在出现转错人或者钱时，多数人首先想到的就是求助于客服，但当客服始终让你“与好友协商解决”的时候，你该怎么办？网友感叹，失手点错就只能自认倒霉吗？
客服回复：资金支付成功后无法撤回，您可与好友联系协商退回
无法与一个不知其名的陌生人沟通，黄先生只好求助于公安部门。于是黄先生到居住所在地中山市小榄镇联安派出所报了案，但警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝了黄先生，并建议其找法院。
警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息”为由，不予立案
求助于法院的黄先生依旧碰了壁。中山市第二人民法院的工作人员说，必须要知道对方真实的身份信息才予受理。
“该走的地方我都走遍了。”多次碰壁的黄先生无奈地说。
那么黄先生“手滑”到底有没有过错？有律师表示，黄先生在转账中已收到平台发给他的大额转账验证要求——含有对方身份信息的提示，且输入密码或指纹支付才能继续交易。而黄先生基于自己的错误判断，主动指纹支付完成了转账过程，这个举动违反了一般人在转账时应当核实对方身份的常识，因此黄先生是有过错的。
至于腾讯客服拒绝向黄先生透露对方的真实信息，律师认为腾讯客服有保护用户隐私的责任。
难道失手点错就只能自认倒霉？收到款项的一方涉嫌非法侵占，个人所使用的支付手段、支付方式、支付过程都是在平台完成的，当个人不能协商解决的时候，平台应从中进行调解。
就转错账本身来说，当然是转账人的责任，他是有过错的，而收款人只是被动接受，并不是主动非法占有。但是，收款人明知是别人转错了账，在对方讨要的情况下仍然拒绝归还，这就是收款人的过错了。在法律上是一种不当得利，属于违法行为，如果金额较大还可能涉嫌犯罪。
那么，如何设置延时到账？
2、 点击右上角三小点
3、点击“支付管理”
4、点击“转账到账时间”
设置到账时间
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