生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力「新零售」實現「突圍」?

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

“不做生鮮等死,做了生鮮找死!”

當前電商衝擊,國內傳統零售業淨利潤連年下滑,生鮮作為集客能力最強的板塊之一,無疑已成為零售業的下一個風口。

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

然而生鮮電商並非大家想的如此美好。

目前,全國生鮮電商的數量約為4000多家。

其中,只有不到1%盈利,4%持平;剩下的95%都在虧損,其中7%還是鉅額虧損,市場滲透率依舊不到2%。

2016年,生鮮市場經歷了慘烈的淘汰賽,美味七七出現資金鍊斷裂倒閉,果食幫宣佈停業,青年菜君破產清算,愛鮮蜂被曝裁員,許鮮也關閉大量門店....生鮮行業面臨前所未有的瓶頸!

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

終於,“新零售”概念興起,完全打破了這個僵局,生鮮行業又燃起了希望。“新零售”以生鮮這一高頻次消費品為切入點,為消費者提供更加便利的商品服務,無疑成為各大商超扭轉頹勢佈局的焦點。

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

2005-2008

生鮮電商初成時代

主要模式:平臺電商、垂直電商

在互聯網技術和消費升級的雙重推動下,已經成為電商領域公認的最後一片藍海。一些企業看到機會,開始探索生鮮品的“觸網”可能。

2005年,易果生鮮成立,致力於向注重生活品質的都市中高端家庭提供精品生鮮食材。2008年,樂康和沱沱工社相繼上線。生鮮電商逐漸站上了舞臺。

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

2009-2012

無限湧入卻四處碰壁

主要模式:平臺電商、垂直電商

2009年起,大批企業看到了生鮮電商的價值空間,開始湧入市場,積極觸網,形成了一大批生鮮電商。然而當時的市場環境並沒有想象中的那麼好,用戶習慣還未養成,非標準化的生鮮品類遭遇各種問題,商業模式同質化嚴重、價格戰消耗過大,“生鮮電商第一波浪潮”退去,大量企業倒閉。

不過也有企業抓準時機,尋求突破,2012年,順豐優選、一號生鮮、沱沱工社、美味七七等都憑藉自身的資源優勢獲得了投資,展開了生鮮電商備戰大賽。

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2013-2016

過山車:繁華背後的窘境

主要模式:平臺電商、垂直電商、O2O模式

2013年,國家政策開始支持農業電商和農村物流的發展,受到政策的利好,電商大佬與零售巨頭紛紛佈局生鮮行業,生鮮行業再次站到了“風口浪尖”。各種補貼大戰培養了消費者“哪裡便宜去哪裡”的購買習慣。

數據顯示,截止2015年底,中國生鮮電商市場交易規模達到了497.1億元,增長率為80.8%,預計2017年則將上漲到1500億左右,滲透率將達7%。

生鮮電商前景一片大好,但龐大而誘人的市場背後卻是整個生鮮電商平臺的虧損現實。

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2017-Future

新零售,未來生鮮存活模式

繁華的背後卻是各種問題頻頻出現:供應鏈管理難,生鮮難以保存、破損率高、冷鏈物流成本高,用戶粘性不高......

2016年末,以“盒馬鮮生”和“超級物種”為代表的生鮮新零售品牌正在飛速崛起,讓行業重新看到了希望,站在“新零售”的風口上,生鮮商家又該如何應對?

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

對於區域化屬性更強的生鮮領域,線上線下結合必然是生鮮零售發展的趨勢。正如易採鮮生新零售,通過構建線上線下的聯動性,以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面的全面打通和升級,

總體來說主要做到兩點:

線下:把到店體驗做到極致;

線上:把配送服務做到完善。

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

易採鮮生線下門店將商品和服務升級,搭建購物消費全場景,玩轉極致消費體驗,滿足消費者多樣化的服務和互動性需求。

流量打通,線上線下全渠道獲客!

線下:一般來說,一家水果店的流量依靠店鋪周圍3公里的人流量,顧客來源很不穩定,每天獲取的客流也有限。

線上:易採鮮生APP可以尋找更多的流量,通過促銷活動和互動遊戲吸引潛在顧客,並將潛在顧客引流到門店,進行轉化。

同時,線下也可以將用戶沉澱到線上,通過線上活動,轉化用戶。所以,易採鮮生新零售的一個特點,線上線下流量互通,實現全渠道的獲客與變現,直接給商家帶來看得見的銷售額增加。

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

高科技注入,購物流程打通,掃碼即提!

除了傳統門店的模式,消費者可以選擇線上(易採鮮生APP)購買,到易採鮮生線下門店只需出示二維碼,一掃核銷就能帶走商品,體驗十分流暢。對於生鮮商家來說,自提模式可以讓周圍消費者主動到店提貨,節省物流成本的同時,還有可能對其進一步的轉化。

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

易採鮮生線下門店還接入自助收銀系統和人臉識別系統。

自助收銀系統可以進行智能商品識別,智能防漏和防盜,並支持多種付款方式(支付寶、微信支付、APP專用支付)

人臉識別系統可以刷臉進入,黑名單自動檢測和報警,並可設置黑名單禁止禁入。並且完成會員的立體數據收集和營銷。

線上線下、高科技的融合,滿足了消費者不同的購物體驗!

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

倉儲打通,配送體驗升級!

生鮮電商模式下,產品品類和及時配送是消費者最為關心的兩個問題。

易採鮮生裡面所有的產品都是與綠季公司簽訂了戰略合作協議,推出國內外優質生鮮品,以自營的方式銷售店內產品。每個產品都通過易採鮮生的把關出售。

在生鮮新零售模式下,易採鮮生線上平臺首先會對訂單進行初步分類,然後易採鮮生線下門店可以作為線上業務的倉儲、分揀及配送中心,負責方圓幾公里的生鮮配送,生鮮產品從店鋪直接配送到附近消費者手中,損耗也將大大減少。

生鮮電商這些年經歷了什麼,該如何借力“新零售”實現“突圍”?

結語

無論是生鮮電商,還是生鮮線下領域的經營,只有真正從消費者價值為先的角度出發,才能更好地把握需求,才能擴大用戶基礎,並形成全新的盈利模型。

本文來自易採鮮生獨家稿件,轉載請標明出處。


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