6月份淘寶直播規則更新,各位商家切記不要踩到“雷區”

6月份淘寶直播規則更新,各位商家切記不要踩到“雷區”

第一章概述

第一條【目的及依據】

為維護淘寶直播平臺的正常運營秩序,保障淘寶直播平臺用戶的合法權益,根據《淘寶平臺服務協議》、《淘寶規則》、《天貓規則》、《飛豬規則》等相關規則、協議的規定,制定本規則。

第二條【適用範圍】

本規則適用於在淘寶直播平臺發佈內容的所有用戶,包括主播和互動參與用戶(統稱為“用戶”)。

第三條【效力級別】

本規則是《淘寶規則》、《天貓規則》、《飛豬規則》、《阿里創作平臺管理規範(“微淘號·達人”適用)》的補充規則。《淘寶規則》、《天貓規則》、《飛豬規則》中已有規定的,從其規定,未有規定或本規則有特殊規定的,按照本規則執行。

第二章准入

第四條【入駐】

(一)主播

1、淘寶網用戶須同時滿足以下條件,方可申請達人主播:

(1)已入駐阿里創作平臺成為達人,且賬戶狀態正常;

(2)具備一定的主播素質和能力。

2、淘寶網賣家須同時滿足以下條件,方可申請商家主播:

(1)店鋪信用等級須為1鑽及以上;

(2)主營類目在線商品數≥5,且近30天店鋪銷量≥3,且近90天店鋪成交金額≥1000元;

(3)賣家須符合《淘寶網營銷活動規則》;

(4)本自然年度內不存在出售假冒商品違規的行為;

(5)本自然年度內未因發佈違禁信息或假冒材質成份的嚴重違規行為扣分滿6分及以上;

(6)賣傢俱有一定的微淘粉絲量、客戶運營能力和主播素質。

3、天貓商家須同時滿足以下條件,方可申請商家主播:

(1)商家須符合《天貓營銷活動基準規則》;

(2)商傢俱有一定的微淘粉絲量、客戶運營能力和主播素質。

4、對商家准入有特殊要求的,依據淘寶另行制定的准入要求執行。

(二)互動參與用戶

所有淘寶會員均可參與直播互動。

第三章經營規範

第五條【信息發佈】用戶除須遵守《淘寶規則》、《天貓規則》、《飛豬規則》、《淘寶交互信息規則》、《阿里創作平臺管理規範(“微淘號·達人”適用)》中關於信息發佈的相關規定外,還須遵循如下信息發佈要求:

(一)不得發佈危害信息,包括但不限於敏感信息、淫穢色情信息;

(二)不得發佈不實信息,包括但不限於捏造細節、誇大事實、不實宣傳、虛假中獎信息、所推廣商品信息與實際信息不一致;

(三)不得偽造活動信息,包括但不限於偽造或冒充淘寶網、天貓、聚划算等活動信息;

(四)不得發佈垃圾廣告,包括但不限於通過機器或軟件等非人力手段對他人大量發送廣告垃圾信息;

(五)不得發佈淘寶直播平臺不允許發佈的信息;

(六)直播信息不得與入駐信息不符。

第六條【行為規範】用戶除須遵守《淘寶規則》、《天貓規則》、《飛豬規則》、《淘寶交互信息規則》、《阿里創作平臺管理規範(“微淘號·達人”適用)》中關於行為規範的相關規定外,還須遵循如下行為規範:

(一)主播

1、不得違背其自身所作出的承諾;

2、不得違規推廣,包括但不限於發佈阿里創作平臺不允許發佈的商品信息;推廣的商品明顯涉及出售假冒、盜版商品,或為出售假冒盜版商品提供便利條件;

3、不得存在易導致交易風險的行為,包括但不限於引導用戶進行線下交易、發佈外部網站的商品或信息;

4、不得存在侵犯他人權益的行為,包括但不限於洩露他人信息、不當使用他人權利、騷擾他人;

5、不得擾亂平臺秩序,包括但不限於針對直播數據進行造假或者作弊;

6、須符合淘寶直播平臺主播要求。

(二)互動參與用戶

1、不得存在侵犯他人權益的行為,包括但不限於不得違規推廣、洩露他人信息、不當使用他人權利、騷擾他人;

2、不得擾亂平臺秩序。

第四章違規處理及清退

第七條【違規處理】用戶違反本規則相關規定,淘寶除依照《淘寶規則》、《天貓規則》、《飛豬規則》、《淘寶交互信息規則》、《阿里創作平臺管理規範(“微淘號·達人”適用)》等進行處理外,淘寶直播平臺還將依據本規則對違規用戶進行相應處理,處理措施包括:

(一)主播

1、警告並下線直播;

2、刪除直播內容;

3、凍結直播權限;

4、賬戶清退且不允許再入駐;

5、阿里創作平臺賬戶扣分。

(二)互動參與用戶

1、刪除違規信息;

2、暫停淘寶直播評論功能;

3、永久關閉淘寶直播評論功能。

具體違規內容及對應違規處理措施詳見《淘寶直播平臺管理規則》違規處理一覽表。

第八條【清退】如出現以下任一情形,主播將被淘寶直播平臺清退:

