通過這一智能互聯服務，用戶坐在家中便可通過語音獲取車輛信息，甚至對車輛的相關功能進行遠程操控。比如，用戶可以查詢BMW 車輛的油量或通過 BMW 遠程控制閉鎖車門，還能查詢到 BMW 雲端互聯存儲的出行信息，或是詢問路線和合適的出發時間。用戶只需使用簡單的喚醒詞彙，即可實現語音控車。
作為寶馬對數字化服務的創新成果， BMW 雲端互聯是基於開放的雲平臺構建而成的，旨在為用戶提供“一站式”的數字化出行體驗。客戶只需使用一個賬戶，通過智能手機、智能手錶、移動語音助手、電腦、智能家居等多種智能終端，將 BMW 車輛與數字化生活連接起來。
BMW 雲端互聯於 2016 年 12 月在中國推出，目前中國用戶已經突破 100 萬。除了對全球提供的基本服務進行本地化調整，BMW 雲端互聯還將提供一系列專為中國客戶量身定製的服務，如：維修和保養服務預約、機場特約服務、代客泊車、油卡充值、車輛違章查詢和支付等。BMW 雲端互聯可同時提供 iOS 和安卓兩個版本。隨著軟件的持續更新，BMW 雲端互聯的服務將不斷擴充，繼續為中國消費者提供數字化生態和生活服務。
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