在最近剛剛舉辦的2018正和島變者年會上，弘章資本創始人翁怡諾在提到新零售時表示：近五年，中國的渠道碎片化越發明顯。的確，隨著互聯網的發展、新零售的出現，碎片化時代也如約而至，渠道碎片化導致的場景碎片化以及流量碎片化也讓眾多品牌商面臨著前所未有的挑戰。
在之前，品牌商售賣快消品，一個大賣場渠道就可以覆蓋三個省，只要會做終端攔截，就可以擁有流量。但是，現在這種方式已經行不通，B2B電商、社區店、京東新通路、購物中心等渠道的相繼崛起，打破了終端攔截的同時，也讓流量越加分散。
與此同時，消費者的購物場景也更加多元化、分散化，線上的網購，線下的社區商店、商場以及街邊小店都可以為其提供購物場景。而對於品牌商來說，想要囊括所有的渠道進而收集流量、覆蓋場景無疑是不可能的，即便是對線下虎視眈眈的互聯網巨頭也很難做到，不僅是因為成本太高，更重要的是現有渠道侷限性太強。
比如社區門店，在門店建設之前就需要進行人流測試、選址等一系列的操作，門店一旦建成就固定了服務人群以及覆蓋面積，如果營業效果不佳，就只能改變店內銷售品類，對於品牌商來說，靈活性太差。
那麼，在爭點位、搶流量的時代，什麼樣的渠道才能夠幫助品牌商建立起護城河呢？
首先，網絡化且極具靈活性。現如今，不管是流量還是場景，都具備碎片化、分散式的特點，這就對渠道有了更加明確的要求：不僅能夠覆蓋多種場景，而且還能夠形成網絡狀，將星散的流量聚集起來。只有這樣，對於品牌商來說，才有意義。
鑑於此，智能售貨機成了一些品牌商解決碎片化時代的一種重要選擇。它的覆蓋面積雖然遠不及購物中心以及大賣場，但是它卻可以作為一種渠道，將碎片化的流量完整化。就以邦馬特的智能售貨機來說，它不僅可以打破傳統門店在場景上的侷限性，還可以隨時變動點位、隨時調整品類，極具靈活性。
而每一臺設備在不同的場景內充分利用周邊流量的同時，智能售貨機又可以將自身的數據通過後臺的Bang OS系統進行連接，形成一張網狀式的分佈。品牌商便可以進行終端查看與管理，及時調整設備、品類，這種智能化、網絡化的管理可以幫助品牌商有效提高運營效率。
其次，定製化。千篇一律的渠道內容已經不符合當下，因為物質豐富、交流隨意、傳播便捷的時代，消費者的需求在變，變得更加個性化，不管是在產品還是在服務上。對於品牌商來說，也同樣如此，他們對渠道的要求也更加個性化。
而為了滿足品牌商的這種需求，邦馬特先後推出了智能售貨機、智能貨櫃、智能櫥窗以及機械無人臂等多種設備。不同的設備在滿足品牌商不同場景、不同人群乃至不同產品下需求的同時，也真正地實現了千店千面。
就以邦馬特推出的智能櫥窗來說，它可以根據門店空間和現有結構，實現設備的定製化。每一個門店的閒置空間尺寸以及形狀都是不一樣的，而智能櫥窗完全可以做到根據空間來進行設備的組合，真正實現門店和設備之間的無縫銜接。在設備內部，貨道的高度與寬度也可以隨意調整，並且，還可以根據品牌商的需求打造出不一樣的風格，滿足品牌商個性化、定製化需求的同時，也給消費者帶來更好的體驗。
新零售的競爭如今已經進入了白熱化階段，通過鋪設智能售貨機獲取碎片化流量，儘可能多地覆蓋場景，或許是品牌商建立護城河必不可少的一個渠道。
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