國外企業都羨慕中國龐大的市場，希望藉助天貓來提升銷售額。不過有些外企入駐天貓的非常晚，但是卻很快就嚐到了甜頭， H&M就是最典型的一家。
去年12月H&M結束了“觀望”，今年3月21日正式入駐天貓。而近日，這家瑞典企業發佈了半年報，在銷售額上漲的同時，更加值得注意的是，他們特意提到了天貓的作用。 
H&M在財報中寫道：“H&M 在天貓上的表現非常好，剛上天貓頭2個月，就吸引了上千萬的消費者去 H&M 天貓旗艦店。同時，H&M 在天貓上的良好業績也拉動了H&M在整個中國市場的銷售。”
僅僅2個多月的時間，天貓就為H&M帶來了上千萬的客流。這是什麼概念？要知道，瑞典全國還不到1000萬，這就相當於不到2個月的時間，瑞典全國每人都來一次H&M店。
另外以北京著名的大悅城商圈舉例，在2013 年全年累計客流也只有2100 萬人左右，而那時還是實體店生意火爆的時代。
可以說，H&M入駐天貓，不但收穫了上千萬的客流，還挽救了他們不斷下滑的業績。H&M宣佈入駐天貓時，正是他們8年來業績最差的時刻，而入駐天貓之後的財報顯示，H&M銷售額同比上升2%。在傳統服裝行業，又是本身已經有龐大體量的情況下，這個增幅相當不錯。 除了能帶來客流之外，天貓的新零售戰略以及強大的消費數據，對於H&M來說也十分重要。H&M迫切的需要知道中國年輕消費者都在想什麼，他們喜歡的是什麼，而這些都是天貓的強項。
事實上H&M幾乎是最後一個入駐天貓的快時尚巨頭。西班牙快時尚巨頭zara於2014年就已經入駐天貓，整整比H&M早了4年。另一個巨頭優衣庫，更是在2009年就開始了與天貓的合作，是所有國外快時尚企業中最早看中了天貓潛力的。
由於與天貓合作較早，優衣庫早就嚐到了天貓的甜頭，他們不但是天貓上最火的服裝店鋪之一，現在還希望藉助天貓新零售，到2020年將線下店增加至1000家。而zara在天貓上不但賣服飾，連床單也賣得風生水起。Zara home線上銷售額一年就增加了300%，遠遠超過線下。 
相比於競爭對手，H&M在天貓的起步較晚，但是總算是開了個好頭。管理層對於天貓的重視，也可以預見，未來H&M將會在天貓上推出更多玩法，收穫更大成功。
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