讀懂中國特色的繼任計劃,找到企業人才的「定海神針」

近年來,民企飛速發展,企業還都來不及培養儲備足夠的管理人才,就已經從小變大,甚至出海國際化了。而

當企業做大的時候,HR的重要任務就是要幫助老闆選人、用人,避免人才風險,幫老闆找到企業人才的“定海神針”。本文中,光輝合益全球高級合夥人王少暉女士將與我們分享:中國特色的繼任計劃以及應如何來做繼任規劃。

近年來,民企迅速崛起,高管人才短缺,很多民企老闆求賢若渴。

我曾認識這樣一位老闆,他經人介紹見了一位外企高管,兩小時相談甚歡,於是高薪引進,把原來的營銷總經理換掉。可不到一年,雙方的文化觀念、商業思路差異很大,最終一拍兩散。

於是,這位老闆得出“外企的人不能用”的結論,並將其奉為金科玉律,要HR只招民企背景的高管。又過了一段時間,一個偶然的機會,這位老闆瞭解到原來自己很看重的某業務骨幹,之前一直都在外企工作,於是又感慨:“外企也有好人啊”

在這個故事裡,問題其實出在老闆,他用經驗代替了科學決策

這些年民企的飛速發展,企業還都來不及培養儲備足夠的管理人才,就已經從小變大,甚至出海國際化了。在規模比較小的時候,所有的人在老闆腦子裡,人事任免決定就像其他的商業決策一樣,都是老闆基於自己的眼光和經驗拍板。這樣做的好處當然是決策快而且比較靈活,但是風險也很高。

而當企業做大的時候,HR的重要任務就是要幫助老闆選人、用人,避免以上的現象。這個時候,如果你會繼任規劃,就相當於幫老闆找到了企業人才的定海神針

讀懂中國特色的繼任計劃,找到企業人才的“定海神針”

為什麼要繼任計劃

軍不可一日無帥

民企本來就沒有足夠的人才儲備,普遍存在著超速提拔的現象,再加上老闆感性的決策方式,就可以想象,這像建一座高塔,每一層都是倉促趕工,達不到實際的質量要求。這就是為什麼大部分民企老闆總覺得下面的人跟不上他的想法,戰略推得很吃力。

“軍不可一日無帥”,人才瓶頸往往是民企老闆最頭疼的事兒。

如果你在民企做HR或者即將赴任,或許不能一下子解決人才質量的問題,但是一個很好的切入方式就是從現在開始做繼任規劃,盤點一下關鍵崗位的現有人才,哪裡問題最大就先做哪裡,每年堅持做,不出三年,人才隊伍肯定煥然一新。

更重要的是這樣能幫助企業建立了理性、系統、科學的人才管理體系,刷新了老闆和高管團隊的人才管理理念

什麼是繼任規劃

人才管理深入的過程史

很多知名企業很早就已經開始了人才梯隊建設與繼任規劃的實施,通用電氣的傑克·韋爾奇就是通過繼任者計劃走上了CEO的位置。這些公司通過繼任規劃的實施,為他們輸送了源源不斷的人才,對戰略實現和業務增長提供了重要保證。可以說,繼任規劃就是系統、動態地挖掘、評估和培養能夠承擔未來戰略的人才的過程

繼任規劃有三種類型:補缺型梯隊型水庫型。繼任規劃的發展史,其實也是企業人才管理深入的過程史

補缺型繼任規劃

最早企業做繼任規劃主要都是出於風險考慮,一旦企業的CEO,高管,首席科學家這樣的重要角色有任何變動,比如退休,調任,離職,業績太差,或者跟董事會叫板。臨時找替補肯定很倉促,也可能很草率,找到合適的替補可能要花很長的時間,企業的經營管理、尤其是士氣人心都會受到很大的影響。

所以,最好的方法就是給這些關鍵崗位提前找好“備胎”,這是1.0時代的繼任規劃,我們把它叫做補缺型繼任規劃

梯隊型繼任規劃

隨著企業間競爭的加劇,人才大戰也越來越激烈,尤其是中高層管理崗位,人才的選、用、育、留各個環節都讓HR很頭疼,面臨巨大壓力,HR於是跟老闆諫言:咱們做多級的接班人計劃,下一層是上一層的“備胎”,有計劃地進行培養,那就可以未雨綢繆,高枕無憂了。

而且,這個過程中還能提升各級領導的管理水平,分擔人才管理的壓力

。老闆自然不會反對。於是進入了繼任規劃的2.0時代梯隊型繼任規劃

水庫型繼任規劃

當覆蓋的目標對象繼續縱向下沉、橫向延伸的時候,梯隊型這種基於各個具體崗位找候選人的方式就很難實現,因為找不到那麼多可供選擇的人才來一一對應

所以就演化為針對某類具有相同技能的崗位或角色而建的繼任規劃,這就是繼任規劃的3.0時代,我們稱為水庫型繼任規劃

但是,繼任規劃並不是越全面越好,我們在民營企業搭建初始的繼任規劃體系時,這三種類型都可以綜合運用,要根據企業的現實情況決定

民企特色的繼任計劃

代際傳承

當然,民企的繼任規劃最大的聚焦點,還是創始人老闆的繼任規劃,也就是代際傳承問題。

人們常常拿兩個美國的IT公司王安電腦和IBM當年代際傳承來比對,王安交給兒子結果企業搞垮了,老沃森交棒給兒子卻成功了。後來小沃森又交給了家族外的成員,延續了IBM 的成功。企業是否由兒子接班也許不是問題的關鍵,真正的關鍵是能否交到能承擔大業的人手裡

作為HR,也許在這個問題上產生不了什麼直接的影響力,但是如果你幫助企業構建了科學完善的繼任體系,那麼對啟發老闆選擇什麼樣的接班人肯定也是大有幫助的以下讓我們一同探索繼任計劃具體該如何實施

如何實施繼任規劃

“五步三法”

在光輝合益看來,繼任規劃的實施通常分為五步:

第一步 明確繼任目標。

第二步 給繼任者“畫像”。

第三步 確定繼任名單。

第四步 制定繼任計劃。

最後一步 實施繼任計劃。


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