我們社會發展到如今，以20年為一個界限來看，變化最小的可能就是通信費用了，但口水最多的同樣是通信費用。
想想，20年前一線城市的房價每平米是多少錢，現在又是多少錢？20年前每天生活的必須品柴米油鹽醬醋茶單價是多少錢，現在又是多少錢？更多的一切舉例已無必要，所有的一切生活成本都在上漲的同時，唯獨通信費用整個是呈下降趨勢的，但卻也一直是口水最嚴重的地方。好多人都為每月幾十元錢的通信費用吵鬧不休，但即便每月省個幾十元，面對一線城市至少5萬元起步的房價，一輩子能省一個平方嗎？
所以有時說，優質服務應該也付出成正比，如果在研發建設和勞動力成本全部上漲的情況下，資費都在不斷下降，怎麼可能還保持優質服務呢？這可能有點強人所難了。
當然，筆者也不是為通信運營商叫屈，其現在的一切情景都是自已自作自受的結果，是行業不正競爭的結果。筆者偶發感慨，想表達的是一分錢一分貨的道理放到哪兒都通用，為了獲得更好的優勢服務，也沒必要為每月百把十元通信資費與通信運營商糾纏不清。
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