(一)不再符合本規則第四條規定的入駐條件的;

(二)存在本規則違規處理一覽表中應該被清退的違規情形的;

(三)違反國家法律法規政策。

第九條【清退及再入駐】主播清退再入駐條件如下:

(一)因第八條第(一)款被清退的,可重新申請入駐;

(二)因第八條第(二)款被清退的,依據相應違規處理一覽表中的對應違規處理措施執行;

(三)因第八條第(三)款被清退的,同一身份信息或同一營業執照下的淘寶賬戶均不允許再入駐。

第五章附則

第十條【生效時間】本規則於2018年6月7日首次生效,本規則生效後,《淘寶直播平臺管理規範》同時廢止。

第十一條【新舊銜接】直播平臺的用戶發佈信息等行為發生在本規則生效之日以後的,適用生效或修訂後的規則。發生在本規則生效時間之前的,適用當時的規則。

《淘寶直播平臺管理規則》違規處理一覽表

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《淘寶直播平臺管理規則》實施細則

一、第四條第(一)款中“具備一定的主播素質和能力”具體指什麼?

1、達人主播申請入駐時提交的視頻為主播自我介紹,說明自己的特長和直播專注方向,時長1分鐘以內;

2、有很強的粉絲影響力、親和力,能夠在直播時很好地控場,有及時和粉絲互動,併成功帶動直播間氛圍的能力。

二、第六條第(一)款中“符合淘寶直播平臺主播要求”具體指什麼?

1、著裝要求

主播在直播時需著裝整齊,忌穿過於低俗暴露服裝。整體著裝應乾淨、整潔、落落大方,具體要求:

(1)女性嚴禁穿著大尺度裸露背部、裸露內衣、穿著露溝或容易露溝服裝、短裙或短褲下襬高於臀下線的服裝;

(2)男性嚴禁赤裸上身或僅穿內褲。

(3)嚴禁穿著特殊類裝類型

1)嚴禁穿情趣制服、情趣內衣、暴露裝、透視裝、肉色緊身衣、內衣外穿、半截抹胸、漁網襪、吊帶襪、三角短褲或呈現三角狀短褲、低腰超短褲、有性暗示文字或圖片的服裝等;

2)嚴禁穿著帶有中華人民共和國(包含港澳臺)國家機關人員、軍隊的工作制服進行直播。包括警服、軍服、工商制服、檢察院制服、法院制服、城管制服、路政制服等。

2、言論要求

(1)嚴禁討論國家主旋律相悖的政治話題;

(2)嚴禁播放帶有色情、性暗示的音樂、影視等;

(3)嚴禁播放國家明令禁止的影音、歌曲;

(4)嚴禁刻意發表低俗涉黃言論,引導場內低俗互動;

(5)嚴禁宣傳色情低俗內容,帶動用戶低俗氛圍;

(6)嚴禁模仿色情挑逗等引起人性慾的聲音;

(7)嚴禁地域攻擊、詆譭或謾罵攻擊他人;

(8)嚴禁騷擾、調戲他人;

(9)嚴禁傳播給他人造成損害的不實報道。

3、動作行為要求

(1)嚴禁在鏡頭前展示帶有反國家反黨標誌的物品;

(2)嚴禁傳播毒品、賭博等違法表演;

(3)嚴禁展示槍支管制刀具、進行高危表演,如晃動管制刀具、槍支、高仿真槍支、表演具有高度危險性的節目等。

(4)嚴禁宣傳傳銷機構、哄騙用戶加入傳銷組織、或本人組織傳銷。

(5)嚴禁任何以自虐或攻擊他人來吸引眼球的表演,包括但不限於酗酒、自殘、自殺、互毆、虐物、吃噁心物品(如襪子、菸灰、活物、死物)等的表演。

(6)嚴禁侵犯他人隱私,危及公眾利益,包括但不限於未經當事人同意,公開他人姓名、住址、電話等個人資料及其他隱私信息。

(7)嚴禁組織帶有騷擾或鼓動他人騷擾的表演;

(8)嚴禁在鏡頭前聚焦胸部、臀部、腿部、腳部等敏感部位博取眼球;

(9)嚴禁使用性用品或暗示性的道具進行表演;

(10)嚴禁出現帶有性暗示或挑逗行為動作;

(11)嚴禁穿著過於暴露進行舞蹈,嚴禁表演高危舞種、表演低俗誘惑性舞蹈等;

(12)舞蹈動作要求:直播過程中展示的舞蹈需為正規舞種,包括不限於:民族舞、古典舞、印度舞、街舞、鬼步舞、機械舞、宅舞(萌舞)、國標舞、芭蕾舞等,直播過程中只能表演成品舞,且成品舞動作中禁止出現帶性暗示的動作。

4、直播間環境要求

(1)嚴禁敏感時期、敏感場景中、或出現反黨反動的環境進行直播。

(2)嚴禁在私密環境下進行直播表演。

(3)嚴禁在涉黃場所、涉賭場所進行直播表演。


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