美要坦蕩蕩
改變
To make a change
最近，大S和汪小菲這對結婚8年的夫婦，因為在節目上的甜蜜互動上了熱搜。看到網友抨擊大S太作的言論，汪小菲儼然一個護妻狂魔，回應網友：“我媳婦作怎麼了？都是我寵的！”
我們不禁回憶起這個曾經的杉菜，如今已經是兩個可愛孩子媽媽的“美容大王”。
比起一些人“談整色變”，大S在接受採訪時大方承認做過微整，還說“沒有什麼大不了！”
美要坦蕩蕩，重要的是你敢為自己的人生做出改變。
其實，對於一個行業，乃至整個世界的改變也是如此，需要勇氣和智慧。
我叫程海欽，熙之醫學美容品牌的創始人。
1996年，剛從同濟大學畢業的我，一腳踏入了專業美容行業，做過市場開拓，也做過品牌管理，幾乎參與了中國美業從萌芽到瓶頸的整個發展過程，並在10年前創立了自己的第一家化妝品公司。
因為工作，我認識了熙之的聯合創始人，國內資深美業投資人，也是我的多年好友餘偉。
他是個自帶流量的大叔，在西南地區擁有大量渠道，包括3家美業公司，1家珠寶公司以及四川省內十餘家連鎖免稅店。
在美業多年的從業經歷，讓我們對行業有比較高的專注力和和敏銳的觀察力。一次喝茶閒談間，我們發現彼此都在關注正在崛起的醫美行業，而這行的主要消費人群和shopping mall 一樣，都是中高端女性群體。
“老餘，有沒有可能，把這群女性用戶直接變成醫美用戶，這樣咱就能零成本獲客了。”
那時的我，沒有想到這個簡單的設想，可能會顛覆整個行業。
Ted的演講曾公佈過一組數據：每10個女孩中，有6個會因為她們覺得自己不夠好看而不去參與某項活動。
儘管美貌不會讓人在任何場合都暢通無阻，但模樣的改變往往能令女孩們重拾自信，換一個心情重新看待這個世界，面對自己。
可在醫美市場增長的同時，價格不透明、假冒產品氾濫、醫生水平良莠不齊等不規範的行業亂象也都隨之而。
這個行業專業的醫療屬性被各種新推出的醫美概念模糊，負面新聞鋪天蓋地。
同時，要讓一個客戶對品牌從陌生到信任的成本非常高。
長期以來，醫學美容醫院多是通過網絡，主要是綜合搜索引擎獲取新客戶，這樣的獲客成本人高達3000元-5000元。
如果把已經和客戶建立良好關係的線下店變成渠道，那問題是否就迎刃而解了呢？
事實證明，這條路走得通，但不是誰都能走，需要對渠道極強的管控能力，和與客戶建立足夠的信任度。
除了我和餘偉多年積累下的包括美業、珠寶等行業的渠道資源，我們還找來了在美業從業21年，有著豐富連鎖管理經驗和資源的王總王麗蓉作項目總監。
而我們團隊的另一個金字招牌，就是曾任明星經紀人的首席體驗官李響。
就這樣，在一年不到的時間，我和團隊在烏魯木齊和成都陸續開了2所醫學美容醫院，4所醫學美容診所。
22年來，我接觸過上千位希望改變的女孩，改善外貌對於他們的意義並不僅僅是為了變得漂亮，
還有改變帶給他們人生的可能性。“熙之”的諧音是“惜之”，我們希望所有女性都能珍惜自己易逝的容顏，在最美的年華里，用安全、科學的方式做最美的自己。
在找到商業模式突破創新的前提是，基礎的搭建。
我和團隊花了3年時間，多次前往日韓及臺灣，觀摩了200多臺手術操作，學習亞洲最先進的醫院管理理念及前沿精湛技術。
而優質的醫生團隊是獲取用戶信任的首要前提。我們請來臺灣明星御用微整形大師、被譽為"臺灣微整形之父"的黃敏建教授定期到熙之對客戶進行面診。
這一站，我們來到了成都。
