昨天晚上8點多，梁溪區塔影景苑12號的居民們回家的時候電梯忽然壞了，8人被困在了8樓，天氣炎熱，對於被困電梯的人們來說，情況比較危急，大家趕緊報警。
消防人員趕來現場進行解救，指揮員在電梯門外與被困人員進行交談，詢問他們的身體狀況，確定被困樓層，並對被困人員進行心理安撫。接著，救援人員用專業的電梯鑰匙開電梯門時，發現電梯上方按鈕已經鏽死了，只能使用撬棒強行把電梯門撬開。
消防人員：人離遠一點哦 人離遠一點
電梯門終於被撬開，從裡面出來8名被困人員，熱得滿身大汗，有人已經有點感覺頭暈，如果脫困再晚些，後果不堪設想。救援人員發現，現在一個樓層兩部電梯全部壞掉，整幢樓只能從疏散樓梯上下，給業主們生活帶來很多麻煩，業主們也是怨聲載道。
居民：我們爬上去到11樓了 掉下來了 這個電梯我們出警出了三四次 一直沒有維修啊 我們是安置房 一次性鎮裡面交掉的 所以物業就不重視
居民：你們居民要跟物業講一講的哇 講有什麼用啊
業主們說，他們已經多次向物業反應情況，電梯維保人員一直沒有來，具體原因和處理情況，等待有關部門進一步調查與處理。
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