第一：理賠環節相當相當複雜

隨後安盛給我寄來一封信，並不是賠付支票，而是拒保並追責！！！原因是他們查到我在購買保險的當月因食物不潔引起急性胃炎，曾去社康中心開過藥。以此推斷，我是因為知道自己胃部有問題，才急急忙忙趕快買份保險，過了近三年才去做手術，都是我蓄謀已久的，所以他們不但拒保，還要我退還之前體檢有關胃部分檢查的費用！！！！並且對將來所有胃部疾病都不保！！！！

第二，拒賠理由千奇百怪，能賴就賴

拒賠我的原因是我三年前得過急性胃炎，所有斷定三年後的胃部間質瘤是不能賠的。一個兩萬多塊的小手術，我需要這麼處心積慮的買了保險等三年再去做手術嗎？按照這個理論，如果得過婦科炎症的，以後萬一得了什麼婦科類的癌症，香港保險一定不會賠付，因為之前得的炎症會導致癌症。如果之前得過有咽喉炎，那麼如果萬一得了咽喉癌，香港保險也不會保，因為咽喉炎和咽喉癌肯定是有潛在聯繫的呀！你以前吃不乾淨東西拉肚子，你需要錢治病，你蓄意騙保，處心積慮交了三年保費後再去切除腫瘤，這個理論也是讓人蠻服氣的，作為一個自稱世界第四大保險公司，它真的好意思這樣強詞奪理。我也是無言以對了。

後來我在網絡上找到很多跟我類似經歷的，不光是安盛，所有的香港保險的拒保理由都是那麼清新脫俗，甚至沒有什麼理由就是跟你拖著，拖一年不賠，還有臉催你趕快交保費，不交就要逾期罰款。可以說是非常霸王了。當年我買保險的時候也覺得，這種爛事不會發生在我身上，結果等買了才知道，這種事是大概率發生的，除非在投保期間你能平平安安，一直到100歲不退保。否則，各種爛事總有一款適合你。

第三：合同含糊不清，對於保民的保障幾乎為零

再比如：我第一年的保費是2.8萬人民幣，到了第四年要交3.8萬人民幣，每年私自給我加了所謂的抗通脹增繳，並沒有經過我同意，更加從未告知，就這麼悄無聲息的加了。扣款之後看賬單才知曉。當我發現不妥，明確要求取消這項時，各種阻撓，把取消說的無比複雜，一而再再而三的挑戰我的底線。還有，在合同裡健康說明一項，我仔細看過，腸胃不適的定義到底是什麼？業務員說是做過大手術，而出事以後，連拉肚子也算胃部不適可以因此拒賠。只要是有利於保險公司的，他們可以無底線的耍賴。

第四：非常不專業，服務超級爛

這也是我最終決定要退保的重要原因，買保險，是為了買個舒心踏實。大公司的管理，總是能讓我覺得靠譜一點，可是事與願違。一個跨國大公司，從業務員到經理。不僅非常不專業，常常犯一些低級錯誤，並且態度讓人無語。四年來，我聽到最多的就是“抱歉”“不好意思”“我搞錯了”，試問你能放心把自己的錢交給一個不斷出錯的業務員嗎？