來自湘西小鎮,只有小學文憑的“癩蛤蟆第十三號”沈從文是如何追到富商家聰明可愛的三女兒張兆和的呢?
文藝點的答案就是:精誠所至,金石為開。
通俗點的回答就是:厚臉皮。
沈從文與夫人張兆和
能不厚皮嗎?為了追到張兆和,沈從文上百封情書只昇華“我以做張兆和的奴隸為己任”這一主題。面對張兆和的不理睬,他自有一番“你不愛我沒關係,我愛你就成”的無賴理論。
最後,沈先生如願抱得美人歸。
同理可得:業務們,如果你有沈先生一半的厚臉皮,業務冠軍的王冠分分鐘壓彎你的頭!
軟實力讓你硬起來
在沈從文追張兆和這一艱難跋涉的長途中,還有一個神助攻——胡適。當時盛傳沈從文追求張兆和未果,要自殺,張無奈之下找到了校長鬍適。胡適呢,則流氓地助攻:“他非常頑固地愛你。”張兆和立馬反駁:“我很頑固地不愛他。”然並卵,胡適威脅說你個瓜女子,再不聽話,我找你爸爸去!
對沈從文來說,胡適就是他的軟實力,鋪天蓋地給他這個“癩蛤蟆”做廣告、發安利。那麼,對於業務來說,他們所依靠的軟實力又是什麼呢?
答案就是:品牌。
那些年,我們一起追過的客戶
舉個栗子:
天地智造的“三步營銷法則”模式很是厲害,即搜索營銷(讓客戶找到我們)、故事營銷(讓客戶喜歡我們)和服務營銷(讓客戶信任我們),該模式不僅帶領天地智造攀上單筆訂單1個億的峰值,還被收錄為大學教材案例。
在這一銷售模式中,位於第三環節的服務營銷更多地是靠業務連接客戶,達到讓客信任、信賴我們的目的。
而業務被認可的關鍵最主要在於公司的軟實力背書——品牌。
無處不在的天地智造
在軟實力背書這一環節,天地智造發揮得淋漓盡致。
是勳章,也是實力
硬實力讓你強起來
你們以為鄉下來的沒見過世面的沈從文求得所愛除了厚臉皮和神助攻,就沒有一點乾貨了?真是圖樣圖森破!
我們沈先生除了會寫“我是這樣怕與你靈魂接觸,因為你太美麗的緣故”,這樣戳人心尖兒的情話,還是天才作家有木有?
只有小學文憑的沈從文,16歲就開始在各大報紙上發表作品,20歲和胡也頻、丁玲一起籌辦雜誌,21歲去吳淞中國公學任教……就問你16歲的時候在幹嘛,幹嘛!
沈從文的硬實力是自身的能力,那業務的硬實力是什麼呢?
業務的硬實力是公司給予的實力和自身的能力!
致敬!天地智造的業務
還要舉天地智造這個栗子:
為了更好地支持業務,天地智造賺了錢後第一件事就是建造行業內頂尖的生產基地——合共建築面積30667平方(含產品展示區2000平方)。如此大手筆的投入就是要讓業務有底氣和客戶說,我們不是皮包公司,我們有自己的地盤,我們的地盤就是我們最大的誠信!
此外,天地智造還豪氣地買了五A級辦公大樓的一層,不僅有寬闊通透的辦公區,還有上檔次的接待室,更有高檔的健身房。如果你是客戶,還有什麼比赤裸裸展現在眼前的實力更能讓人心生信賴呢?
壕的辦公場所
除了所在平臺給予的硬實力外,業務最大的硬實力就是要自己有本事!
業務的本事不僅展現在“三寸不爛之舌”上,還包括誠懇的態度、快速有效的溝通和及時的服務。
在這裡,天地智造的業務真心需要表揚。君不見,週六週日業務還在辦公室加班,就為了給客戶一個及時的回饋;凌晨兩點,業務還在適應國外客戶的時差,給他們回覆郵件;客戶表達出要看生產基地的意願,業務就五點多趕往高鐵站,接人、把人送到工廠,在這一過程中,業務還要準備好一切書面資料,抖好路上打發無聊時間的包袱。
真的,對於每一個業務來說,他們都是超能力者,內褲外穿就能解救全人類!
除了軟和硬兩種實力外,講真,在客戶面前最要不得就是臉皮薄。
無論什麼時候都要保持“客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀”的厚臉皮心態,時刻準備大張旗鼓地展現自己的實力。
(文/景三)
閱讀更多 天地智造 的文章