中國經濟進入高質量發展的新時代，“美好生活需要”成為各行各業的新定位，轉型與創新則是每個企業都在面臨的新課題。作為曾經支撐起中國經濟高速發展的支柱性產業，房地產行業也經歷著轉型發展的陣痛。
所謂物競天擇，適者生存，這是一個市場競爭的過程，也是一個自我進化的過程。找到這個行業裡當前正在發生積極基因突變、代表未來行業發展方向的樣本，可以為生態鏈條中的參與者提供借鑑和參考，也將為行業發展提供重要的啟發和思考價值。
特此策劃“藍光進化論——新時代高質量發展的企業樣本觀察系列報道”，今日推出“新經濟篇”，敬請關注。
新經濟篇
藍光進化論|擁抱新經濟 激發未來價值增長點的“關鍵先生”
“新”風撲面。經濟全球性增長困境使新經濟引人關注，各行各業也都想搭上新經濟快車。對中國房地產市場環境及企業發展而言，亦是如此。
當傳統的“拿地-蓋房-賣房”商業模式倍顯疲軟，站在行業洗牌的潮頭，房地產市場的新機會何在？房企實現跨越式轉型發展的關鍵點在哪裡？
從當前行業來看，各房企拋出不少答案。有掘金存量市場的長租公寓、特色小鎮，有享受政策紅利的城市更新工程，也有著眼老齡化社會的康養產業，更有當前處於風口浪尖的文旅產業……但上述領域很多仍是傳統思維，需要配置高負荷的土地、資本、人力等資源，從長遠發展來看欠缺持續的價值活力。
那麼，在新的時代背景下，真正具有新經濟思維的房地產企業發展路徑何在？藍光希望從智能化與互聯網化這兩大領域，尋找高質量發展的答案。
智能化思維之變：
共享而不是獨佔
智能化在房地產行業並不是一個新鮮概念。
近年來，諸多項目都打著智能家居的噱頭面世。彼時的智能化領域尚處於初級階段，表現在對一些家居硬件的控制上，如智能開關、智能窗簾、智能燈光等，儘管簡單初級，依然成為不少項目主打的差異化價值賣點。已有不少業內同行意識到，智能化將是一個重要的發展方向和機會，但最先將智能化居住價值引爆的，卻是藍光。
2016年年底，成都雍錦世家橫空出世。這是藍光雍錦系的重磅之作，在高水準精裝、景觀、服務、產品設計之外，主打“智慧社區”概念，通過一款名為“魔鏡”的智能終端，將室內家居、物業管理、社區安防、增值服務等多個生活居住場景，實現集納與掌控，提供一套充滿智能聯接的完整居住方案。項目一亮相，立即引爆了行業及市場，被認為是智慧社區的典範樣本之一，成為同行研發智慧社區的必看項目，包括金地、陽光城、海倫堡等開發商專程乘飛機前往觀摩。而在銷售上，該項目更是拔得頭籌，創下區域市場話語權。
雍錦世家的出現，讓市場認識到智能化+住宅的價值，原來可以被髮掘至如此地步。按照藍光產品研究院首席產品研發師高長靖的說法，主要體現在兩大價值突破點。
其一，顏值高。藍光的智慧社區終端“魔鏡”，是藍光在幾十家供應商提供的方案中甄選而來，集聚大屏、高清、防水、觸屏等多功能，美觀性上佳，與普通的智能控制終端形成明顯反差。顏值高的除了“ 魔鏡”，還有一體化按鍵面板，旋鈕式開窗器，乃至各種傳感器。這種對外形上的要求，顛覆了行業對智能化功能型的單一認知。
其二，二次集成的開源性。藍光認為，智能化最核心的價值在於聯接，只有將各個智能生活使用場景聯接起來，才能實現智能居住的價值。比如，在藍光的智慧社區網絡中，播放音樂、查看天氣、家居控制、煙感報警、物業服務、小區安防、鄰里交流、電梯預約、醫療預約等多功能場景，都可在魔鏡上實現集成控制。
