3月6日下午，省委副秘書長、省信訪局局長龐鴻在省信訪局調處室約訪和隨機接訪群眾。他強調，要高度重視初信初訪，及時解決群眾困難，要嚴格落實首辦責任制，不能讓新問題變成老問題，小問題拖成大問題，減少群眾來回奔波，降低群眾信訪成本，切實維護好群眾合情合理合法利益。
龐鴻首先約訪調處了黔南州都勻市寶豐鍋爐有限責任公司法人代表許某明反映的企業創新項目申報困難，請求解決項目檢測費的問題。龐鴻耐心細緻地聽取了許某明對項目的介紹，並對問題進行了詳細分析，同都勻市等相關部門共同商討處理問題的方案。龐鴻要求，都勻市要鼓勵、包容、支持創新，儘可能的扶持、支持、幫助企業發展，要在深入瞭解情況的基礎上依照相關規定來化解處理問題，給信訪人一個滿意的答覆。
隨後龐鴻接訪調處了六盤水市水城縣董地鄉中壩村中寨組陳某林反映因自身肢體殘疾，其妻身患癲癇、父親癱瘓在床、子女年幼，家庭因病及缺乏勞動力導致家庭極度貧困的問題。龐鴻仔細詢問陳某林的家庭成員情況、致殘原因、生產生活情況、上訪經歷，並請省扶貧辦相關同志作政策解釋，提出處理問題的意見。龐鴻要求，省人民群眾來訪接待中心及省扶貧辦接訪窗口，認真核實情況，堅持以人民為中心，簡單的問題，該簡易辦理的簡易辦理，儘快幫助群眾解決實際困難。龐鴻關心叮囑其陪訪人員一定要把陳某林安全送回家，並告知陳某林以後不用再花更多的經濟成本和時間成本到上級反映問題，可就近到市或縣群工中心（信訪局）反映，問題就能得到處理解決。信訪人對處理結果表示滿意，對龐鴻的關心和幫助表示深深感謝，帶著滿意離開。
省信訪局人民群眾來訪接待中心、督查處，省扶貧辦，都勻市政府、市委政法委、工信局等相關負責同志參加接訪。 【供稿：省群眾工作中心（信訪局）宣傳指導處】
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