马云的朋友星巴克!饿了么靠“马爸爸”再下一城,美团表示很无奈

7月28日,有脉友爆出,星巴克已与阿里巴巴捆绑,饿了么承接其外卖配送业务,这一消息或在八月正式公布。据悉,从去年底开始,马云就和被称为星巴克"灵魂人物"的霍华德·舒尔茨互动频繁,而饿了么也是于那时与星巴克官方与开始接触,如今两者联手,阿里在其中无疑扮演了关键角色。有脉友戏称,马云这次要给星巴克做外卖员了。

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做惯了实体店的星巴克,这次为什么终于愿意上线外卖了呢?据星巴克公司的发布的三季度的财报显示,在第三财季,星巴克中国及亚太地区营收12.29亿美元,同比增长46%,但是全球同店销售同比增幅仅为1%,成为星巴克9年来的最差表现。尤其是在中国市场,星巴克的同店门店销售额下降2%,首次出现负增长,成为其在全球表现最差的市场。为了挽救其在中国市场上的颓势,星巴克选择了与饿了么联手。

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而导致星巴克在中国市场不景气的原因,则是其它咖啡品牌乃至饮品品牌的崛起。除了刷爆社交圈的网红茶依靠抖音等社交软件短期内吸粉无数,每天动辄卖出几千杯之外,我国自有的咖啡品牌也越来越多。

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以瑞幸咖啡为例,随着这种新式咖啡在一二线城市如雨后春笋般疯狂地涌现并崛起,面对老牌巨头也是野心勃勃。据悉,瑞幸咖啡光是花在广告上的钱就有近10亿人民币,中国许多大城市里,到处都是演员手拿蓝白两色瑞幸咖啡杯的海报。再加上前不久闹得沸沸扬扬的"碰瓷营销",瑞幸不但要在市场上与星巴克短兵相接,还要在法理上一较高下。无论瑞幸成功与否,都代表了新品牌对咖啡领域的传统巨头的挑战和冲击。

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早在今年5月份,就有传言称星巴克将联合美团上线外卖,如今却选择了阿里旗下的饿了么,想必是看中了阿里作为互联网巨头在新零售领域的巨大优势。自马云提出"新零售"的概念以来,各种新玩法可谓是层出不穷,光是自家的盒马鲜生就打破了线上线下的壁垒,为消费者带来了各种各样的新奇的购物体验,十分符合当下市场的需要。选择阿里进行合作,星巴克也能依靠阿里丰富的经验,对今后的业务发展做出有利的调整和指导。

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目前星巴克的移动支付业务占比仅为13%,外卖市场的发展空间巨大,再加上支付宝等移动支付工具的普及,星巴克联手饿了么的外卖业务一旦落实,也能方便其更好的渗透进下沉市场,提高销量。

此外,星巴克与阿里的合作也由来已久,无论是去年两家携手打造的号称全球最大的新零售"智慧门店",还是今年5月份星巴克联手天猫小黑盒推出的专属星礼卡,二者频繁的互动无疑给彼此增加了不少信任与信心。而且星巴克的CEO霍华德·舒尔茨也表示,自己和马云是很好的朋友关系,星巴克外卖如果不选饿了么,对不起马云这个朋友!

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星巴克选中饿了么,在阿里的加持之下,或许能摆脱目前在中国市场的瓶颈,但也代表了要面对更多的考验。当然,星巴克之后具体要如何运作,我们目前还不得而知,就让我们在8月份拭目以待吧。


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