值得強調的是，這些智能功能的集成並非一成不變，而是可以不斷升級、開放端口給新生需求，正如手機軟件可以不斷更新。目前。魔鏡背後的軟件已經迭代至第10代。藍光埋下的這個“伏筆”，貼切的詮釋了“智能聯接”的特徵，意味著藍光的智慧社區可與教育、醫療、零售、旅遊等多方面生活服務相聯接。目前藍光的雍錦世家項目，已經在魔鏡上與華西醫療專屬通道接入，實現智能+醫療的成功結合。
實際上，看到智能化價值潛力的房企不止藍光一家，但為何藍光卻能成為智慧社區的引領者？回顧藍光牽手智能化的思考軌跡，一個核心的新經濟式思維方式起了重要作用：共享。
在傳統的房地產思維理念中，各種資源都集中在開發商手中，由房企提供所有產品與服務，當用這種傳統方式做智能化時，便面臨寸步難行的尷尬局面：房企只是一味的採購配置智能設備，而沒有看到智能化帶來的真正價值在於聯接——聯接各個場景、資源與服務。
藍光的智慧社區絕不是控制設備這麼簡單，而是建立一套住宅+服務的體系。在高長靖看來，
智能化需要企業有膽量轉變思維。畢竟，這不是一家獨大控制的時代，而是一個多方共享的經濟環境。在這套體系中，藍光只是一個平臺發起者與建立者，讓醫療、教育等外接服務由更專業、優質的機構來提供，讓各個領域最好的服務提供者聚在一起滿足業主各個方面的需求，利益共享，這才是智慧社區帶給業主最大的好處。
的確，房地產賣產品戶型的時代已經過去，服務才是未來市場的核心。或許是基於思維方式的轉變，藍光才能比其他企業更快的邁出一步。
互聯網思維之進：
得用戶者得天下
2017年8月，藍光全資控股互聯網業務子公司藍裔科技成立，標誌著藍光在互聯網領域深耕邁出重要一步。
該消息立即引發行業普遍關注。要知道，鑑於房地產市場買賣的特殊性等因素，房地產+互聯網的故事，除了網上賣房以外似乎並沒有太多內容可講。諸如華潤、富力等各房企，對於互聯網的佈局，也大多止步於網上直銷平臺。像藍光成立全資子公司深耕互聯網的案例，實屬罕見。其背後的膽量來自何處？
據藍裔科技總裁孫波介紹，藍裔科技的業務構成，主要分為兩大部分——營銷線與服務線。
所謂營銷線，即為行業普遍認知中的互聯網房產營銷，全集團所有項目的互聯網銷售與投放，均由藍裔統一負責。從表面上看，這與其他房企的網絡賣房並無大異，實際卻大有乾坤。
一方面，由於藍裔在上游端統一整合了所有的媒體資源、投放渠道，能以更低的價格集採資源，降低營銷成本。另一方面，作為一家互聯網公司，藍裔科技的成立招攬了佔據80%以上的互聯網巨頭企業從業者，打造了一套屬於藍光自己的智能數字化投放數據庫，這成為藍裔獨有的數字營銷核心競爭力。
簡單來說，這是一套利用大數據做判斷的精準投放平臺：先根據項目定位描繪出諸如“80後”、“已婚”、“刷卡額度”等客群畫像特徵，再將該標籤信息在藍裔的數據庫中進行搜索匹配，把符合上述標籤的目標人群及其慣用的網絡工具篩選出來，最後再有針對性的向鎖定人群投放項目信息。這套從客戶到營銷的倒推邏輯，完全扭轉了過往垂直媒體廣撒網、不聚焦的方式，它更具有針對性與精準性，同時在傳播範圍上卻更廣泛、接受度更高。
事實證明，這套打法完全行得通，藍光去年的營銷費用下降超過1%，其中90%都歸功於推廣費用的下降。
除了線上推廣，針對案場營銷、線下接客等環節，藍裔也形成一套相對成熟的解決方案。其中的客戶到訪管理系統頗有意思，與網約車派單類似：置業顧問與到訪客戶設有雙向互評機制，綜合表現更好的置業顧問將由系統優先派單接客，獲得更多客戶資源同時，確保更高的到訪轉換率。這極大提升銷售團隊的管理效率與質量，提高客戶體驗感。目前，這套具備互聯網特徵的營銷系統已在藍光的試點項目落地，今年年底之前，將普及至藍光的所有項目中。
