排隊、通關，飛往巴塞羅那的王女士不到五分鐘就辦完了通關手續。6月14日，國家移民管理局對外發布“在全國陸海空口岸實現中國公民出入境通關排隊不超過30分鐘”的服務承諾。6月18日，作為對外服務承諾的首日，首都機場通過了端午假期高峰“大考”，20分鐘內過關。
現場：中國公民快速通關用時20分鐘
6月18日上午10點，在首都機場T3出境口，為保證旅客快速通關，北京邊檢採取了各項措施。雖然是假期小高峰，但現場旅客通關迅速、秩序良好，平均用時都在20分鐘以內。
“以前等得久的時候要四五十分才能通關。今天只用了十幾分鍾。”飛往澳門的郭先生感嘆，通關確實比以前快了很多。
措施：開設專用通道中外旅客分區查驗
相關工作人員介紹，為確保服務承諾按時落地實施，北京邊檢總站多措並舉確保旅客順暢通關：
- 一是在出入境現場開設中國公民專用通道，“中國公民”與“外國人”分區查驗，進一步提高通關效率；
- 二是建立旅客流量預測發佈機制，通過北京交通廣播、官方微博等發佈節日期間出境高峰時段預警，提醒旅客避峰出行；
- 三是在執勤現場標註“藍色提示線”，在高峰、次高峰提前開足檢查通道；
- 四是拉昇出入境自助通關人員比例，提高自助通關使用效率；
- 五是對現場指示引導標識進一步完善優化，助力旅客快速通關；
- 六是出臺“清空檢前一米線”“自助通道蛇形排隊候檢”“專人專區引導”“執勤隊領導前置督導”等措施，全面啟動機場員工自助通行；
- 七是在北京邊檢官方微博、微信上發佈通關攻略和便民政策解讀，為出入境旅客提供持續的通關指引服務。
服務：自助過關也能蓋驗訖章
工作人員介紹，目前速度最快的仍是自助通關，通過這種方式出行的旅客，需在出行前，確認是否已向邊檢機關備案指紋面相信息。
不過，有些旅客擔心自助通關沒有驗訖章會影響出行。工作人員解釋，如果旅客需要出入境記錄來證明行程，邊檢現場有自助的憑條打印機，該憑條與驗訖章具有同樣的效力，並且自助通關處也有值守的民警可以為大家加蓋驗訖章，所以可以放心使用自助通關。
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