微信低調推出“親屬卡”,阿里沒幹成的事騰訊能幹成嗎?

文/東方亦落

微信低調推出“親屬卡”,阿里沒幹成的事騰訊能幹成嗎?

用戶可贈送給父母各一張,贈送給子女兩張,最高額度三千元,他們消費你買單。該功能目前處於內測階段,開放給部分用戶體驗。

微信低調推出“親屬卡”,阿里沒幹成的事騰訊能幹成嗎?

看到這個功能,筆者想起了2018年春晚上多次被提到的淘寶“親情帳號”。該功能於今年2月1日在淘寶上線。簡而言之就是用戶通過添加親情帳號,可以綁定家中的長輩、子女與配偶,實現全家人的便捷支付和溝通。

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再往前可以追溯到2014年,支付寶借阿里上市的契機開通了“親密付”功能。用戶可為父母、配偶、子女等開通此功能,在100元~20000元範圍內自由設置額度,為親人的消費買單。

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為何這些企業們熱衷於開通親情帳號?其實親情是最割捨不斷的情誼,對於互聯網企業而言也是很好的盈利點。兒時父母承包了我們的衣食住行,如今兒女長大,他們卻老了,所以現在我們可以對他們盡孝了,這些親情帳號功能都是在順應與放大這種情感。

親密付算是這類功能裡開通較早的。本身支付寶已經有“請人代付”的功能,親密付簡化了付款環節,在功能方面也有一些實質性的提升。能夠在一定程度上降低網絡支付的使用門檻,幫助新用戶提升支付成功率。

在年輕網民的眼裡,手機支付是再簡單不過的操作了,但對於我們父母與祖父母那一輩而言,網絡支付絕對是難題,許多中老年人有著旺盛的購物需求,卻卡在支付環節不得實現。所以親密付的實質就是通過交易綁定提高親友間消費行為的分享和交流,提升應用打開率,從而獲得更多利潤。

然而從後來的狀況來看,親密付並未普及開來。但阿里似乎並未“死心”,今年推出的淘寶親情帳號可以證明這一點。

據民政部統計,截至去年,全國60歲以上人口數量高達2.3億,其中手機使用比例超出80%,而智能手機不在少數。根據阿里統計,去年在淘寶的“剁手大軍”中,全國50歲以上的用戶網購人均消費約5000元,人均購買的商品數達44件,購買力相當驚人。

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對於企業而言,這其中潛藏著巨大的商機。親情帳號不僅可以代替買單,成員間還可隨時溝通交流,在增加了用戶粘性的同時,也強化了阿里的社交功能。


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