充分發揮新媒體的優勢，更好地反映輿情，引導輿論。互聯網和移動媒體等新輿論場的出現，擴大了輿論引導的空間。以前，我們引導輿論主要是傳統媒體，其受眾群相對固定。隨著互聯網和手機等移動媒體的出現和發展，許多傳統媒體的受眾越來越傾向於把互聯網當做重要的信息來源。因此，搞好互聯網輿論引導，能夠影響靠近互聯網和移動媒體的受眾，可以擴大輿論引導對象的範圍，大大拓展輿論引導的空間，豐富輿論引導的手段。
現實生活中，受眾習慣於將傳統媒體發佈的信息當成是代表黨和政府的立場，把互聯網當做發表公眾意見的一種表現形式。因此，充分發揮網絡媒體的監測輿情、表達輿論方面的作用，藉助它來了解真實的輿論環境，進行準確的輿情分析，有利於正確表達和引導輿論，能夠促使社會輿論健康發展，提高輿論引導能力。
提高受眾的媒體素養。受眾既是媒體信息的接受者，又是社會輿論的傳播者，改善媒體的生態環境，還必須提高受眾的素養。有關人士指出，不良信息對一個具有高度素養的人來說，並不能產生負面影響，甚至可以產生相反的正面效應。事實說明，通過著力培養和塑造一個既保持活躍的批判思維，又保持對媒體傳播行為的理性洞察，並且具有主體參與意識的受眾群體，是改善媒體受眾生態環境的重要方面。
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