文/軟捷科技
一.鏈家app產品信息
1.產品名稱:鏈家
2.版本號:8.10
3.體驗環境:ios10.1
二.鏈家app產品介紹
1.鏈家app產品結構圖
2.鏈家app產品流程圖(二手房約看)
3.目標用戶畫像
結合數據和分析可知鏈家目標用戶為沿海發達地區,年齡在25-35歲的剛需用戶和35-40歲的換房用戶,且男性較多。
4.主要功能以及解決用戶的主要痛點
功能:多種方式查找房源,百分百真房源承諾,詳細的房源介紹實堪拍攝,各類房產資訊以及小工具
主要痛點:找房難,中介吃差價,虛假房源多,不懂政策和購房知識多走彎路,看房流程複雜且不正規
三.鏈家app產品分析
1.版本分析
通過版本信息可以看出鏈家近期一直在進行大量的主要功能的體驗優化,增強用戶的信任度,試圖使用戶可以在產品上查找到購房或者售房流程中的各個環節,增強房源真實性。
產品功能以及優化建議:
1⃣️真房源和海量真實的房源信息是鏈家的標誌服務,房源價格公開,出售真實是做的比較好的,但是仍是存在大量已售房源下架存在時間差,拍著上傳有些房源也不及時,還有一些不能出售的房源掛在網上,真房源還是需要持續改進。
2⃣️多種類型找房,可以做到準確匹配房源,但是城市是搜索先決條件,想要查找其他城市房源必須切換城市,有時會對用戶造成困擾
3⃣️首頁功能過於平鋪且信息量大,其他tab頁想對簡潔,交互上可以通過合理方式分擔功能佈局
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