新零售領域的新戰場看似聚焦向了辦公室。無人貨架悄然而生，它的出現正是迎合了現在“懶人經濟”的概念，外賣、網購、跑腿服務等等賺的都是這個錢，無人貨架可以說是將這種經濟模式極致化。
爆紅的無人貨架
兩個月內30個項目入局，18個項目獲得融資，C輪融資3億美金的生鮮電商每日優鮮轉型辦公室無人貨架/冰櫃，阿里（旗下餓了麼、盒馬鮮生都有涉及）、京東、美團巨頭紛紛入場分食，商務部發聲支持相關業態發展，無人貨架這場遊戲，好像不再是創業者憑空捏造的新概念。根據不完全統計，目前無人貨架項目已有35家，被披露獲得融資的近30家，累計投資金額近30億人民幣。無人貨架的爆紅讓人們紛紛猜測，這是下一個大風口？
顯然無人貨架是具有商業價值的。無論從電商領域還是O2O都是極盡拉近消費者與商品的距離，無人貨架則近一步把空間和時間都壓縮到極致：把商品放在了消費者觸手可及的地方。無人貨架正是爬上了"前人"把消費者養的越來越懶的“大樹”，從傳統的消費購物，到無人便利店的即拿即走，O2O把用戶帶上了懶人車道上一路狂奔。人性趨於惰性，越是便利，越希望便利。在消費者有消費需求時，各色的購買場景就有了巨大的優勢。
互聯網的上半場是線上電商大戰，核心是人找貨。互聯網的下半場是線下渠道大戰，核心是貨找人。而無人貨架的生意經就是一個比無人便利店更貼近用戶的消費場景。這也就不難理解無人貨架的爆紅，甚至大佬也紛紛下場。
現在無人貨架項目，瞄準的還是嗜睡且懶的白領，有閒錢、工作嚴重不飽和、還喜歡吃零食的上班族
爆紅能否轉為爆發
相比無人便利店，無人貨架的優點非常明顯：
第一，距離上的優勢。消費者伸手就能獲得商品，滿足即時需求。另外，在氣氛比較低沉辦公室裡，眼前就是零食，不買兩包合適麼？
第二，無人貨架無需租用大面積用地，自助性強，節約運營成本。相比傳統便利店來講，無人貨架本身特點使它無需高昂的租金和僱傭多餘銷售人員，而由於運營成本的節省，使無人貨架商品在比便利店價格還低的情況下可能毛利更高。流量大，成本低也使得它回本速度很快。
優點也是痛點。
無人貨架的基因使然，雖然本身佔地小靈活多變，也造成了它購物體驗感不夠立體和豐富的缺點。缺失了在大型超市玲琅滿目的商品裡悠然挑選的快感。並且商品不夠豐富，單飲料的品種就不下百種，想要買的不一定就在貨架上。
另外自助方便卻躲不開與人性的對抗，貨損率難預料和不可控。如果提醒自覺有用，那還制定法律幹嘛？想想前面的共享單車，貨損率可能是決定生死的關鍵。
最後既然還是零售，拼的就還是供應鏈。目前還沒有一家爆發性的無人貨架，這需要背後團隊很強的精細化運營能力和供應鏈實力。當人力成本和租金，可忽略不計，最大的挑戰是供應鏈和物流。我認為最後勝出的更可能是最快把供應鏈打順的傳統玩家或先下手的創業者。但這的確是個燒錢的項目，小玩家還是別上手。
展望未來，無人貨架路還很長，坑很多，但機會正當時。
90,00後消費者的崛起，大數據，生物識別等技術的應用以及線上商店的成熟、補貨與倉儲系統的完善，我相信無人貨架未來可期。
夢想不過如此
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