济南公交:创新服务让市民出行更便捷

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积极动员部署,狠抓贯彻落实

3月28日,济南公交党委召开“大学习、大调研、大改进”工作大会,动员全体党员干部积极投入到“三大”工作中来,全面提升党员队伍的理论素养、党性修养和工作能力。总公司党委成立以党委副书记、经理石军同志为组长的工作领导小组。领导小组下设办公室,并设综合协调组、指导检查组、学习宣传组。同时,制定“大学习、大调研、大改进”工作配档表,明确责任单位和责任人,积极推进各项工作落实。6月21日总公司党委召开工作会议,在总公司各级党组织和广大党员管理人员中广泛开展“三照三转三改三推”活动,不断把“大学习、大调研、大改进”引向深入,确保习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神在济南公交落地生根。

抓好理论学习,提高政治站位

济南公交党委认真贯彻落实习近平总书记“全党要来一个大学习”重要指示精神,在“大学习”中,坚持干什么学什么、缺什么补什么。结合深化公交改革、提升公交出行分担率和乘客满意度等企业面临的难点问题,以公交大讲堂为载体,制定并落实管理人员年度培训计划,引进市委党校和驻济高校优秀师资力量,为总公司104名副处级以上人员进行党的十九大精神集中培训5.5天,有效提升了“四个意识”,取得明显学习效果。

公司制定了党委理论中心组年度学习计划,把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,作为基层党委理论学习中心组和基层党组织学习的重中之重,统一思想认识,提高政治站位。所属各党委开展理论学习中心组学习22次,80个基层党支部开展主题党日160余次,总公司党委、所属各党委按要求召开务虚会11次,引导广大党员干部切实提高开展“大学习、大调研、大改进”的政治责任感,持续增强政治自觉、思想自觉和行动自觉。向1625名党员发放学习“党的十九大精神”学习笔记,列出学习清单,要求制定党员个人自学计划。组织党员积极参加全省“灯塔-党建在线”党的十九大精神学习竞赛活动,从2017年12月份以来,公司党员参与度和平均分名列济南市属党委第一名,先后有25个党支部56次进入全省前500名。

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党员领导带头,深入调查研究

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推动“大改进”,提升服务品质

针对省委确定的贯彻落实中央八项规定精神不力、工作作风不严不实等7个方面问题,总公司党委开展了专项治理。制定并下发《济南市公共交通总公司党委党建材料造假问题专项治理工作方案》,通过自查自纠、专项检查等方式,查找并坚决纠正“三会一课”等党建材料弄虚作假问题。3月底前,基层所有党支部进行自查,结合组织生活会的开展,对党建材料自查情况进行对照检查。4月上旬,基层党委对所属支部自查情况进行督查,覆盖率100%。通过党委会、基层党委(支部)书记例会,将党员信仰宗教问题专项治理工作要求进行了传达和部署,在全体党员中开展党员信教问题专项治理工作。组织副处级以上管理人员和重点岗位管理人员参加廉政大会,持之以恒落实中央八项规定和实施细则精神,要求各单位对“四风”问题进行自查,发现问题及时汇报,及时整改。总公司纪委定期进行明察暗访,对查出的问题严肃处理,并对相关责任人进行问责。制定并下发《关于进一步加强和改进工作作风的通知》,加强和改进工作作风,深化“庸懒散”治理,进一步健全和完善作风建设的长效机制。从职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题出发,进一步强化党员管理人员责任意识、服务意识、效率意识,严格落实服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、首问负责制等制度。

根据调研情况,4月份延长13条公交线路运营时间;5月24日延长12条公交线路运营时间;6月1日延长119条公交线路运营时间。为满足济南市民及外地游客不断增长的泉城游览需求,开通了四条旅游观光线路——游777路铛铛车,晚上还开通“一环一湖”专线。推出17条中高考专线、50条周边旅游直通车,受到社会各界广泛欢迎。总公司已连续两年夺得全市服务行业“行评”第一名,被评为“济南市党风政风行风正风肃纪民主评议满意单位”。

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不断创新服务,让乘客更满意

6月20日,全市优化营商环境动员大会召开,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,深入学习贯彻习近平总书记考察山东重要讲话精神。“全市优化营商环境动员大会的召开,体现了市委、市政府对企业发展的关心和支持,王忠林书记在会上的讲话切中要害,一系列改革措施的提出和施行,将进一步促进济南公交行业的稳步提升和发展。” 市公交总公司总经理石军表示,公司将坚决贯彻落实市委、市政府决策部署,充分认识优化全市营商环境的重要性和紧迫感,进一步提高思想认识、优化公交服务,助力“大、强、美、富、通”现代化省会城市建设。

下半年济南公交将推出虚拟公交卡。乘客将可以通过支付宝申领济南公交虚拟卡。虚拟公交卡“一卡两用”,同时具备日票功能和先享后付功能,乘客可以根据实际需求选择购买1日卡、3日卡或5日卡,没有提前购买日票卡的可以使用先享后付功能,即先乘车,后付款。乘客购买日票卡时,可以灵活选择自动生效时间,激活时间按照分钟计算。在激活时间之前乘客可以办理退卡,乘车时操作方法与刷码乘车方法相同。

此外,按照计划,7月底前,济南公交将与统一银座合作,推出统一银座代理充值绿色出行卡的业务。待系统完善正式上线后,济南市内、长清区域150余家统一银座门店将全面开通公交绿色出行卡的充值业务;与此同时,还将开通学生卡的充值业务。届时,统一银座各门店将能受理公交普通卡的售卡、充值业务,老年优惠卡、学生卡和绿色出行卡的充值业务。

济南公交将继续开通或优化公交线路。济南第一条轨道交通线R1线计划于2019年元旦通车试运行,济南公交正在和济南轨道交通集团正在对接,准备制定接驳方案;随着济南推进携河北跨,将来“北跨”还会开通更多的公交线路;根据济南市工业北路、二环南路、二环西路等BRT走廊建设进度,将适时开通BRT线路,进一步完善BRT网络;继续开通高峰通勤线路,满足乘客高峰时段出行需求;围绕高新区、新东站片区等区域,开通或优化公交线路,服务片区发展及乘客出行。

年底前济南公交车将全部实现空调车。济南公交今年将再更换1039辆新能源车,其中80%是纯电动车。2017年和2018年,济南市财政累计投入约23.5亿元,购置新能源公交车2569辆,占目前济南公交车保有量的48%,用以替代老旧公交车辆。到今年年底,济南实现全部都是空调车。

根据总公司“大学习、大调研、大改进”活动安排部署,五公司三队61路公交车为满足党杨路乘客出行需求,深入绿地国际花都、张庄小区、腊山御园及大杨新居小区进行客流调查,根据乘客反映问题,及时调整车辆,缩小高峰发车时间,61路16辆公交车车全部更换为12米长重汽豪沃新公交,同时增加早晚10%的高峰班次投入,来满足乘客乘车需求,受到了乘客的一致好评。

目前,二环西路铁路桥段道路施工结束,具备公交车辆通行条件,结合“大学习、大调研、大改林”活动的开展,五公司四队进行客流调查后,7月6日起,K74路恢复原路段运行方便附近居民顺利出行。


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