签约、选房、解释、核算……忙碌到晚上11点多，西后街项目部第四组组长的李木兰躺在床上想到一天成功签约两户，心里充满了喜悦，甜甜的进入了梦乡。第二天一大早，“满血复活”的她又精神焕发的赶到办公室，迎接忙碌的一天。
李木兰是市档案局局长，此次她带领4个组员一起负责42户房屋征收人员的签约工作，第一天就成功签约17户，完成任务的40.5%，在三个项目部19个小组中排名第一，可谓巾帼不让须眉。李木兰内心为几个月来的不断奔波努力获得的成效倍感欣慰。
记者走进她的办公室时，她正耐心地给签约户核算房屋面积。她说从三月份开始兼任西后街项目部四组组长以来，她就与小组四名小伙伴们没日没夜走访拆迁户。从不断被打断的采访可以感受到她平日里的忙碌。李木兰说：做好拆迁工作，底线要明确，补偿标准不能变，晓之以情，动之以理，最主要的是以人民为中心。
拆迁户闵姓两兄弟共同继承了父亲遗留下的房子，经过工作组前期工作，他们欣然接受了拆迁。可一场变故让签约发生了变化。签约即将开始前，闵氏兄弟中的大嫂不幸病逝，兄弟间也出现利益分配矛盾。李木兰担心本就生活条件不好的他们因此失去了首批签约优先选房和优惠的机会。于是在完成家庭事务后第一时间把两兄弟请到项目部，与他们沟通签约选房事宜。白天没做通，晚上接着来。李木兰和工作组人员针对兄弟之间提出的想法，晓之以情，化解两兄弟心里添堵的墙，直至当晚11点多，两兄弟在李木兰一行人的感化下，化干戈为玉帛，同意第二天一早去签约时，李木兰与小组成员们心里比吃了蜜还甜。
另一拆迁户江某脾气冲，不听解释，阻止李木兰一行入户。但李木兰仍是每天三番五次笑呵呵地与他们沟通。最终江某一家被她们的真诚打动，同意了对房屋的测量，评估。李木兰趁热打铁，结合政策与他家的实际情况无数次地与江某一家沟通交流，并亲自带他们租房、看房、选房，逐渐从“仇人相见”成为了如今无话不谈，热情相邀的好朋友，自然是成了首批签约的拆迁户，并选中一套满意的房子。
李木兰说，只有把拆迁户当做亲人，在守住原则底线的基础上，千方百计想百姓所想，耐心听取诉求，对不合理要求予以积极正面回应，关键是要“走心”，拆迁户的工作最终会做通的。
记者手记
在对李木兰的采访中，记者感受到了拆迁干部的责任和担当，棚户区改造这项民生工程虽然惠民利民，可许多家庭在利益纠葛面前会遭遇各种难题，拆迁干部和工作人员却顶住各种困难，用心、用情、用法，用无数个日日夜夜的付出，获得了拆迁户们的信任。截止目前，李木兰负责的小组已收到9面锦旗，还有无数感激的话语。
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