7月20日上午，百色市信访联席办副主任、信访局副局长伍艳琳一行到平果县督查指导信访矛盾化解攻坚战工作进展情况。
督查组通过听取工作汇报、查阅台账资料等方式，对自治区集中交办我县信访矛盾重点事项办理情况进行了全面督查和指导。
督查组从领导重视、责任落实、办法举措、开展成效、存在问题等方面对我县开展信访矛盾化解攻坚战取得的成绩给予了肯定，对信访事项办理情况进行了点评，指出了工作中存在的问题，提出了下一步工作的思路和具体整改措施,要求部门之间加强沟通协调，形成工作合力，并强调要坚持以人民为中心，以解决合理诉求为目标，以问题为导向，着力打造阳光信访、责任信访、法治信访，全力开展化解攻坚战行动，通过健全机制、落实责任、强化措施、加强督办，全力打好信访重点领域、重点群体、重点问题、重点人员的化解攻坚战，按照“三到位一处理”的要求推动化解信访矛盾和问题，努力做到案结事了、信访人事心双解。（平果县信访局）
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