如果說營銷線是藍光針對置業群體將房子更好的賣出去，那麼，藍裔科技的另一大業務——服務線，則是著眼於龐大的存量業主群體，解決房子賣出去之後60年+的居住問題。
一般而言，房地產的售後服務均由物業完成，但目前單純依靠物業實現居住品質跨越式提升的時代已經過去。未來的居住，將是科技+服務的需求市場，人們對服務的邊界需求越來越廣泛，包括裝修、零售、健康、教育、旅遊、酒店等多方面，這要求的不僅是小區內部的物業服務能力，更是整個開發商對服務資源的聯接能力，即互聯網性。
在藍光的規劃佈局下，藍裔科技在服務領域已有長足、完善的佈局規劃路線。在線上，已研發面市一款名為“至尚”的APP，提供包括裝修、傢俱、家政等優質商家資源，其中不乏與藍光有深入合作的優秀供應商，直接向業主提供更高性價比的服務內容。同時，該APP軟件也通過藍光自身的資源集納談判能力，向業主提供諸多權益類服務，包括名醫專家號優享、機場貴賓通道、酒店貴賓權益等等。
至於線下，藍光計劃利於項目的公共空間落地一些服務內容，包括無人便利店、健康管理中心等，讓互聯網與房地產的結合更深入。進展順利的話，藍光或許將在10月底之前，形成落地試點。
梳理藍裔科技的這兩大業務構成，不難發現均具有一個顯著特徵，即圍繞客戶做文章。無論是購房者還是業主群體，都是從客戶身上找需求點，倒推研發相應的產品和服務，這就是互聯網的核心思維：用戶思維。
“以前是賣完房子就結束，我們希望的是賣完房子才開始，這就是用互聯網的思維來運營業主。”孫波稱，基於這種新視角與思維，藍裔科技在公司內部將兩大業務稱為新營銷與新服務。
智能化+互聯網
擁抱新經濟的藍光如何變現
無論是佈局智能化，還是深耕互聯網，無論是共享經濟還是用戶思維，目前來看藍光的主要服務對象均為公司內部與自身業主。這對於耗費大量財力物力的佈局投入而言，似乎有悖於商業邏輯上的投入產出比，對此藍光早已思考出商業模式。
如果有心梳理藍光在新經濟領域上的佈局動作，會發現藍光已經形成了自己的兩個核心市場競爭力。
其一，為智慧社區上中的魔鏡開源軟件。
“也許會模仿研發魔鏡這個硬件的企業有很多，但這個硬件背後的開源軟件，才是真正的核心價值所在，而藍光已經完成佈局。”高長靖表示。這意味著，在這個開源軟件每次被房地產企業廣泛應用、採購的同時，藍光便開始收穫其帶來的市場利益。
藍光對於智能化的商業設想還不止於新房市場，未來藍光還計劃形成一套成熟的智慧社區搭建與管理系統，做智慧社區諮詢管理服務的輸出與落地，幫助物業管理公司獲取更多存量市場，形成獨立的市場價值。
其二，為藍光的新營銷解決方案。
從成立之初，藍裔科技便規劃了一條完全市場化的運作路徑，在集團內部成功運營、試驗後，藍裔科技將開始進軍市場化，把這套營銷邏輯推向其他開發商，尤其是針對規模比藍光小的中小型企業做營銷管理輸出，提供線上至線下一整套解決方案。進展順利的話，預計今年下半年就有對外輸出的合作案例，據悉已有開發商正與藍裔科技在洽談中。
先投入佈局，公司內部運作試驗，再形成核心競爭力對外輸出，最後進入資本市場獨立運作，這大概就是藍光對於新經濟的完整擁抱軌跡。
事實上，對於資金流巨大的房企而言，這種“細水長流”式的領域，似乎並不符合企業的收益要求。但近兩年，隨著藍光朝多元化產業生態鏈戰略發展的需求，越來越多的行業、資源、平臺需要有所聯接、聚合，方能創造出更大的價值。
從長遠的角度來說，互聯網、智能化這兩大新經濟領域的佈局，勢必會在藍光未來企業發展方向中發揮出關鍵的價值作用。
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