瀚霆:做到這點,讓企業做好感知定價擺脫價格戰

本文選自著名企業諮詢顧問舒瀚霆博士的《瀚霆研習會》

將價格降低去佔領市場,現在已經行不通了,瀚霆老師之前在課堂上一直強調,企業更應該做的是感知定價,要的是利潤。

感知定價就是根據消費者對於產品的感知進行定價,而不再是企業一意孤行地根據產品本身的價值來定價。

想要做好感知定價,擺脫價格戰,將企業品牌或者企業創始人進行IP化是最有效的方法。

現在好產品的終極目標不是暢銷,而是“IP化”:有獨立人格,有粉絲社群,有參與感,變現轉化率高。

比如自媒體IP化,擁有500萬粉絲的羅輯思維已經邁出了“獨立人格化”的第一步,而帶來的效果也是驚人的:其電商書店出售的《必然》日銷售量達5萬冊,和《明朝那些事兒》等超級暢銷書的銷量不相上下,而該書不過是經過了羅輯思維的一次視頻推薦。

產品的IP化已經顛覆了以前對於產品的理解,用戶有參與感,有認同感,對於產品的價值認同就如同是自家的產品一樣。

在互聯網時代,企業或者創始人IP化可以獲取到更多的關注點與曝光量,更加直接、更加快速地讓消費者通過企業人物的宣傳而瞭解到企業和產品。縱觀整個商業世界,從喬布斯到賈躍亭,從迪士尼到熊本熊進行IP化,並藉此取得成功。

熊本熊在出現之前,熊本縣的知名度在日本國內極低。熊本縣知名度僅限日本本國人;熊本縣不是什麼經濟大省,也沒什麼年輕人,更沒拿得出手的就業機會,經濟發展也非常差,甚至連知事(相當於國內的省長)的工資也才只有8500元。

這樣一個城市,發展的前景堪憂。為了配合新幹線的開通,縣政府決定進行本地旅遊宣傳,政府擬好的宣傳主題是:熊本驚喜。

設計師產生了設計一個代表人物的想法,於是熊本熊的誕生便成為了熊本縣的IP。熊本縣領導曾感慨地說道,“熊本熊先驚豔了熊本縣的居民,熊本縣的居民才把這份驚喜給傳遞給全世界。”

在設計上,以熊本縣文化為基礎。團隊以熊本縣的主色調黑色與萌系形象經常採用的兩頰腮紅為基礎,創作出了熊本熊形象。

熊本熊有害羞紅臉蛋兒,心寬體胖的樣子惹人愛。它沒事兒就到處溜達,是個路痴,還有健忘症。擬人化的設定讓消費者不設防。它忙於公務,被任命為熊本縣營業部長。

這個笨拙而可愛的卡通形象迅速走紅,讓粉絲們覺得這個卡通真實而有親切感。

在營銷上,在互聯網和社交媒體上廣泛傳播,打造親切真實有趣的形象。政府先後在Facebook和Twitter上為熊本熊開通了主頁和帳號;又聘請熊本熊為臨時公務員和縣長;更“瘋狂”的是,還策劃了“熊本熊失蹤”與“尋找腮紅”事件。

除了這些縣政府親自參與的推廣活動之外,策劃團隊還很好地利用了Facebook和Twitter等社交媒體,通過它們發佈熊本熊的行程,並且在每一條新消息的最後,都會加上熊本熊的語氣詞來和廣大粉絲互動。

這點對於企業來說是非常值得借鑑的營銷手段,如何在樹立企業有溫度的形象,讓用戶覺得有親切感,讓用戶受到重視,與用戶打好關係對於感知定價是非常重要的。

熊本熊的卡通形象,現在叫好又叫座,如今日本到處都能看到它的身影——指示牌、自動販賣機、出租車車身、各種零食包裝,甚至出租車司機的領帶上,更不用說各種以它為中心的周邊產品,如包包、手機套、襪子、便當袋等,均獲得了巨大的經濟效益。

熊本縣通過這個熊本熊這個IP,從默默無聞的小縣到知名度迅速提升,旅遊人數迅速增加,2年內熊本熊給當地帶來1200億日元的直接經濟效益,衍生品銷售由2011年的1億人民幣上漲到2016年的45億人民幣左右,形象遍佈日本全國各地,並傳播到韓國、中國乃至全世界。

這樣的IP化打造已經深入人心,熊本熊代表的不再是一個卡通,而是一種熊本縣親切真實的文化,這樣的IP產品是最深入人心的。

簡單小結:

通過將企業品牌或者創始人進行IP化,可以加深消費者的感知,讓企業可以進行感知定價,擺脫價格戰。

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