文/ 新零售智庫
投入數十億！全面融入阿里3個月後，餓了麼在這個夏天全面出擊，圍繞商家賦能、即時配送和消費者福利進行“三大升級”。
3個月前，餓了麼被阿里巴巴以95億美元全資收購。借力阿里新零售，餓了麼會在本地生活服務上有哪些動作？
阿里巴巴集團副總裁、餓了麼CEO王磊表示，“在接下來兩個月，我們將投入數十億元，完善整個餐飲外賣體系，提升本地生活服務平臺能力，實質性地提高外賣小哥的收入，餐飲商家也會得到實質性的讓利和來自整個阿里新零售體系的賦能。這些最後都會落實到消費者實質性的福利。”
三大升級：消費者、商家、外賣小哥都受益
商家服務將更全面、更智能。餓了麼近日還聯合零售通開闢天貓小店線上運營新模式。零售通的供應鏈優勢，加上餓了麼的本地生活流量入口和分鐘級配送，會對商家形成疊加賦能效應。北京有一家50平米的小超市，靠電商大數據指導選品，通過餓了麼實現24小時配送，一年就進賬超300萬元。
餓了麼聯合阿里巴巴零售通開闢天貓小店線上運營新模式
在優惠活動上，手機淘寶、支付寶等平臺的數億用戶每天都能領取海量餓了麼卡券，天貓淘寶的“88會員”也能同步享受到餓了麼的服務。
此外，蜂鳥將配送全面提升到分鐘級。目前，蜂鳥在全國分佈有3000個配送站點，結合餓了麼內部孵化項目“未來餐廳”的數千家線下實體店和聯營便利店，蜂鳥已逐步建立起下沉到社區一線的餐飲外賣前置倉網絡。世界盃期間，最快8分鐘就將小龍蝦外賣送達。
外賣小哥也將收益。不僅配送單量增加，而且蜂鳥還將提升每單支付給小哥的配送費，預估每人每月會增加1000元以上的收入。
阿里新零售各路縱隊大規模協同作戰
在最近舉辦的蜂鳥代理商大會上，餓了麼放出一個重要信息：蜂鳥300萬騎手不只接外賣，而是計劃向阿里各路新零售縱隊輸出運力。
“餓了麼現在站在兩個大風口上，一個是新零售的風口，一個是本地生活服務的風口。”王磊在餓了麼“夏季戰役”啟動大會上說。“餓了麼不是自己在戰鬥，這是阿里新零售生態各路縱隊的大規模、多兵種、集團軍協同作戰。”
阿里新零售“八路縱隊”
據透露，在接下來幾個月內，以“夏季戰役”為契機，蜂鳥配送將進一步向阿里生態內各路新零售縱隊輸出運力，接入“分鐘級配送”。例如蜂鳥很快將以“24小時送、24分鐘達”的標準提供醫藥配送服務。
蜂鳥還建立了一套強悍的智能調度系統。這套系統已覆蓋全國2000多個市縣，平均每單配送時長也因此縮短至28分36秒。
餓了麼CEO王磊說：“阿里的決心，就是餓了麼的信心。”
餓了麼依託外賣服務形成的龐大立體的本地即時配送網絡，將協同阿里新零售“三公里理想生活圈”，盒馬“半小時達”和24小時家庭救急服務，“天貓超市一小時達”，眾多一線品牌“線上下單門店發貨二小時達”等一起，成為支撐各種新零售場景的物流基礎設施。
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