拼多多創始人、董事長兼CEO黃崢回應外界“假貨氾濫”質疑。
中新網8月1日電 近期深陷銷售“山寨”“假貨”等輿論風波的拼多多昨日在上海召開了媒體溝通會，拼多多創始人、董事長兼CEO黃崢，拼多多聯合創始人達達以及法務部門人員相繼出面，對近期網絡質疑逐一回應。黃崢坦言，在拼多多平臺上，山寨問題比假貨嚴重，爭取在未來一個月內出臺打擊山寨產品等解決方案。
拼多多聯合創始人達達回答記者提問。
在黃崢看來，此次輿論事件中，“山寨”和“打假”其實被混淆了，當輿論進一步推高的時候，所有山寨問題都變成了假貨問題。他表示，拼多多對於打假是很認真的，也制定了嚴格的打假政策和賠付標準，而對於那些想去蹭名牌流量的人，應該引導他們朝自主品牌化的方向去做，做出高性價比的產品。
“拼多多平臺假貨段子純屬惡搞”
“以下品牌恭祝拼多多成功在美國上市：小米新品、松下新品、老於媽、粵利粵、雷碧、康帥傅、娃娃哈、大白免、太白兔、七匹狠、綠剪口香糖、可日可樂、必相印紙巾、幫寶造、abidas、adidiaos服飾(排名不分先後)。”近日，一則關於拼多多的“假貨段子”在網絡上走紅，對此，達達表示，上述段子中涉及的產品，拼多多隻售賣過“小米新品”，且幾個月前已全部下架，而其它產品從未在拼多多平臺上銷售過。
此外，對於網上流傳的“迷你面膜”“會飛的剃鬚刀”“門鎖照相機”“掉色黑拖鞋”等圖片，達達表示均不屬實，這些產品並沒有在拼多多平臺上出現過。“比如‘迷你面膜’的照片最早出現在2015年的Instagram上，而那時拼多多還未成立。”達達解釋稱。
在昨日早間，拼多多新聞發言人井然也表示，剛上市不到一星期的拼多多受到了廣泛的文章質疑，善意的批評拼多多都會接受進行整改，但真相是正在受到罕見的波次網絡輿情攻擊，並在網絡上有專門的團隊和人員在維護。據此，拼多多已經向國家互聯網中心發起舉報，詳細材料在合適的時候也會向全社會公佈。
“白牌機的存在是行業固有問題”
近日，創維發佈針對拼多多的維權，聲討拼多多銷售眾多假冒創維品牌產品。對於創維維權事件，拼多多展示了雙方從合作到單方面公開投訴的時間軸，並回應稱，此前拼多多與創維有合作，雙方還表達了長期友好合作的願望。在對方發佈聲明前，拼多多沒有接到任何說明和通知。7月26日拼多多上市當天，創維未做任何溝通突然下架全部商品。7月28日，創維發佈針對拼多多的維權。
達達在媒體溝通會上解釋，創維事件反映的是行業內固有存在的白牌機問題。白牌機，通俗說來就是一些小廠商生產的沒有牌子的手機、電視等電子商品。由於非名牌在激烈競爭中很難獲得市場，很多白牌廠家選擇“傍名牌”手段遊走在灰色地帶。他表示，在家電行業內，白牌機一直是行業固有問題，並非只是因為拼多多而出現，同樣也不止拼多多一家有此問題。
而在黃崢看來，山寨電器問題的根源在於產能過剩，很多中小企業希望通過蹭流量的方式來銷售產品。他表示，“要去疏導這些白牌機廠商去做自己的品牌。要跟大禹治水一樣，你不能只靠堵，也要靠疏導，因為這麼多的面板在那裡，這麼多的工廠在那裡，要給它一個好的環境，要把它往好的地方去引。”他同時表態，爭取在未來一個月內出臺打擊山寨產品等解決方案。
呼籲建立臨期嬰幼兒奶粉行業處理標準
7.5元的奶粉也成為了最近有關拼多多的輿情焦點，近日，一張“拼多多平臺上7.5元售賣原價888元的貝因美紅愛加奶粉”的圖片在網絡廣為流傳。在這張圖片的基礎上，不少媒體發佈了整個電商是否在出售假奶粉、過期奶粉等相關報道，引發了輿論的廣泛關注。對此，達達表示，7.5元的標價實為商家引流時使用的菊花晶的標價，並非奶粉的標價，奶粉的標價是19.9元，與淘寶網同類型產品價格一致。
而談及奶粉價格較低的原因，達達解釋稱，此類奶粉在中國被稱為“臨期奶粉”，佔到整個奶粉產業的銷售額的20%左右。與淘寶、京東一樣，拼多多平臺上的商家會根據臨期奶品牌的不同，往往會將臨期奶標註為20元——50元不等的價格，而原價則往往高達數百元。他表示，“此前我們參照主流電商平臺行業通用的標準來處理這些商品。但經過此次輿情，我們發現，僅按行業標準來處理臨期食品是遠遠不夠的。”
“我們希望呼籲淘寶、京東、天貓等平臺，共同商議並制訂新的臨期奶的電商售賣行業自律標準，攜手消除電商平臺可能存在的食品安全隱患。”達達表示。此外，在這個結論或者國家有關部門制定新的相應行業規範之前，針對臨期嬰幼兒奶粉，拼多多將統一強制標註“臨期”字樣，並實時提示其到期時間，以提醒消費者謹慎購買，並在真正保質期來到之前先行下架。
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