近日，山西高速交警三支隊二大隊事故民警和浩鋒收到一份“神秘”快遞。民警打開一看，包裹裡是一面“出警神速、溫情執法”的錦旗。原來，錦旗表達的是河南司機孟某對山西高速交警工作的感謝和讚譽。
11月18日上午，收到事故和浩鋒的快遞，同事們都習以為常，沒當回事。晚上8點多，事故處理辦公室的燈還亮著，和浩鋒剛剛加班處理完事故，送走今天最後一撥事故當事人。當同事告訴他有快遞時，和浩鋒一頭霧水，實在想不起來自己買過什麼東西，左猜右猜還是不知道怎麼回事，索性把快遞打開，卻發現裡面是一面鮮紅的錦旗！
原來，10月31日下午，一輛豫HG牌照的半掛貨車在晉城東收費匝道處發生了單方事故，當時正值和浩鋒當班。接警後，和浩鋒及事故民警火速趕到事故現場進行勘查，瞭解事故情況，然後耐心與駕駛員溝通事故處理程序。在辦案過程中，民警和浩鋒對當事人提出的問題都根據有關法律耐心細緻的解答，並快速為事故當事人辦理事故認定。事後，當事人孟某便按照大隊地址寄來錦旗表示感謝。
看到錦旗，和浩鋒說：“自己只是想著儘快為當事人處理事故，根本沒想到當事人會寄來錦旗！”（王晉澤）
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