過您。好了，我跟您老實交代，其實我回東北是因為我看到了商機。
我們東北的地方政府普遍都沒有策劃的意識，沒有策劃的概念，更沒有品牌意識。所以我和我的很多同學、朋友都在陸續返回東北。肯定是想盡我們的微薄之力幫助大家更新理念，轉換思維，那麼在這種更新和轉換的過程中，肯定就是一個巨大的市場機會！
並且，不是說企業更新思維，轉換理念了，產品就一定能賣出去，但是我敢斷言，在現在這種信息高度發達、大數據支撐、精準識別、精準營銷的智能時代，思維不轉換，你的產品一定賣不出去。
還有就是這個空氣淨化器，其實他現在賣的也不好。這個老闆的思維很先進了，這只是走對了第一步。比如這個空氣淨化器，他的問題在於和同類產品沒有拉開差距，無論是性能、價格、包裝都沒有明顯的差異性。所以在這個主流市場的競爭居於劣勢，後期我幫他策劃、修改了，重新進行了產品的定位，找出了差異性，所以現在銷量很好。
小顏看見我半天沒有吭聲。心裡有點沒底，疑惑的看著我。
理哥，我是不是說多了，您可別怪我。我知道東北振興是一個非常複雜的問題，我們年輕人很難看得透徹，瞎說了，您可千萬別介意。
我不知道該說些什麼。只是用很平靜的目光看著他，思緒卻透過他的既憧憬又流露些不安的眼神深入進去，最後落在了桌上的“吉林大米”盒子上。
東北振興，年輕人已經在行動了，我心裡默唸。
嘴上卻敷衍著說，
好，好！沒關係，沒關係……
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