州人社局結合部門業務工作實際，對前期對涉及人社部門對外辦理服務事項進行了全面梳理後，將原在州人社局機關大廳和科室辦理的醫療保險、企業職工養老保險、工傷保險、生育保險、失業保險、機關事業單位養老保險等各項社會保險的參保變更、查詢諮詢、徵繳核定、關係轉移續接等相關業務，就業創業方面涉及的公共就業服務業務，勞動保障監察服務業務，勞動用工管理、合同備案登記服務業務，行政許可和其他行政職權事項業務等涉及的共67項相關業務事項辦理工作從2018年4月25日開始停止在機關大廳和科室辦理，全部進駐州政務服務中心辦理，並向社會公眾進行了公告。同時按照進駐事項人隨事走的原則，將涉及進駐經辦事項的35名業務經辦人員隨事項全面進駐。使進駐事項與相關業務一併辦結，最大限度方便辦事群眾，達到進駐集中辦理、一次性服務到位的服務初衷。
為進一步加強駐政務中心窗口工作人員的管理，規範窗口人員的從政行為、優化隊伍結構、提升人員素質、激發工作活力，不斷提高行政服務水平和服務效能，加快推進服務型政府建設。州人社局制定並印發了《楚雄州人力資源和社會保障局進駐州政務服務中心服務窗口工作人員管理辦法》，從制度上對進駐政務服務中心的事項和人員的管理進行了規範，明確了進駐窗口服務業務經辦人員既要嚴格遵守州政務服務管理局有關政務服務中心人員管理考核規定的同時，也要接受派駐部門的管理，進一步明確了在雙重管理下進駐人員要認真按照管理辦法履行角色分工，局機關科室（中心）歸口負責經辦業務人員的思想教育、業務工作培訓和指導，領導隨之進駐每日帶班，進駐人員的獎懲推優管理等方面的內容。周翠英
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