如果你對國內外醫藥行業感興趣，或者換一種說法，如果你會留意全球網購平臺亞馬遜的動向，那這條消息應該不會錯過——近期，亞馬遜耗資約10億美元收購了美國一家“餵你吃藥”的網上藥店PillPack，在美國50個州開展業務的PillPack讓亞馬遜瞬時擁有了一個全國範圍醫藥網絡。
這一舉動無疑對傳統的像Walgreens Boots Alliance和CVS Health，Rite-Aid這樣的連鎖藥店巨頭構成威脅，也著實“鬧”了個大動靜。《彭博商業週刊》報道，消息公佈當日，Walgreens Boots Alliance盤前交易中重挫近10%，CVS Health股價下滑了將近9%。連鎖藥店Rite-Aid以及藥品渠道公司Cardinal Health、AmerisourceBergen和McKesson等公司的股價都出現了不同程度的下跌。這六家公司總市值合計減少約145億美元（約合961億元人民幣）。
其實，電商巨頭亞馬遜垂涎美國醫療醫藥行業已久，在今年1月份，亞馬遜先從自家員工試水，與巴菲特的伯克希爾·哈撒韋公司和大型銀行摩根大通合作，成立了一個財團，目的是為三家公司在美國本土超過100萬的員工降低醫療成本。據悉，亞馬遜還在公司內部成立了一個團隊，意圖瓦解規模達3萬億美元的美國醫藥供應鏈。
傑夫·貝佐斯顯然不會僅僅將目光投向百萬體量的員工覆蓋基數，在市場還在猜測他的下一步動向為何之時，收購PillPack的消息讓大夥“虎軀一震”。
精準把握醫藥細分市場
新式藥房PillPack被亞馬遜盯上
問題是，區區一家線上藥店居然有這麼大的威力？PillPack究竟有什麼“魔力”跟亞馬遜看對了眼?
PillPack將自身定位為“新式藥房”，它基於醫囑，將不同病人的藥方按照一次所需的劑量分小包包裝，連同其他比如吸入器、維生素、測試用品等直接寄送給病人，打破了需要病人拿著醫囑去傳統實體藥房排隊取瓶裝藥物的模式。這種線上藥房以及配送方式特別適合需要每天固定服藥的病人，比如慢性疾病患者和老年人。
一份PillPack包裹所含的按次服用劑量讓患者不再犯難（來自Solidsmack.com）
讀到這裡可能你會覺得這很創新嗎？只不過是分裝藥品的一家藥房而已。其實，PillPack的興起背後與美國一部分人群需要定時服用多種藥品、卻不能保證正確服藥有直接關係。比如，有的人長期需要每天服用超過10片藥，按時、保證劑量其實是一件蠻困難的事情。
數據顯示，美國大約10%的人口，也就是3,200萬人，在服用至少五種不同的處方藥。PillPack精準地把握住了這個高度專門化需求的市場，通過以消費者為中心的人性化服務、協同高科技手段贏得了相當一部分忠實的用戶。
除了個人化藥物分裝、配送服務，PillPack還開發了一款提醒用藥服務的手機APP，配有一支強大的藥劑師團隊7天24小時供諮詢。更重要的是，PillPack擁有在美國50個州開展藥房業務的執照，並與一些保險公司、醫療福利管理機構、醫院等保持合作，提供無縫銜接的服務。
傳統醫藥格局需要打破
亞馬遜跨界仍有挑戰
儘管PillPack作為網上藥房的規模相對很小，去年一年的收入才將近1億美元，但這對充滿問題的美國傳統醫藥產業鏈可以說是一記重錘，PillPack的快速發展體現了公眾對新競爭者出現、打破傳統格局的需求。
因其獨特的商業模式，旨在讓每一位病人通過更簡單的方式，在正確的時間服用正確藥量、並變得更健康，這家在2013年成立、位於波士頓的創業公司在2015年和2017年分別被《財富》和《連線》雜誌給予“未來藥房”的美譽，這與亞馬遜應用高科技提供為客戶提供便利、並放眼醫藥行業的意圖不謀而合。換句話，PillPack想不受到這位科技巨擘關注顯然也太難了。
除此之外，非常重要的一個因素在於，在美國，醫療成本上升、尤其是處方藥成本的上升，並不是什麼新鮮的事情了，醫療保險花費同理。相應地，民眾生活壓力自然越來越大。截至2017年，每個美國家庭健康保險的平均成本高達18674美元/年，比2007年的12106美元增加了50%，而越來越高的保險免賠額更增加了家庭與個人負擔，美國民眾需要一個新的問題解決方式。
與亞馬遜過去擴張到其他任何行業的“套路”相似，亞馬遜看到了醫藥行業的增長潛力，利用自身基礎設施優勢、低價策略和雄厚現金流，加之PillPack的全方位優勢，便不難理解亞馬遜收購這家網上藥房的邏輯了。
不過，這一看上去“雙贏”的局面也是有不少挑戰的，畢竟，除了獲得各種複雜醫藥業執照之外，與網購其他貨物不同的是，病人服用的各不相同的藥方通過科技分裝、由素未謀面的人配送面臨著信任問題；當然還有在醫藥產業鏈上受到利潤威脅的各方可能給出的難題。
或許對於亞馬遜來說，收購PillPack只是進軍醫藥行業的第一步，接下來，它可能還需要很多醫藥基礎設施建設和更多收購併購動作來保證它在這個行業擁有一席之地。
公開信息參考Kiplinger,CNBC, Forbes, ZDNET, IG Bank, Market Watch等。
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圖片來源 網絡
作者 / 王巍
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