這次眾籌的成都金牛熙之醫學美容門診部，於今年3月正式對外營業，短短的3個月，成交客戶近1000多人。
成都是一所愛美的城市，對醫美的接受度歷來頗高。
2018年，成都市強調將大力發展醫療美容產業，著力將成都打造為僅次於北京、上海的全國醫美第三城。
我們把門店選址在成都市金牛區花牌坊街，去成都市中心商圈很近，附近聚集了超1000家金融機構，及多個行政部門辦公場所，周邊高端商業雲集，每天都有龐大的白領人群進出商圈。
許多整形醫院的排期時間很緊張，預約後總是要等很久才能安排手術。這裡的核心問題是手術室數量有限和醫生資源有限。
而我們準備了4間環境舒適的手術室，並配有大量專業的醫師資源。
這裡有超過3000平米超大空間，包括專業醫院標準的無菌注射室、200多平米的千級層流超淨化手術室、150多平米的VIP專屬病房，以及300平米的接待休息區及時尚美甲區，提供安全、便捷、時尚的個性化用戶體驗。
目光所及之處皆是我們的用心，撲面而來的後現代主義式簡約設計，流暢的線條恰到好處，各類擺件均是同事一件件從海外採購寄回，典雅大氣卻有著如家一般的溫暖舒適。
環境衛生監測細緻到每一個角落、每一個床位，從嚴格執行消毒隔離、醫療器械消毒滅菌、醫療廢物處理，到規範護理人員操作、內部環境衛生監測，每一處都做到井然有序。
所有醫療器械均通過國家食藥監局審批，針劑在拆封前都會向客戶展示，提供驗證。
我們希望熙之，能夠讓醫美迴歸到醫療本質。
熙之採用預約制，無論是通過線上或是其他方式預約，都會給到客戶充足的諮詢時間。
來到這兒，專業的醫導人員首先為您拍照並建立檔案，接下來你會進入一個私密舒適的環境裡，我們的美學設計師會細心聆聽你的要求，並定製化給出設計方案。
美學設計師在進入熙之之初，會被統一安排赴韓進行進修，所有診斷流程均遵照韓國優秀整形醫院的72項標準流程執行。
從皮膚診斷到整體面部設計、改造的全部流程，讓客戶在整個到店體驗中沒有任何壓力和尷尬。
確定手術需求後，還不能立刻決定手術時間，我們會給到基礎的體檢以及需要客戶配合我們去合作的專業醫院做全方位的體檢。
這之後，方能預約手術時間。
術後，還需要留院查看24小時，等客戶離開，我們的客服會根據醫囑單，給到定期提醒，囑咐飲食，以及記錄後期的恢復情況。
2017年我在專業美容行業論壇上提出了一個觀點：“生活美容醫療化，醫療美容生活化，”
通過線上合作搭建在線問診，訂單管理、社區管理、科普管理、醫生管理等模塊，吸引更多執照醫生入駐平臺，同時在內容上，把用戶安利和一些醫療科普的內容發佈出來，幫愛美的女生規避雷區。
線下則以醫學美容醫院為中心，依託生活美容院進行門店改造升級，可複製多家熙之醫學美容共享品牌連鎖診所。
通過陸續舉辦多場行業峰會及專場操作會，我們還邀請了240餘位商業夥伴進行深度合作，每場操作會的接待客戶數都超出了200人，形成了良好的口碑。
無論是自身，一個行業，或是整個世界，想要做出改變，都需要勇氣和強大的實力。
我們希望通過這次眾籌，能夠接觸更多跟我們理念相近的人，共同監督、維護一個純淨的醫美市場，打造一個安全、透明的行業環境。
如果你也想要改變行業，為中國醫美事業的變革出一分力，歡迎加入熙之的共建人。
如果你對他的故事感興趣，
和程海欽在線溝通，提前瞭解更多詳情。
暗號：“醫美”
2018年7月20日20：00
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